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應(yīng)用能夠走多遠(yuǎn) 靠數(shù)據(jù)

2013年08月26日 11:19  《商業(yè)價(jià)值》雜志 微博
高德公司董事長(zhǎng)兼CEO成從武 高德公司董事長(zhǎng)兼CEO成從武

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給巨頭帶來(lái)的是挑戰(zhàn),給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)的則是機(jī)會(huì),因?yàn)樗鼛?lái)了變化。高德公司過(guò)去就是傳統(tǒng)的地圖公司,正是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),我們才走進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,業(yè)務(wù)發(fā)生調(diào)整。這種變化給高德這樣一個(gè)曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)過(guò)的公司和正在創(chuàng)業(yè)的公司所帶來(lái)的更多還是機(jī)會(huì)。

  這種變化帶來(lái)的最大機(jī)會(huì)是在數(shù)據(jù)層面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是讓基于位置的生活服務(wù)大爆發(fā),這其中產(chǎn)生了數(shù)不清的數(shù)據(jù),其中與導(dǎo)航地圖相關(guān)的占據(jù)了67%,其次是生活消費(fèi)和出行服務(wù)。

  很多服務(wù)在PC時(shí)代也都存在,但是跟位置聯(lián)系起來(lái)之后,這是一個(gè)新的維度。因?yàn)橐苿?dòng)自然就要跟地圖位置發(fā)生關(guān)系,人們?cè)谝苿?dòng)的過(guò)程中誰(shuí)也離不開(kāi)位置,以至于到現(xiàn)在為止所有的智能手機(jī)都出了地圖服務(wù),定位成為標(biāo)配。地圖實(shí)實(shí)在在成為移動(dòng)生活服務(wù)的一個(gè)重要方面。

  地圖的價(jià)值有多大,我們可以看到傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司中只要是有搜索業(yè)務(wù)的必做地圖,它在今天的價(jià)值相當(dāng)于PC時(shí)代的搜索。搜狗、百度[微博]就不用說(shuō)了,包括蘋(píng)果、亞馬遜[微博]現(xiàn)在都在做地圖,而騰訊、阿里、360等也對(duì)地圖業(yè)務(wù)趨之若鶩,這說(shuō)明地圖在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大的產(chǎn)業(yè)鏈中處于非常核心和基礎(chǔ)的位置。

  這樣一個(gè)位置的新維度,給我們的移動(dòng)生活帶來(lái)了什么呢?真實(shí)性、趣味性、互動(dòng)性,更加方便、快捷、有效,未來(lái)移動(dòng)生活服務(wù)的應(yīng)用在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷深化發(fā)展的進(jìn)程上,一個(gè)應(yīng)用能走多遠(yuǎn),單靠一兩個(gè)功能肯定不行,而要靠數(shù)據(jù)。我們現(xiàn)在提大數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù),這才是支撐移動(dòng)應(yīng)用能做多好、能走多遠(yuǎn)的決定性因素。

  過(guò)去傳統(tǒng)的地圖數(shù)據(jù)公司有個(gè)很大的問(wèn)題,因?yàn)樗麄兌际菑哪骋粋(gè)領(lǐng)域、從做2B應(yīng)用發(fā)展起來(lái)的,在滿足互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、多樣化需求的形勢(shì)下,都很難做到怎么滿足海量用戶多樣化、個(gè)性化、精準(zhǔn)、有效的服務(wù),這就是大的問(wèn)題。

  牽手阿里,因?yàn)閿?shù)據(jù)

  數(shù)據(jù)一直是困擾所有地圖公司的一個(gè)大難題,這也是世界性的難題,因?yàn)榈貓D的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括路網(wǎng)信息、地圖背景要素,當(dāng)然,還有邊界線等等要素,但是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),更多的是與生活服務(wù)類(lèi)信息進(jìn)行融合、關(guān)聯(lián),在此基礎(chǔ)上做出精準(zhǔn)有效的服務(wù)。

  精準(zhǔn)、有效是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特別強(qiáng)調(diào)的點(diǎn),如果我們按照傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),通過(guò)搜索,以頁(yè)面的形式在移動(dòng)端進(jìn)行展示,這種服務(wù)是不可想象的,也不可能滿足用戶的需求,高德公司在這方面已經(jīng)走在前面,因?yàn)檫@樣一個(gè)難題谷歌[微博]至今也沒(méi)有解決。

  真正做到移動(dòng)狀態(tài)下服務(wù)的精準(zhǔn)有效最終還是要靠數(shù)據(jù)能力,這不僅是指獲取數(shù)據(jù)能力,還包括獲取后如何利用的問(wèn)題。

  阿里與高德的牽手不僅僅是資本層面的投資,我們更看重業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略合作,首先一個(gè)很重要的內(nèi)容就是數(shù)據(jù),我們要共建、共享一個(gè)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

  過(guò)去我們這些地圖公司還是以自己的專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行采集,回來(lái)以后進(jìn)行制作,我們想三方合作,通過(guò)用戶上傳、反饋?zhàn)鰯?shù)據(jù),其實(shí)這里面的很多盲點(diǎn)和難點(diǎn),解決不了我們遇到的困難和困惑,為什么?因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的地理信息數(shù)據(jù)是無(wú)邊無(wú)際的,海量的,取之不盡用之不竭的。

  我們跟谷歌的人也交流過(guò),他們也有一個(gè)很笨的辦法,通過(guò)自己的渠道代理,發(fā)一些表格,讓商戶填寫(xiě),然后反饋給他們,這是一種方式;還有一種方式就是標(biāo)注,給他一個(gè)數(shù)據(jù),騰訊、百度、360都做標(biāo)注,我們也有標(biāo)注,但數(shù)據(jù)少的可憐,把獲取數(shù)據(jù)想建立在用戶基礎(chǔ)之上,這也是竹籃打水。

  到底怎么解決這個(gè)事情,在過(guò)去,不同合作方之間數(shù)據(jù)的融合匹配是一個(gè)很大的難題,我們跟阿里合作很重要的價(jià)值就在這里。阿里每天所產(chǎn)生的交易訂單數(shù)是2400萬(wàn),每一個(gè)包裹上面所承載的就是商戶的信息,地址、名稱、電話,而且還有收件人和發(fā)件人,這就解決了過(guò)去一個(gè)非常難的難題,怎么能夠海量的獲取商圈中的信息。

  電商解決了這個(gè)問(wèn)題,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和電商數(shù)據(jù)能夠開(kāi)放共享,我們合作時(shí)間非常短,我們很快能夠建立起以地圖導(dǎo)航數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、為核心和大眾生活服務(wù)類(lèi)信息進(jìn)行融合的大數(shù)據(jù)服務(wù)體系,我們的數(shù)據(jù)會(huì)達(dá)到億萬(wàn)級(jí),比如商戶信息都會(huì)是億萬(wàn)級(jí)的規(guī)模。

  現(xiàn)在你們?cè)谑袌?chǎng)上聽(tīng)到很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)這家數(shù)據(jù)好、那家數(shù)據(jù)差,其實(shí)到用戶手里看不出數(shù)據(jù)的差別,在半年、一年以后,我們?cè)谶@方面就會(huì)具有影響巨大的優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)是決定未來(lái)移動(dòng)應(yīng)用尤其生活服務(wù)類(lèi)應(yīng)用能做多好、能走多遠(yuǎn)的根本性因素。高德跟阿里這樣一個(gè)戰(zhàn)略合作在數(shù)據(jù)上會(huì)產(chǎn)生顛覆性變化,當(dāng)然,這也非常符合阿里未來(lái)的戰(zhàn)略,因?yàn)橛写髷?shù)據(jù)戰(zhàn)略,從我們角度講,我們要借助這樣一個(gè)合作伙伴每天產(chǎn)生的2400萬(wàn)數(shù)據(jù)輸入到我們的數(shù)據(jù)庫(kù)中,為廣大的創(chuàng)業(yè)者、為整個(gè)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、為整個(gè)移動(dòng)生產(chǎn)打造數(shù)據(jù)服務(wù)支撐體系。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):機(jī)會(huì)大于挑戰(zhàn)

  高德公司做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)上有很多質(zhì)詢和疑問(wèn),一個(gè)傳統(tǒng)公司怎么做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?其實(shí)我們做的事情很簡(jiǎn)單,順勢(shì)而為,用地圖跟移動(dòng)終端有天然的血緣關(guān)系,能夠很容易地進(jìn)到移動(dòng)終端,我們做這個(gè)事情應(yīng)該是順勢(shì)而為。

  過(guò)去我們是做傳統(tǒng)行業(yè),主要還是為汽車(chē)提供服務(wù),未來(lái),我們會(huì)提出一個(gè)新戰(zhàn)略,“四屏一云”的概念,我們有一個(gè)屏是汽車(chē)屏,未來(lái)汽車(chē)也是帶著四個(gè)輪子的移動(dòng)終端。過(guò)去汽車(chē)導(dǎo)航是信息孤島,憑著“四屏一云”這樣一個(gè)概念也是為了應(yīng)對(duì)未來(lái)汽車(chē)發(fā)展變化趨勢(shì),未來(lái)汽車(chē)導(dǎo)航也是在線的,我們要先占領(lǐng)移動(dòng)終端,所以我們提出這么一個(gè)戰(zhàn)略。

  好在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和新進(jìn)入者來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)大于挑戰(zhàn)。

  過(guò)去PC互聯(lián)網(wǎng)很容易出現(xiàn)巨頭壟斷,一家獨(dú)大,我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)改變這種格局,首先是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)變化快;第二,PC入口很簡(jiǎn)單,操作系統(tǒng)很單一,全部是Windows,在上面很容易產(chǎn)生巨頭,巨頭入口把住以后其他人就沒(méi)機(jī)會(huì)了,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)類(lèi)型比較多,這本身就是對(duì)市場(chǎng)的重新分配。第三,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的最大機(jī)會(huì)是移動(dòng)應(yīng)用,是碎片化的,把過(guò)去總?cè)肟凇⒖偩揞^所把持的氛圍不斷的切碎,這也是給大家?guī)?lái)的機(jī)會(huì)。

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