本報訊(馬展) “早在20年前，全國各工業門類展開的質量控制工程已經取得了很大成效。但至今，與日本或歐美的先進廠家相比，我們的產品仍顯得粗糙，穩定性和使用壽命無法達到外國同行的水平。我們學了20年，但質量管理的差距仍然存在�！焙Ｐ�[微博]集團董事長周厚健對媒體說。

　　周厚健說，制造業的核心是質量，中國想要在全球產業分工與整合中取得自己的位置，必須強調企業的精美制造能力。目前，表面上我們的企業都建立了完備的質量控制體系，但這套體系并沒有真正成為企業的靈魂，沒有融入企業每個員工的骨子里去。這對進一步提升中國企業的競爭能力也許是致命的缺陷。

　　他說，如果把一個企業比做木桶的話，那么，技術和質量是桶底，其他的都是桶幫，沒有底的木桶是不會有任何容量的。

　　為此，海信集團近日在媒體上發布一整套的“質量管理箴言”�！绑鹧浴卑�含7個方面的內容：第一，質量不能使企業一榮俱榮，卻可以讓企業一損俱損；第二，用戶是質量的惟一裁判；第三，技術創新是產品質量的根本；第四，善待供應商就是善待自己；第五，要有好的產品質量，先得保證人的質量；第六，不能以創新為由改變質量標準和傳統實用的方法；第七，質量是財務指標的紅綠燈。

　　周厚健說：“如果讓我把所有的問題歸結于一點，我認為應該是兩個字：認真。當認真成為每個員工靈魂的一部分，就像呼吸一樣自然的時候，他們就變成了企業的珍寶。我在日本考察的時候，常常為他們的員工所表現出來的認真態度所感動。我們絕不比外國人笨，我們清楚地知道該怎樣做。問題是我們的一些企業有時并沒有去做。不認真、不嚴謹像缺鈣一樣，成為一種司空見慣的通病。這是質量管理工作的一個大忌！”

　　周厚健希望，把“箴言”所體現的“認真”的精神傳播開來，與全國各界同行切磋分享。