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中歐國際工商學院與環球企業家雜志聯合主辦的“中國最佳表現公司年度調查”，采用國際通行的同行評價(peer review)方法，通過企業高端人士的業內評價，致力發掘中國市場上處于領先地位的跨國公司和迅速崛起的本土公司。以下為調查項目簡介：
本刊專題研究部 施星輝｜文
從去年到現在，是跨國公司進入中國以來最為微妙的時刻，這段時間不僅國內要求統一內外稅制、公平對待民族企業的呼聲越來越高，而且跨國公司本身也因為產品質量、商業道德等問題，原先所獲的尊崇與聲望開始全面弱化。
這無疑是近二十年來一路高歌猛進的跨國公司頭一次遭遇這樣的情況，在他們陸續拿出漂亮的財務表報，將中國市場的地位在全球提升時，公眾日益嚴峻的目光也表明，成為一個健康的企業公民，獲得同行和消費者的尊敬亦同等重要。
而此時的中國企業，則出現了越來越明顯的國際化趨勢，主要手段即是海外并購，盡管一些企業羽而歸，但是他們的努力仍然得到了不少海外同行的尊敬，而已經獲得成功的企業也已經成為了國內同行學習和借鑒的榜樣。
《環球企業家》最佳表現公司的評選正是在這樣的背景下問世，要想成為最佳表現公司，并非只看財務健康的企業，因為根據單純的財務數據往往不能全面衡量企業的整體競爭力。它必須各方面都有不凡表現——戰略上具有前瞻性，財務上保持穩�。粻I造良好內部環境來吸納人才，更需要為外部公眾承擔相應的道義責任；在充分發揮組織效能的同時，也考慮到創新能力的提升；以高質量產品從一國市場致勝，則尋找下一個潛在市場。
此次上榜的16家中資企業和34家外資企業，無一不是這樣，他們主要分布于外資在華投資較為活躍的行業，競爭性較強或海外拓展空間較大的行業。(各企業的最終得分和該企業表現較好的單項和需要改進的單項情況，參見P97頁的表格)在表現出一流的銷售額和盈利能力的同時，他們同樣也表現出了上乘的管理水平、優良的企業道德觀念和持續發展的水平。
認知規則、了解對手乃是任何競爭的兩大前提條件。一直以來，國內媒體關于企業的探究很大程度上是中外分而論之的，相關的排行榜也大多沒有把兩者納入到統一的評估框架中�；貧w企業實踐本身，從全方位運作的角度，突破從所有制、母國經濟和產品等因素的習慣視角，對外企做出綜合的、均衡的評估；把中國行業領先企業直接置于與外企相同的評價位置，等量齊觀，正是本刊正在行動的方向。
經歷了1980年代的經濟起飛、1990年代的結構調整，中國臺灣已經成長了一批國際化大企業。《天下》雜志評選臺灣的標竿企業榜中，臺塑集團、臺積電、宏等多數本地企業已經占據主要位置，在統一的評價體系中超越了外資企業。21世紀是經濟全球化的世紀，更是中國企業的世紀。本次榜單中所體現的，正是目下國內主要行業市場上中外資企業的基本格局，我們期待未來有更多的中資企業能占據一席之地。
海爾、華為、聯想和招商銀行等四家中資企業進入了最佳表現公司的前10位。這四家企業在電子、通訊和計算機硬件、金融等領域都堪稱行業表率，除了招商銀行立足國內外，另三家都烙上了或深或淺的國際化印記。
在單項指標方面(參見單項指標得分表)，海爾的“組織效能”得分最高，聯想并購IBM-PC業務的國際化努力最受同行認可，中資企業中招商銀行的創新能力獨占鰲頭，特別在銀行卡產品和網上銀行方面；而華為則被最多的評委(超過總數的17%)肯定為最佳表現公司。
外資企業則占據六席。創新能力得分高達9.5的英特爾公司，善于借助新技術來制造市場需求，迅馳系列的推出直接推動了移動計算的大范圍普及。手機江湖時有風波，諾基亞仍占據市場老大的地位；三星中國新總裁則打定主意在中國建成三星電子的第二個總部�？偛咳耸伦儎硬⒉挥绊懟萜罩袊鴧^相對激進的市場作風，其在筆記本電腦領域率先發動的低價策略雖針對新聯想而來，正被業界急速復制；耐克中國的廣告創意中既有押寶劉翔的成功也有“恐懼斗室”的禁播的挫敗，但它仍是最受中國中產階級歡迎的品牌，(據Hill& Knowlton2004年的調查)。一汽豐田2004年的消費者滿意度從2003年的第七位上升到第四位(據美國JD POWER公司2004年中國汽車市場消費者滿意度調查)，而在2005年，豐田也終于在中國市場發動了價格攻勢。
在上榜企業中，下列五家值得重點關注：7月在華設辦事處并撬走微軟高管的GOOGLE、以自主研發立企的華為、成功并購哈薩克斯坦石油公司的中石油、狂飚突進的一汽豐田和在數碼影像市場業績超群的佳能中國。它們要么復制了在全球的成功經驗，并尊重了中國本土的消費習慣，要么在海外成功實現并購，或者因為技術勢力贏得了國外客戶和同行的尊重。
因既定策略落空或創新不足而導致的業績不佳是未能上榜企業的兩大苦痛。國際化擴張之后的低效整合導致TTE和TA兩家公司持續虧損，國內移動業務又好景不再，TCL只能跌落榜外；相比之下，華為今年上半年的虧損并不確實，并且取得一些歐洲發達國家的合同。大眾汽車中國業務2004年的利潤縮減一半，2005年初在中國的市場占有率已下降至11%；2004年，西門子手機業務虧損達16.5億人民幣，并被明基收購；2003年LG電子宣稱要擺脫戰略性虧損，但2004年仍然沒有達到預期贏利目標。由于傳統業務衰退速度超過預期，柯達全球大幅裁員中，中國區傳統影像部門員工也正面臨同樣命運。其中TCL、西門子等是去年最佳表現公司的上榜企業。
備注：參照美國《財富》和中國臺灣《天下》雜志，本刊確定了上述八項評選指標，這是本刊第二次推出“最佳表現公司”榜單。(首次榜單請參見2004年2月號雜志)。
評選對象和過程如何？
本次評選由中歐國際工商學院與《環球企業家》雜志聯合主辦，采用國際通行的同行評價(peer review)方法，通過企業高端人士的業內評價，致力發掘中國市場上處于領先地位的跨國公司和迅速崛起的本土公司，全心鍛造謀求突破的發展中公司的最佳模板。
調查囊括了中國境內的績優企業，包括外資500強、民企500強、國企200強及其他優秀企業。面向3000位企業中高層經理(含會計所、咨詢公司等專業人士)和100位商學院教授進行全方位問卷調查。
哪些評價指標？
本次調查主要根據八個方面的指標，以下是指標內涵界定及闡釋：
一、前瞻能力：對產業與企業的潛在變化有清晰、超前的認識及相關戰略
二、創新能力：通過管理和技術提升企業整體競爭力的新思路和新策略
三、產品或服務品質：通過高品質產品或服務確立權威品牌形象
四、組織效能：通過組織力量提升企業整體運行效率
五、盈利狀況：基本財務數據、投資收益狀況
六、人力資源：人才是否足以支撐企業戰略目標的實現，人力資源的維持與可擴展性
七、跨國發展/中國市場：全球范圍的經營戰略與實效
八、社會責任：在環保、產品質量、社會公益等方面優于同行
評委做了什么？
1、 對八項指標的重要性進行評估，并根據重要性排序情況確定八個指標的權重分配。
2、 從200家候選企業名單中選擇同行業中其視為行業領袖的一家國內公司，和在華業務發展最好的一家外資公司，并就八個方面指標進行打分評價，最高為10分。
3、 從候選名單中選擇其他行業的兩家優秀公司，中外資各一家。
如果評委認為候選名單遺漏了部分優秀企業，也可以自行補充。
如何計算評價得分？
今年5月-7月，本刊通過公開途徑收集整理了企業資料，初步確定了200家候選企業名單。調查問卷的內容圍繞上述八個方面指標。候選企業的最終評分，由企業評委、商學院教授對該企業的評分，根據算術平均法原則做加權計算得出。加權方法：根據指標的重要性來分配權重，并以該企業所得到評委的中選率來做權重調整。(參見P96評價指標重要性表)
如何選擇候選企業？
參照國內外通行的行業分類方法，初步確定15個行業大類。從全部目標企業(近1500家)中根據現有的官方行業統計和第三方統計資料所提供的規模情況遴選各行業中規模較大、經營領先的企業和著名品牌企業，最終確定200家候選企業。
主要標準：
1、 行業領先企業，市場份額、投資額等居于行業前5位。截止2005年6月，企業(外資公司在華)實際投資額在同行業中前五名，近三年(02—04財年)主要產品在中國市場份額或經營收入在同行業中前五名。中國市場在外資公司的全球戰略中具有重要地位；在國內市場或海外市場具備與外資競爭的一定實力的中資公司。
2、 行為規范企業，指守法經營，其產品、服務及推廣等企業活動沒有重大道德問題。一年內(2004年至今)沒有經官方或媒體確證的商業運作或產品質量方面的重大丑聞或負面消息。在承擔社會公益，環保等方面具有領先意識，并有一定的實際貢獻。
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