由于系統(tǒng)故障,昨天農(nóng)業(yè)銀行北京分行的所有網(wǎng)點(diǎn)均提前下班,同時(shí)ATM機(jī)、電話銀行服務(wù)也暫時(shí)無(wú)法使用。
記者從農(nóng)行總行獲悉,從昨天14時(shí)起,由于通訊故障,該行全國(guó)數(shù)據(jù)集中分行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生交易停頓,波及的省市包括北京、天津、河北、吉林、廣東、海南、重慶、青海、大連和深圳。
農(nóng)行北京分行相關(guān)人士表示,故障導(dǎo)致客戶存款、取款和查詢業(yè)務(wù)均無(wú)法進(jìn)行,北京分行400多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)昨天均提前結(jié)束營(yíng)業(yè)。
昨天16時(shí),農(nóng)行總行向媒體發(fā)布消息:目前系統(tǒng)正在搶修中,對(duì)由此給客戶帶來(lái)的諸多不便深表歉意。18時(shí),農(nóng)行電話銀行的客戶服務(wù)人員表示,仍在積極維修。截至20時(shí),農(nóng)行系統(tǒng)仍未恢復(fù)。(記者 李若愚)
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