趙曉11月10日專欄：賺窮人的錢并幫助窮人

　　趙曉，新浪專欄作者，北京大學光華管理學院經(jīng)濟學博士，北京科技大學經(jīng)濟管理學院教授，世界銀行—北大中國經(jīng)濟研究中心客座研究員，中國體制改革研究會特約研究員、中國經(jīng)濟改革研究基金會學術委員，天則經(jīng)濟研究所特約研究員，中央電視臺“中國財經(jīng)報道”財經(jīng)觀察員，榮獲 “中國經(jīng)濟學青年學者獎”提名。研究領域涉及宏觀經(jīng)濟與政策分析、國企改革、市場跟蹤與預測，特別是在通貨緊縮問題上于1998-1999兩年內(nèi)在《經(jīng)濟研究》發(fā)表四篇文章，從趨勢到政策均做出精辟的分析，直接影響了當時宏觀政策取向的調(diào)整。

　　11月7-11月11日，新浪財經(jīng)把一周的時間留給趙曉。----編者按

　　                賺窮人的錢并幫助窮人     11月10日  星期四

　　文/趙曉

　　——我所讀到的最新的“窮人的經(jīng)濟學”

　　2005年3月14日，溫家寶總理在“兩會”期間答中外記者的提問時，引用了

　　總理的話使得“窮人的經(jīng)濟學”一詞不脛而走，西奧多·舒爾茨(Theodore Schultz)的大名也一下子躍出經(jīng)濟學家的圈子，為更多的中國人所熟知。雖然，舒氏提出的“The Economics of Being Poor”是該譯作“窮人的經(jīng)濟學”還是譯作“關于貧窮的經(jīng)濟學”存有爭議，但毫無疑問，如何讓大多數(shù)人分享財富，讓大多數(shù)人享受現(xiàn)代生活水平，特別是讓多數(shù)窮人的日子得到改善的確是經(jīng)濟學最重要的話題之一，既涉及到增長，又涉及到分配、經(jīng)濟秩序以及經(jīng)濟倫理等許多內(nèi)容。

　　在這個問題上，大多數(shù)人通常會想到辦法是：1、改變國家的分配政策甚至通過暴力革命的方式改變不合理的政治制度使之有利于窮人。不幸的是，這種做法在許多國家的實踐證明是成本巨大而收益微小的，通常的結果是大多數(shù)窮人的狀況并沒有根本改變，甚至因為連綿的戰(zhàn)亂而變得更加困苦；2、通過政府救濟的辦法來幫助窮人。這對于一個國家最窮和最弱的人來說確實是必要的，可以說世界上所有的文明國家都存在著政府對最窮者的救濟制度，但這一制度卻很難放寬至“更多的窮人”來享受。因為那樣一來，就意味著全社會的經(jīng)濟發(fā)展和生產(chǎn)率的提高，然而政府顯然并不能命令國民經(jīng)濟每年必須增長多少；3、慈善機構、富人及企業(yè)出于愛心的捐贈和幫助。這也是很重要的，在某些國家，社會解決的辦法有時比政府救濟還有效果，其最大好處就在于改善富人和窮人的關系，使社會變得更加和諧，問題卻在于這種幫助仍然是有限的，并且可能“冒犯窮人的尊嚴”，讓其感覺自己缺乏自立能力而產(chǎn)生自卑心理。

　　有沒有更好的幫助窮人的辦法？有的，這就是我最新讀到的《金字塔底層的財富》介紹的“在40多億窮人的市場中發(fā)掘商機并根除貧困”的辦法。因為這個原因，我很愿意將這本書稱為最新的“窮人的經(jīng)濟學”著作并向關心窮人福祉的朋友們推薦。

　　《金字塔底層的財富》一書的作者是大名鼎鼎的C·K·普拉哈拉德(C·K·Prahalad)。如果你還沒有聽過他的名字，那么你必定聽過“競爭力”、“核心競爭力”的詞吧，而普拉哈拉德正是“核心競爭力”一詞的最早提出者。1990年，普拉哈拉德和加里·哈默爾(Gary Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了“公司的核心競爭力”(The core competence of the corporation)，成為影響千萬人的經(jīng)典戰(zhàn)略管理文獻。而他的這本新書，在我看來，有很大的可能會成為新的經(jīng)典之作。

　　在一次漫長而孤獨的旅行中，普拉哈拉德被一個問題困擾著：我們正在為世界上最貧窮的人做著什么？為什么現(xiàn)有的技術，管理知識和投資能力，我們?nèi)圆荒転榻鉀Q全球普遍存在的貧困問題做出更多的貢獻？為什么我們不能創(chuàng)建更具有包容性的資本主義體系？顯然，尋找一種解決方案，它屬于經(jīng)濟學，與人們追求自己利益的最大化并不矛盾，卻又能幫助世界經(jīng)濟中總數(shù)達40多億人口的財富金字塔底層(The bottom of pyramid，簡稱為BOP)的人們擺脫貧困，應該成為普拉哈拉德這樣同時熟悉發(fā)達國家和發(fā)展中國家的人士的最優(yōu)選擇，也是最重要的方案。這樣的選擇和方案將摒棄“你是支持全球化還是反對全球化”這樣的非此即彼的二元思維觀，不再關心誰對誰錯，甚至不關心在什么方面可能出現(xiàn)差錯，而是關心“如何才能奏效”。

　　普拉哈拉德相信：整個創(chuàng)新性地解決貧困問題的過程，必須始于對BOP消費者的尊重，就這個合作的過程而言，作為窮人的消費者與私人部門之間是同等重要的合作方。貧困問問題必須通過創(chuàng)新轉化為所有人的機會，從而創(chuàng)造出一個新的市場。在普拉哈拉德的思路中，只有以良好的商業(yè)原則為基礎的活動，才能使經(jīng)理人保持熱情和承擔義務，延續(xù)活力、資源和創(chuàng)新。

　　然后，普拉哈拉德就花費了許多的時間去研究BOP市場，尋找成功挖掘BOP市場的案例并進行總結。他發(fā)現(xiàn)，在開掘BOP市場上，人們習以為常的看法就是“窮人不是我們的目標顧客，他們買不起我們的產(chǎn)品或服務”、“窮人沒有用過在發(fā)達國家銷售的產(chǎn)品”、“對于跨國公司的生存而言，BOP市場并不是關鍵因素”等等。但他的研究卻發(fā)現(xiàn)，事實并非如此，茲略舉六例。第一，BOP非常重要，它代表著重大機遇。按購買力平價(PPP)計算，包括中國、印度、巴西、墨西哥等在內(nèi)的九個國家合在一起，其GDP達12.5萬億美元，比日本、德國、法國、英國、意大利諸國GDP的總和還要大。這樣一個市場怎么可以忽視呢？第二，已經(jīng)有許多成功的企業(yè)因挖掘BOP市場而受益，并使得窮人受益。如雅芳公司(Avon)是巴西最大的化妝品企業(yè)之一，它成功地將80萬名“雅芳女士(Avon ladies)”培養(yǎng)成為分銷商，甚至進入到了亞馬遜尼亞最偏避的地區(qū)。第三，窮人同樣有品牌意識，渴望消費國際品牌產(chǎn)品。事實上，只要采取一些辦法，如將瓶裝和大袋裝的方式改成小袋包裝，窮人就可能會嘗試性地去消費“寶潔公司”的洗發(fā)水——哪怕他不能經(jīng)常使用，但BOP消費者的確因自己使用了全球品牌的洗發(fā)水而感到興奮和自尊。如今，“一次性”產(chǎn)品的革命正席卷BOP市場，可以說正是商人受益，窮人福利改善的一個畫面。第四，私營部門完全可以因為對BOP市場的介入和創(chuàng)新而獲取壟斷性的回報。比如，一般人認為，很難BOP市場的金融服務。但是，玻利維亞的金融公司PRODEM FFP已經(jīng)推出了一種特殊的智能自動柜員機(ATM)，它能夠辨認指紋，使用彩色編碼的觸摸屏，并且使用三種當?shù)卣Z言，即使是不識字的BOP消費者，也能夠通過這項技術，得到24小時的全天候理財服務，這使得該公司可以大量吸納BOP儲蓄，擴大公司業(yè)務，而BOP消費者則開始享受到現(xiàn)代金融服務。尼加拉瓜農(nóng)村地區(qū)沒有現(xiàn)代電網(wǎng)體系，當?shù)剞r(nóng)民只能依賴于煤油、電池等昂貴的能源，特克諾蘇(Tecnosol)公司推出了一種太陽能和風能的能源裝置，結果使得BOP消費者有了自己完全能承受得起的家庭能源。第五，當窮人轉變?yōu)橄�費者時，他們得到的比產(chǎn)品和服務本身更多，他們獲得了尊嚴，也從私人部門那里得到了選擇，而在此之前，這些東西是為中產(chǎn)階級和富人服務的。第六，許多人以為跨國公司和BOP人群間難以建立起信任，并常常假設窮人的欠款率可能比富有的顧客高，事實卻相反，窮人按時還貸，欠款率很低，在ICCI銀行的例子中，20萬顧客的欠款率低于1%。

　　普拉哈拉德的精彩內(nèi)容當然不止于上述六點。事實上，他在書中講述了世界各國的許多私人企業(yè)開掘BOP市場，實現(xiàn)雙方共贏的例證。相信所有讀過的人都會印象深刻并且深受啟發(fā)。只是因受篇幅所限，我這里只能匆匆打住。

　　筆者在農(nóng)村長大，深知農(nóng)民喝水在許多地方經(jīng)常是一個大問題。然而，十年前我回到老家，卻發(fā)現(xiàn)許多人家已經(jīng)裝備了一種叫“壓水機”的靈便設施，只要輕輕一壓，水就嘩嘩地流了出來，真是讓人欣喜。可惜普拉哈拉德不知道中國的這位“BOP企業(yè)家”。前些天，我還注意到，新出爐的“2004年中國最具影響跨國企業(yè)”中，安利中國有限公司赫然排在第一名。而我的身邊，便經(jīng)常會出現(xiàn)類似于“雅芳女士”的安利推銷人員，他們中許多曾是下崗人員，并且女性居多，正是他(她)們推動了安利的成長，與此同時安利公司在成功挖掘BOP人群利潤的同時，也充分挖掘了他(她)們作為BOP企業(yè)家的才能，令他們體會到成功的滋味。這正是典型的普拉哈拉德式的根除貧困的“窮人經(jīng)濟學”思路。

　　根除窮困的路有很多條，作為經(jīng)濟學家，我相信雙贏、可持續(xù)性的BOP商業(yè)之路是最值得重視和珍惜的佳徑。

　　(C·K·普拉哈拉德：《金字塔義底層的財富——在40多億窮人的市場中發(fā)掘商機并根除窮困》，中國人民大學出版社2005年1月第1版)

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