10多個國際名牌服裝抽檢不合格追蹤,Burberry、Hugo Boss稱近期將作出明確回應 何春樺 洪艷
浙江省工商局日前在對當地銷售的國際知名服裝品牌抽檢時發現多個國際品牌的服裝存在質量問題。昨日,Aquascutum(雅格獅丹)中國總代理商廣州YGM貿易有限公司市場營銷部相關負責人對《每日經濟新聞》表示,如果受到投訴的男褲因色牢度不合格原因有顧客
要求退貨,將立即予以辦理;Burberry表示已緊急開會;而Hugo Boss則準備調查此事。
AquascutumM中國總代理商廣州YGM貿易有限公司市場營銷部相關負責人表示,事件發生后公司立刻采取了相關措施,停止銷售所有剩余的該款男單褲,并對原因進行深入調查。據悉,此款褲裝為2002年的款式。該負責人表示,因遭到投訴而受到調查的產品和其他已經售出的產品是同時生產的,此前并沒有發生過類似質量問題,因此懷疑是因時間久遠使產品老化而出現褪色的個別案例。有關專家此前曾向《每日經濟新聞》表示,色牢度與年限并無直接關系。對于這一說法,該負責人以原因比較復雜、涉及染料和加工等細節而帶過。該公司表示其他產品并沒有出現質量問題,而且迄今為止還沒有任何顧客因此原因要求退貨。該負責人表示,如果該款男褲因色牢度差的原因而有顧客要求退貨,將立即予以辦理。其他產品如果查實也屬質量原因,公司也接受退貨。
Burberry的茄克及褲裝也在此次抽查中被發現存在質量問題。該品牌在上海的各大門店均表示,目前沒有收到香港總部的任何指示。《每日經濟新聞》昨日電話采訪了在香港的Burberry市場推廣部相關負責人。這位負責人表示,公司正在開會了解和討論該事件,具體措施和相關回答目前還沒有出臺,對于任何相關問題不方便給予回答,近期內將給媒體一個明確交待。
Hugo Boss香港分公司市場部負責人Means表示,Hugo Boss對品牌服裝被查不合格事件高度重視,已經將有關情況報告給總部,即將開始著手調查此事。具體進展將近日知會《每日經濟新聞》。代理Hugo Boss北京、上海、廣東等地渠道已有10年之久的上海天萬貿易有限公司向《每日經濟新聞》表示,此次被查出的Hugo Boss問題貨品出自浙江杭州大廈,目前沒有接到來自Hugo Boss總部、銷售賣場、相關部門等的有關通知,Hugo Boss在北京、上海、廣東三地的銷售仍然照常進行。
浙工商局:退貨受阻 將啟用經銷商保證金陪付
據悉,浙江省工商局已發出緊急通知,要求全省各地工商行政管理機關對轄區內的不合格服裝進行全面清查,并責令在這次抽檢中出現問題的經銷商交納退貨保證金。凡購買到同一貨號問題服裝的消費者,從本周開始可根據購物憑證和衣物到原購物地點辦理退貨手續。若消費者遇到退貨受阻,可與當地12315投訴申訴熱線聯系,浙江省工商局將啟用保證金進行賠付。工商部門已對經銷不合格服裝的經營者正式立案調查,并將依法予以處理。
該局新聞發言處副主任葉建華介紹,各經銷商保證金交納數額并不一致。劃分金額大小的依據為該經銷商售出問題服裝的數量。浙江省工商局正在加緊調查經銷商的銷售單據,進行匯總。目前已有部分經銷商交納保證金。
何春樺 洪艷
|