記者 黃繼抗/文
本報訊 昨天下午,安徽來滬打工的小徐給本報來電反映,他在銀行存款,銀行多算給他13500元,事后他才發現,現在他準備去銀行更正。
接到電話,記者立即趕到小徐打工的地方。小徐說,他是7月27日下午1時30分左右到銀行為其外婆存入1500元錢的,事后才發現,打入她存折的是15000元。記者隨即和小徐一起來到工商銀行虹口支行提籃橋分理處,有意讓小徐先取2000元,看看銀行是否知道這件事。當小徐將取款單子遞進去后,服務員一按電腦鍵盤就說:“噢,就是你啊,我們已經找你好幾天了,不好意思,你的存折我們弄錯了。”
該行的童主任告訴記者,當天晚上結帳時就發現出了錯,銀行當即在聯網的電腦中封死了這個帳戶。童主任表示,工商銀行7月份剛更換了新的電腦設備,鍵盤上的單零、雙零稍一疏忽就容易出錯,但服務員應在最后核對清楚后,再將存折交給儲戶。