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游客報名時即可了解景點游覽時間路程
游客報名就可了解景點游覽時間、景點間路程、酒店名稱地段等所有細節內容！昨日，廣州有旅行社將所有的國內游線路實行全透明化，游客可詳細知道所參加行程的食、住 、行、游、購、娛各方面的服務標準，甚至是路程所需時間。據悉，此舉在全國旅行社中尚屬首次。
國內游操作“ 蓋著盒子搖”
據悉，對于國內游的暗箱操作，業界戲謔為“ 蓋著盒子搖”操作。游客常常是稀里糊涂地就跟團出發，拿到手的也就是一份籠統簡單的行程說明，只有每天游覽的景點名稱、交通工具、餐標等內容，游客不知道酒店的名稱和地段、游覽的時間和順序、到下一個景點所需要的時間，甚至都不太清楚路上所坐飛機或火車的具體時間，一切是導游說什么就是什么。游客易落入各類旅游“陷阱”，也導致旅游糾紛頻頻發生。
過去旅游界存在的“蓋著盒子搖”的業務操作方法有望打破。據南湖國旅·西部假期總經理布立凱介紹，所有國內游路全部實行“全透明化”，如果游客在游覽過程中發現有不符現象，將根據相關的條例，向游客進行量化的賠償。如游客去了行程所列之外的購物點，旅行社將賠償每位游客200元。
游客可查路程時間等詳情
據介紹，國內游全透明化，游客可詳細知道所參加行程的食、住、行、游、購、娛各方面的服務標準。除可詳細知道購物點及購物時間、餐標及菜式、自費的項目及費用外，透明的內容還包括往返航班或火車的具體時間；每天所住酒店的名稱、星級、地段；城市間及景點間的路程及一般所需的路上時間；每個景點正常的游覽時間以及游覽的先后順序等，基本涉及行程全方面。
以傳統的云南大理麗江昆明線為例，旅行社將向游客事先說明的內容包括所有的景點名稱，一個景點至另一個景點的距離及所需時間，住宿酒店名稱星級及所在路段、游覽的先后順序及游覽時間等等，甚至是“大理蒼山坐大索道、麗江坐的是玉龍雪山大索道”等這些最細節的問題都會告訴游客。據悉，此次涉及全部國內游線路的行程全透明化做法，在全國旅行社中尚屬首次。
時報記者 周文 通訊員 周穎
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