安全是民航企業的生命線,服務是民航企業取得市場認同的本錢。因此,飛行員、空乘的一舉一動,關乎人民生命財產安全,關乎百姓根本利益。在先進性教育活動中,中國東方航空股份公司上海飛行部、上?团摬烤o緊抓住安全服務中心工作,通過開展豐富多彩、特色鮮明的主題實踐活動,教育黨員切實增強責任感和使命感,通過更好地發揮先鋒模范作用,確保航空安全、提高服務水平,為保持共產黨員先進性做出自己最好的闡釋。
上海飛行部現有黨員380余名,其中作為保證安全飛行的直接責任人——飛行員黨員所占比例達到80%以上。為了將先進性教育活動深入推廣到安全生產中去,激發黨員在保證飛行安全過程中發揮積極作用,實現飛行安全目標,飛行部黨委決定從七月上旬起,在全體黨員中深入開展“黨員飛行無差錯”主題活動,促使全體黨員“做模范黨員,創安全佳績”。他們的做法是:
一是為配合“黨員飛行無差錯”主題活動的順利進行,在全體飛行員黨員中開展一次以“我承諾:做模范黨員,創安全佳績”為口號的簽名活動,號召全體黨員從每一個起落做起,從每一個航班做起,從每一個機組做起,自覺承諾嚴格按章操作,杜絕嚴重差錯以上的事件發生;二是要求每位黨員認真學習《飛行安全文化》手冊,把“要我安全”的思想轉變為“我要安全”的安全理念;三是為提高安全操作技術水平,飛行部將組織一次技術交流,對安全操作規范化、QAR譯碼監控、駕駛艙資源管理和夏季雷雨大風特殊天氣條件下飛行等方面進行研討;四是為加強飛行作風建設,飛行部將對飛行員網上準備、直接準備以及飛行全過程中的執行程序和規章情況進行一次集中專項檢查;五是為更好地將學習教育與安全工作相結合,飛行部各黨總支和黨支部書記將親自跟一次航班,具體了解飛行員安全操作的情況以及安全工作需要改進的地方;六是為更好地傾聽基層飛行員對于安全飛行的建議和意見,專門設立了意見箱,指定專人管理,并及時進行信息反饋;七是為樹立典型、激勵大家,飛行部黨委還將對在先進性教育活動涌現出的政治思想過硬、紀律作風嚴謹、業務技術精湛的飛行技術標兵和典型進行一次表彰,在廣大飛行員中樹立起“學典型、趕先進”的學習氛圍,激發飛行黨員爭取“零差錯”、創造良好安全飛行業績,為公司安全生產構筑起一條以黨員為主的堅強牢固的防線,并通過具體行動將先進性教育活動不斷引向深入。
上海客艙服務部共有空乘人員1310名,其中黨員有300多名,在國內外70多個城市間的數百條航線上為旅客提供服務。為努力提高服務能力和水平,全面提升東航品牌形象,客艙服務部黨委緊密結合空乘服務工作的實際,決定在全體黨員中開展的“樹形象,拓素質,展風采”的主題活動,以促進廣大黨員在服務工作崗位發揮先鋒模范作用。他們的做法是:
一是從6月中旬至7月中旬組織了“六個一”的主題月活動:組織一次形式多樣的黨員參觀學習;開展一次以“筑牢紀律防線,增強監督素質,守住精神家園”為主題的警示教育,特地請來上海市紀委領導為全體副科以上干部、各支部紀檢委員、義務監督員、黨員和入黨積極分子以及各部門管錢管物人員上黨課;辦一期宣傳板報,營造氛圍,突出報道先進性教育活動的開展情況;組織一次黨小組交流心得,對照檢查黨員近期學習情況;黨員7月1日帶頭飛一個艱苦航班,同日國內航班所有空乘黨員都佩戴黨徽工作;發出一個倡議,號召廣大黨員用行動證明“黨員身邊無事故”。通過主題月活動,使廣大黨員進一步增強黨性意識,加強了黨性修養,也為開展先進性教育活動營造了濃厚的氛圍。
二是開展一名黨員與三名以上群眾結對子的活動。第二批先進性教育活動一開始,客艙部黨委就要求每位黨員與三名以上群眾進行結對,加強與群眾之間的溝通和交流,及時向黨組織反映群眾的呼聲和要求,并努力為群眾解決困難和實際問題,以促進廣大黨員進一步提高黨的意識和黨員意識,團結帶動群眾努力做好服務工作。
三是組織與結對單位進行學習交流。今年三季度,客艙服務部黨委將組織黨員分別與結對單位上海鐵路局Z13/14次列車黨支部以及上海市工商行政管理局外資企業注冊處黨支部進行一次交流,學習他們參加第一批先進性教育活動的經驗。
四是開展“保持共產黨員先進性,向全國勞模李文麗學習”活動。今年7-9月,將由全國勞模李文麗親自在航班上向年輕空乘傳授機上服務技能、機上溝通技巧等,充分發揮勞模言傳身教的作用。
此外,客艙部還計劃于8月后開設黨員航班,在航班中全部配備黨員空乘,并要求他們為旅客提供更優質的服務,以樹立東航服務的典型。9月,還將開展“話說我們的服務”主題活動,對進一步做好服務工作進行研討,同時還將開展迎國慶凌燕專題活動。
目前,客艙服務部“樹形象、拓素質、展風采”主題實踐活動中正積極開展,黨員們的積極性都有了很大的提高,航班生產中涌現出的感人事跡更是層出不窮,黨員帶動一大片的作用正在顯現。
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