新浪財經(jīng)證券APP測評團隊從五個方面對約20家券商手機證券業(yè)務進行全方位測評(評分標準)，特推出《2014手機證券報告》第11期：宏源天游測評總結（測評綜合得分61）
宏源證券宏源天游手動注冊過程簡單，UI設計簡陋，無法購買理財產(chǎn)品和場外基金。行情頁面字體過小，且無法調整。密碼輸入使用系統(tǒng)鍵盤。部分市場資訊內容無法顯示。【分享】【評論】
一、用戶體驗得14分（總分20分）：UI設計簡陋
宏源天游手動注冊過程簡單，登陸站點前要手動選擇服務器地址。UI設計比較簡陋，進入后無功能指引。操作流暢度尚可。
二、基本功能測試得15分（總分35分）：部分市場資訊內容無法顯示
宏源天游沒有開戶功能和預約開戶。雖然可以查看宏源證券理財產(chǎn)品凈值，但是無法通過app買賣。基金也只能購買場內基金，無法購買場外基金。行情頁面字體過小，且無法調整。
市場資訊功能集中在一個叫做“金宏源”的功能鍵中，由于子功能過多，有的子功能甚至達到4級，采取下拉顯示特別不方便。還有不少文章打不開或者只給出鏈接，而該鏈接又無法復制（特別文字內容是圖表結構的時候）。
三、交易安全性測試得15分（總分15分）：使用系統(tǒng)鍵盤輸入
宏源天游交易登陸需要密碼跟驗證碼。app使用手機系統(tǒng)鍵盤輸入，沒有更安全的自帶鍵盤。銀證轉賬需要分別輸入銀行密碼或資金密碼。交易超時需要重新登錄交易。
四、個性化服務測試得9.5分（總分14分）：系統(tǒng)字體偏小，且無法調整
“金宏源”中的部分內容需要天游體驗卡號碼才能進入。系統(tǒng)字體偏小，且無法調整。行情設置功能較多，列表刷新時間控制、均線參數(shù)設置和走勢刷新時間控制都能實現(xiàn)。
五、用戶粘性測試得7.5分（總分16分）：活躍用戶月登錄次數(shù)高
宏源天游安卓版用戶數(shù)相對于主流券商較低，僅4.62萬，活躍用戶月登錄次數(shù)高達74次，每次登錄時間達3.31分鐘，用戶黏度高。
宏源證券app評測詳細數(shù)據(jù) （本測評智力支持：易觀智庫）
| 類別 | 測試內容 | 評分規(guī)則 | 單項得分 |
總分 |
|||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||
| 用戶體驗 | 主界面登陸 | 登陸前是否需要注冊 | 一鍵注冊 手動注冊 | 對于用戶來說，不注冊最好，對于證券公司來說需要獲取用戶信息。權衡對比，一鍵注冊有利于雙方，得3分；手動注冊得2分；前期無需注冊，在操作過程中注冊，得1分 | 2 | 手動注冊 | 14 |
| 是否需要實名認證 | 實名認證為1分，不需要則2分 | 1 | |||||
| 界面操作 | 功能指引 | 進入界面有指引，得2分；沒有的1分 | 2 | ||||
| 操作流暢度 | 0-4分，根據(jù)實際檢測得出 | 3 | |||||
| UI辨識度 | UI操作邏輯是否清楚，用戶容易上手得2分；UI界面設計美觀程度，1分 | 1 | |||||
| 傭金比例 | ≤0.3‰ | 4分 | 3 | ||||
| 沒明確提示，默認線下傭金的 | 得1分 | 1 | |||||
| 意見反饋設置 | 電話反饋 | 有此功能得1分 | |||||
| 客戶留言 | 1 | ||||||
| 基本功能 | 交易 | 股票交易 | 交易成功 | 用戶能順利做出買賣交易滿分3分 | 3 | 15 |
|
| 交易前提示確認 | 滿分1分 |
1 | |||||
| 交易前流程設置 | 頁面直接購買 | 滿分3分 |
|||||
| 在自選股按住股票名字出交易對話框 | 滿分1分 |
||||||
| 基金交易 | 買賣基金 | 滿分2分 |
2 | 只能購買場內基金 | |||
| 尾市閑散資金自動賣理財 | 滿分2分 |
||||||
| 資訊中心 | 財經(jīng)要聞 | 每項內容0.5分 | 0.5 | ||||
| 盤中播報 | 0.5 | ||||||
| 公司研究 | 0.5 | ||||||
| 晨會信息 | 0.5 | ||||||
| 自選股 | 自選行情 | 每項內容0.5分 | 0.5 | ||||
| 股價提醒 | |||||||
| 最近瀏覽 | 0.5 | ||||||
| 其他功能 | 新股 | 每項內容0.5分 | |||||
| 港股 | 0.5 | ||||||
| 美股 | 0.5 | 有美股指數(shù) | |||||
| 商品期貨 | 0.5 | ||||||
| 股民教育 | ` | ||||||
| 開戶 | 在線開戶 | 每項內容2分 |
|||||
| 開戶體驗 | |||||||
| 預約上門開戶 | |||||||
| 交互 | 新聞能夠分享到微博微信 | 每項內容2分 |
|||||
| 個股能夠分享 | 每項內容2分 |
||||||
| 金融理財 | 新產(chǎn)品公告 | 每項內容0.5分 | 0.5 | ||||
| 產(chǎn)品購買列表 | 0.5 | ||||||
| 在線咨詢 | |||||||
| 個性化推薦 | 0.5 | ||||||
| 個人設置 | 個人資料設置 | 每項內容1分 |
1 | ||||
| 關聯(lián)銀行卡更改 | 每項內容2分 |
||||||
| 密保問題設置 | 每項內容2分 |
2 | |||||
| 交易安全性 | 密碼保障 | 交易賬戶登陸密碼 | 每項功能3分 |
3 | 15 | ||
| 轉賬密碼 | 3 | ||||||
| 交易銀證密碼 | 3 | ||||||
| 附加驗證碼類型 | 3 | ||||||
| 交易超時處理 | 是否有超時退出 | 3 | |||||
| 個性化服務 | 線下營業(yè)網(wǎng)點指引 | 網(wǎng)點地圖導航 | 滿分1分 |
1 | 9.5 | ||
| 網(wǎng)點聯(lián)系方式 | 滿分1分 |
1 | |||||
| 站點服務器 | 聯(lián)通、移動、電信站點數(shù)量 | 數(shù)量單一，1分；隨著數(shù)量的增加分數(shù)增加，最高3分 | 3 | ||||
| 行情設置 | 列表刷新時間控制 | 每項功能1分 | 1 | ||||
| 均線參數(shù)設置 | 1 | ||||||
| 走勢刷新時間控制 | 1 | ||||||
| 流量統(tǒng)計、夜間模式、PAD等多版本、字體調節(jié) | 每項功能1.5分 | 1.5 |
|||||
| 用戶粘性 | 活躍用戶數(shù)(一個月內啟用四次以上的用戶)（單位：萬） | 活躍人數(shù)達50萬及以上得4分，用戶月度啟動次數(shù)達到50次以上得4分，使用時長人均6分鐘以上得4分，日均覆蓋達10萬以上得4分；單項最高為4分； | 0.5 | 4.62 | 7.5 | ||
| 活躍用戶月度平均登陸次數(shù) | 4 | 74 | |||||
| 客戶單次登陸時長（分鐘） | 2.5 | 3.31 | |||||
| 日均登陸人數(shù)（單位：萬） | 0.5 | 1.16 | |||||
| 注：單個廠商APP滿分為100分，首先對一級類別設置權重，進而細分到具體的監(jiān)測單元，最終得出各維度分值； | 總分61 | ||||||
宏源證券宏源天游手動注冊過程簡單，UI設計簡陋，無法購買理財產(chǎn)品和場外基金。行情頁面字體過小，且無法調整。密碼輸入使用系統(tǒng)鍵盤。部分市場資訊內容無法顯示。【我要評論】