新浪財經證券APP測評團隊從五個方面對約20家券商手機證券業務進行全方位測評(評分標準)，特推出《2014手機證券報告》第10期：長江證券長江E號測評總結（測評綜合得分70.5）
長江證券長江E號必須注冊才能進入，非常不友好。 長江E號行情中心缺少國際市場外匯跟商品市場數據。 場內基金和券商資管產品沒凈值圖，更無產品說明。交易登陸缺少驗證碼。【分享】【評論】
一、用戶體驗得17分（總分20分）：登陸注冊不友好
長江E號必須注冊才能使用，這點非常不友好。對于新用戶來說注冊名稱“長江E號通”不知是否是證券賬號，還是需要注冊新賬號，此處也無詳細說明。經測試，長江證券的賬戶跟密碼不能登陸E號通，必須手機注冊，交易進入必須捆綁交易賬號，捆綁后交易賬號默認為本機號碼，但交易登陸密碼不變，也就是說注冊手機號把交易賬號替代了。如果更換其他手機登陸需要解除綁定，而解除綁定隱藏過深，以至于打客服電話才能找到。進入主頁面后有簡單的功能指引，UI界面功能分區清晰。
二、基本功能測試得21.5分（總分35分）：市場資訊功能查找不方便
長江E號行情中心除了A股數據外還有港股和國內期貨數據，缺少國際市場外匯跟商品市場數據。長江E號交易界面簡潔清晰，股票代碼可以使用語音輸入。市場資訊功能隱藏在“我”的“資訊中心”分功能中，使用起來不方便。
長江E號“理財中心”場內基金缺少凈值查詢功能和產品資料頁。“超越理財”中的券商資管產品有凈值查詢功能，但是沒有凈值圖，更無法看到產品說明。開戶需要另外下載app，網上開戶操作方便。
三、交易安全性測試得12分（總分15分）：交易登陸缺少驗證碼
長江E號交易登陸只需要賬號密碼,缺少輸入驗證碼環節。系統使用自帶鍵盤，進一步防止密碼泄露。銀證轉賬需要分別輸入銀行密碼或資金密碼。
四、個性化服務測試得10.5分（總分14分）：“投資圈”功能類似微信公眾號
長江E號功能部分有一個“投資圈”功能，類似微信公眾號，可以訂閱或者交流問題。無法添加新的公共號，只能訂閱現有的六個。設置部分字體大小變大或者變小不顯著，無法改變系統字體。
五、用戶粘性測試得9.5分（總分16分）：用戶覆蓋較低，黏度高
長江E號安卓版用戶數相對于主流券商較低，僅16.3萬，活躍用戶月登錄次數30.71次，每次登錄時間達4.51分鐘，用戶黏度高。
長江證券app評測詳細數據 （本測評智力支持：易觀智庫）
| 類別 | 測試內容 | 評分規則 | 單項得分 |
總分 |
|||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||
| 用戶體驗 | 主界面登陸 | 登陸前是否需要注冊 | 一鍵注冊 手動注冊 | 對于用戶來說，不注冊最好，對于證券公司來說需要獲取用戶信息。權衡對比，一鍵注冊有利于雙方，得3分；手動注冊得2分；前期無需注冊，在操作過程中注冊，得1分 | 2 | 手動注冊不太好用 | 17 |
| 是否需要實名認證 | 實名認證為1分，不需要則2分 | 2 | |||||
| 界面操作 | 功能指引 | 進入界面有指引，得2分；沒有的1分 | 2 | ||||
| 操作流暢度 | 0-4分，根據實際檢測得出 | 3 | |||||
| UI辨識度 | UI操作邏輯是否清楚，用戶容易上手得2分；UI界面設計美觀程度，1分 | 2 | |||||
| 傭金比例 | ≤0.3‰ | 4分 | 3 | ||||
| 沒明確提示，默認線下傭金的 | 得1分 | 1 | |||||
| 意見反饋設置 | 電話反饋 | 有此功能得1分 | 1 | ||||
| 客戶留言 | 1 | ||||||
| 基本功能 | 交易 | 股票交易 | 交易成功 | 用戶能順利做出買賣交易滿分3分 | 3 | 21.5 |
|
| 交易前提示確認 | 滿分1分 |
1 | |||||
| 交易前流程設置 | 頁面直接購買 | 滿分3分 |
3 | ||||
| 在自選股按住股票名字出交易對話框 | 滿分1分 |
||||||
| 基金交易 | 買賣基金 | 滿分2分 |
2 | ||||
| 尾市閑散資金自動賣理財 | 滿分2分 |
2 | 貨幣管家功能 | ||||
| 資訊中心 | 財經要聞 | 每項內容0.5分 | 0.5 | ||||
| 盤中播報 | 0.5 | ||||||
| 公司研究 | 0.5 | ||||||
| 晨會信息 | |||||||
| 自選股 | 自選行情 | 每項內容0.5分 | 0.5 | ||||
| 股價提醒 | |||||||
| 最近瀏覽 | |||||||
| 其他功能 | 新股 | 每項內容0.5分 | |||||
| 港股 | 0.5 | ||||||
| 美股 | 0.5 | 有美股指數 | |||||
| 商品期貨 | 0.5 | ||||||
| 股民教育 | |||||||
| 開戶 | 在線開戶 | 每項內容2分 |
2 | ||||
| 開戶體驗 | 2 | ||||||
| 預約上門開戶 | |||||||
| 交互 | 新聞能夠分享到微博微信 | 每項內容2分 |
|||||
| 個股能夠分享 | 每項內容2分 |
||||||
| 金融理財 | 新產品公告 | 每項內容0.5分 | 0.5 | ||||
| 產品購買列表 | 0.5 | ||||||
| 在線咨詢 | 0.5 | ||||||
| 個性化推薦 | 0.5 | ||||||
| 個人設置 | 個人資料設置 | 每項內容1分 |
1 | ||||
| 關聯銀行卡更改 | 每項內容2分 |
||||||
| 密保問題設置 | 每項內容2分 |
||||||
| 交易安全性 | 密碼保障 | 交易賬戶登陸密碼 | 每項功能3分 |
3 | 12 |
||
| 轉賬密碼 | 3 | ||||||
| 交易銀證密碼 | 3 | ||||||
| 附加驗證碼類型 | |||||||
| 交易超時處理 | 是否有超時退出 | 3 | |||||
| 個性化服務 | 線下營業網點指引 | 網點地圖導航 | 滿分1分 |
10.5 | |||
| 網點聯系方式 | 滿分1分 |
1 | 綁定營業部有聯系方式 |
||||
| 站點服務器 | 聯通、移動、電信站點數量 | 數量單一，1分；隨著數量的增加分數增加，最高3分 | 2 | ||||
| 行情設置 | 列表刷新時間控制 | 每項功能1分 | 1 | ||||
| 均線參數設置 | 1 | ||||||
| 走勢刷新時間控制 | 1 | ||||||
| 流量統計、夜間模式、PAD等多版本、字體調節 | 每項功能1.5分 | 4.5 |
|||||
| 用戶粘性 | 活躍用戶數(一個月內啟用四次以上的用戶)（單位：萬） | 活躍人數達50萬及以上得4分，用戶月度啟動次數達到50次以上得4分，使用時長人均6分鐘以上得4分，日均覆蓋達10萬以上得4分；單項最高為4分； | 1.5 | 16.3 | 9.5 | ||
| 活躍用戶月度平均登陸次數 | 3 | 30.71 | |||||
| 客戶單次登陸時長（分鐘） | 3 | 4.51 | |||||
| 日均登陸人數（單位：萬） | 2 | 5.26 | |||||
| 注：單個廠商APP滿分為100分，首先對一級類別設置權重，進而細分到具體的監測單元，最終得出各維度分值； | 總分70.5 | ||||||
長江證券長江E號必須注冊才能進入，非常不友好。 長江E號行情中心缺少國際市場外匯跟商品市場數據。 場內基金和券商資管產品沒凈值圖，更無產品說明。交易登陸缺少驗證碼。【我要評論】
