新浪財(cái)經(jīng)證券APP測評團(tuán)隊(duì)從五個(gè)方面對約20家券商手機(jī)證券業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位測評(評分標(biāo)準(zhǔn)),特推出《2014手機(jī)證券報(bào)告》第13期:興業(yè)證券優(yōu)理寶測評總結(jié)(測評綜合得分71.5)
興業(yè)優(yōu)理寶無需注冊便可使用。UI界面簡約明晰。掌上營業(yè)廳中可以手機(jī)開戶。個(gè)股頁面操作缺少必要指引,銀證轉(zhuǎn)賬密碼輸入未使用安全鍵盤。搖一搖選股可靠度存疑。【分享】【評論】
一、用戶體驗(yàn)得18分(總分20分):UI界面簡約明晰
興業(yè)優(yōu)理寶無需注冊便可使用。只是如果交易便需要注冊。優(yōu)理寶UI界面簡約明晰,功能查找方便,操作流暢。首頁如果能手動排列功能選項(xiàng)就更好了。
二、基本功能測試得19.5分(總分35分):個(gè)股頁面操作缺少必要指引
興業(yè)優(yōu)理寶資訊內(nèi)容多樣,各個(gè)市場數(shù)據(jù)較為豐富,只有少量期貨數(shù)據(jù)沒有。基金和理財(cái)產(chǎn)品購買過程簡單方便。個(gè)股頁面走勢圖其實(shí)可以通過雙擊實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展,但是卻缺少相應(yīng)操作指引。“個(gè)股資訊”并沒有滾動,而是需要點(diǎn)擊查看,提示性不足。
興業(yè)優(yōu)理寶主推了“興新享融”和“優(yōu)品城”,功能一個(gè)是證券質(zhì)押融資,一個(gè)是專戶、券商集合產(chǎn)品以及基金銷售。“興新享融”需要去所屬的營業(yè)部開通。
三、交易安全性測試得12分(總分15分):銀證轉(zhuǎn)賬密碼輸入未使用安全鍵盤
興業(yè)優(yōu)理寶需要輸入用戶名密碼登陸和通訊密碼登陸,不在需要需驗(yàn)證碼登陸。使用軟件自帶安全鍵盤,降低賬戶密碼被記錄的可能性。銀證轉(zhuǎn)賬需要輸入銀行密碼和資金密碼,但這次并未使用安全鍵盤。銀證轉(zhuǎn)賬需要再“交易”功能更多中選擇,隱藏較深,不太容易找到。
四、個(gè)性化服務(wù)測試得11.5分(總分14分):搖一搖選股可靠度存疑
興業(yè)優(yōu)理寶掌上營業(yè)廳中可以手機(jī)開戶,無需再下載單獨(dú)的開戶app。也有網(wǎng)點(diǎn)地圖指引最近的營業(yè)部。
興業(yè)優(yōu)理寶有一個(gè)有意思的功能是自選股中的“搖一搖選股”,缺少過程說明,娛樂性較強(qiáng),只是選股可靠度讓人懷疑。在設(shè)置里資訊字體大小能調(diào)整,但系統(tǒng)字體不可調(diào)。行情設(shè)置中刷新時(shí)間控制可調(diào),均線參數(shù)無法調(diào)整。
五、用戶粘性測試得10.5分(總分16分):上漲行情讓用戶粘性有較大提升
興業(yè)優(yōu)理寶安卓版用戶數(shù)11月份達(dá)15.71萬,活躍用戶月登錄次數(shù)達(dá)40.8次,每次登錄時(shí)間高達(dá)10.2分鐘,近期的上漲行情讓用戶粘性提升較大。
興業(yè)證券app評測詳細(xì)數(shù)據(jù) (本測評智力支持:易觀智庫)
類別 | 測試內(nèi)容 | 評分規(guī)則 | 單項(xiàng)得分 |
總分 |
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一級 | 二級 | 三級 | |||||
用戶體驗(yàn) | 主界面登陸 | 登陸前是否需要注冊 | 一鍵注冊 手動注冊 | 對于用戶來說,不注冊最好,對于證券公司來說需要獲取用戶信息。權(quán)衡對比,一鍵注冊有利于雙方,得3分;手動注冊得2分;前期無需注冊,在操作過程中注冊,得1分 | 3 | 自動注冊順暢 | 18 |
是否需要實(shí)名認(rèn)證 | 實(shí)名認(rèn)證為1分,不需要?jiǎng)t2分 | 2 | |||||
界面操作 | 功能指引 | 進(jìn)入界面有指引,得2分;沒有的1分 | 2 | ||||
操作流暢度 | 0-4分,根據(jù)實(shí)際檢測得出 | 4 | |||||
UI辨識度 | UI操作邏輯是否清楚,用戶容易上手得2分;UI界面設(shè)計(jì)美觀程度,1分 | 2 | |||||
傭金比例 | ≤0.3‰ | 4分 | 3 | ||||
沒明確提示,默認(rèn)線下傭金的 | 得1分 | 1 | |||||
意見反饋設(shè)置 | 電話反饋 | 有此功能得1分 | |||||
客戶留言 | 1 | ||||||
基本功能 | 交易 | 股票交易 | 交易成功 | 用戶能順利做出買賣交易滿分3分 | 3 | 19.5 |
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交易前提示確認(rèn) | 滿分1分 |
1 | |||||
交易前流程設(shè)置 | 頁面直接購買 | 滿分3分 |
3 | ||||
在自選股按住股票名字出交易對話框 | 滿分1分 |
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基金交易 | 買賣基金 | 滿分2分 |
2 | ||||
尾市閑散資金自動賣理財(cái) | 滿分2分 |
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資訊中心 | 財(cái)經(jīng)要聞 | 每項(xiàng)內(nèi)容0.5分 | 0.5 | ||||
盤中播報(bào) | 0.5 | ||||||
公司研究 | 0.5 | ||||||
晨會信息 | |||||||
自選股 | 自選行情 | 每項(xiàng)內(nèi)容0.5分 | 0.5 | ||||
股價(jià)提醒 | |||||||
最近瀏覽 | 0.5 | ||||||
其他功能 | 新股 | 每項(xiàng)內(nèi)容0.5分 | 0.5 | ||||
港股 | 0.5 | ||||||
美股 | |||||||
商品期貨 | |||||||
股民教育 | 0.5 | ||||||
開戶 | 在線開戶 | 每項(xiàng)內(nèi)容2分 |
2 | ||||
開戶體驗(yàn) | 2 | ||||||
預(yù)約上門開戶 | |||||||
交互 | 新聞能夠分享到微博微信 | 每項(xiàng)內(nèi)容2分 |
1 | ||||
個(gè)股能夠分享 | 每項(xiàng)內(nèi)容2分 |
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金融理財(cái) | 新產(chǎn)品公告 | 每項(xiàng)內(nèi)容0.5分 | 0.5 | ||||
產(chǎn)品購買列表 | 0.5 | ||||||
在線咨詢 | |||||||
個(gè)性化推薦 | 0.5 | ||||||
個(gè)人設(shè)置 | 個(gè)人資料設(shè)置 | 每項(xiàng)內(nèi)容1分 |
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關(guān)聯(lián)銀行卡更改 | 每項(xiàng)內(nèi)容2分 |
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密保問題設(shè)置 | 每項(xiàng)內(nèi)容2分 |
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交易安全性 | 密碼保障 | 交易賬戶登陸密碼 | 每項(xiàng)功能3分 |
3 | 12 |
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轉(zhuǎn)賬密碼 | 3 | ||||||
交易銀證密碼 | 3 | ||||||
附加驗(yàn)證碼類型 | 無附加碼 | ||||||
交易超時(shí)處理 | 是否有超時(shí)退出 | 3 | |||||
個(gè)性化服務(wù) | 線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)指引 | 網(wǎng)點(diǎn)地圖導(dǎo)航 | 滿分1分 |
1 | 11.5 | ||
網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式 | 滿分1分 |
1 | |||||
站點(diǎn)服務(wù)器 | 聯(lián)通、移動、電信站點(diǎn)數(shù)量 | 數(shù)量單一,1分;隨著數(shù)量的增加分?jǐn)?shù)增加,最高3分 | 3 | ||||
行情設(shè)置 | 列表刷新時(shí)間控制 | 每項(xiàng)功能1分 | 1 | ||||
均線參數(shù)設(shè)置 | |||||||
走勢刷新時(shí)間控制 | 1 | ||||||
流量統(tǒng)計(jì)、夜間模式、PAD等多版本、字體調(diào)節(jié) | 每項(xiàng)功能1.5分 | 4.5 |
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用戶粘性 | 活躍用戶數(shù)(一個(gè)月內(nèi)啟用四次以上的用戶)(單位:萬) | 活躍人數(shù)達(dá)50萬及以上得4分,用戶月度啟動次數(shù)達(dá)到50次以上得4分,使用時(shí)長人均6分鐘以上得4分,日均覆蓋達(dá)10萬以上得4分;單項(xiàng)最高為4分; | 1.5 | 15.71 | 10.5 | ||
活躍用戶月度平均登陸次數(shù) | 3 | 40.8 | |||||
客戶單次登陸時(shí)長(分鐘) | 4 | 10.2 | |||||
日均登陸人數(shù)(單位:萬) | 2 | 5.09 | |||||
注:單個(gè)廠商APP滿分為100分,首先對一級類別設(shè)置權(quán)重,進(jìn)而細(xì)分到具體的監(jiān)測單元,最終得出各維度分值; | 總分71.5 |
興業(yè)優(yōu)理寶無需注冊便可使用。UI界面簡約明晰。掌上營業(yè)廳中可以手機(jī)開戶。個(gè)股頁面操作缺少必要指引,銀證轉(zhuǎn)賬密碼輸入未使用安全鍵盤。搖一搖選股可靠度存疑。【我要評論】