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葛洲壩集團中心醫院結合服務實際查擺問題


http://whmsebhyy.com 2005年09月26日 13:43 國資委網站

  葛洲壩集團中心醫院是全國電力系統唯一一所國家三級甲等醫院,于2004年8月由原葛洲壩中心醫院、葛洲壩三峽醫院整合而成,擔負著葛洲壩集團及三峽工地十余萬水電建設職工家屬的醫療保健任務。在先進性教育活動進入分析評議階段以來,該院結合醫院實際,在查擺問題上動真格,為整改提高打下堅實基礎。

  一、廣開言路,多渠道征求意見,找問題

  一是召開不同層次座談會。該院黨委分別組織召開醫院中層干部、各科系統、夷陵院區、西壩院區、門診系統、離退休黨員職工、社會監督員、新聞媒體等多層次的座談會,征求對醫院及領導班子的意見和建議。

  二是設置征求意見箱。在醫院各院區門診大廳醒目處設置意見箱,直接收集患者、職工家屬和黨員的意見。

  三是廣泛開展談心活動。黨政主要負責人和班子成員帶頭談心,做到“四必談”,即同班子成員必談、同分管部門必談、同所在支部的黨員必談、同黨外群眾必談。也帶動其他黨員和黨員之間、黨員和群眾之間的談心活動。通過廣泛談心活動,有效地促進了思想的溝通、增進了團結。

  二、面向服務對象進行問卷調查,求問題

  該院進入分析評議階段之初,就設計了《保持共產黨員先進性教育活動調查問卷》,發放給醫院聘請的社會監督員和正在住院的部分患者,尋求他們對醫院黨風、院風、醫風、學風的意見和建議,既找準了問題,又融洽了醫患關系。

  三、結合醫院工作和職工思想實際,查問題

  九月是全國“質量月”,該院以此為契機,結合先進性教育大力開展“醫療質量安全教育月活動”。一是組織學習貫徹《醫療事故處理條例》,加強各級各類醫務人員的培訓,在學習培訓中查問題。二是組織召開醫療事故分析會,在討論中查問題。三是開展病歷書寫競賽活動和優質服務、市場營銷工程活動,在活動中查問題。

  通過這些措施,該院共收集到意見65條、建議16條,為下步整改提高奠定了基礎。


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