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基金銷售明星營(yíng)銷感言:品質(zhì)是銷售的基本保障


http://whmsebhyy.com 2005年09月20日 06:00 上海證券報(bào)網(wǎng)絡(luò)版

  劉元樹是建設(shè)銀行廈門分行基金銷售負(fù)責(zé)人,在建行代銷的多只基金中,劉元樹的銷售業(yè)績(jī)都名列前茅。正在建行發(fā)售的銀華核心價(jià)值優(yōu)選股票型基金,發(fā)行期尚沒結(jié)束,劉元樹已經(jīng)提前完成了個(gè)人的銷售任務(wù)。基金銷售如何突破,劉元樹的營(yíng)銷體會(huì)值得細(xì)細(xì)玩味。

  劉元樹認(rèn)為,基金的品質(zhì)是銷售的基本保障。他說,基金良好的品質(zhì)是市場(chǎng)認(rèn)可的前提,以他目前銷售的銀華核心價(jià)值精選基金來說,該基金銷售情況良好很大程度上是因?yàn)?!--NEWSZW_HZH_BEGIN-->
建行客戶對(duì)銀華品牌的認(rèn)可,比如說銀華優(yōu)勢(shì)企業(yè)基金成立近3年來實(shí)現(xiàn)了超過百分之七的年均收益,此次銀華核心價(jià)值優(yōu)選基金作為其升級(jí)版,所以吸引了不少投資者。

  劉元樹建議同行堅(jiān)持持續(xù)營(yíng)銷的原則。他說,這樣才不至于踏空一只好基金和好時(shí)機(jī),銀行

理財(cái)經(jīng)理面對(duì)種類繁多的基金,在銷售的某只基金表現(xiàn)不佳后,就容易在銷售下一只基金時(shí)顯得信心不足,這樣就可能影響其后優(yōu)秀基金的銷售。

  談到營(yíng)銷技巧,劉元樹分析,客戶投資

開放式基金首先關(guān)注所投資資金是否會(huì)血本無歸,基金宣傳折頁(yè)上有一句話至關(guān)重要,即本基金公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院相關(guān)部門批準(zhǔn)成立的,銷售人員對(duì)客戶宣傳營(yíng)銷時(shí)都應(yīng)該強(qiáng)調(diào)基金公司作為金融機(jī)構(gòu)的嚴(yán)肅性,基金公司的審批制度和基金運(yùn)作的托管和監(jiān)管制度都確保了投資基金不可能血本無歸。

  客戶關(guān)注的第二個(gè)問題是風(fēng)險(xiǎn)和收益的相互關(guān)系問題。投資存在風(fēng)險(xiǎn)是客觀事實(shí),銷售基金就是要準(zhǔn)確地告訴客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與收益比較的關(guān)系。劉元樹舉例說,此次建行代銷的銀華核心價(jià)值優(yōu)選基金就屬于高風(fēng)險(xiǎn)高收益的投資品種,他在銷售中就將這一特點(diǎn)充分地向投資者揭示,選擇這只基金的投資人期望博取較高收益,也就必然對(duì)日后可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。將風(fēng)險(xiǎn)與收益情況明確地顯現(xiàn)出來有利于基金產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的投資群體。

  劉元樹還對(duì)基金公司的宣傳銷售策略提出建議,比如基金公司給銀行和客戶宣傳的時(shí)候,就不應(yīng)該使用過于專業(yè)的術(shù)語(yǔ),基金產(chǎn)品的發(fā)行就應(yīng)該根據(jù)不同的受眾準(zhǔn)備不同版本的資料。此次銀華核心價(jià)值優(yōu)選基金在銷售中就處理得不錯(cuò),公司專門準(zhǔn)備了兩套宣傳資料,一套給渠道的客戶經(jīng)理,一套給普通客戶,提高了宣傳的針對(duì)性。

  作者:記者 唐雪來


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