劉揚

　　中國入世已成定局。面對經濟全球化的挑戰，中國企業如何應對？

　　應當說，許多企業和企業家已經有了急迫感，從眼下各類WTO講座炙手可熱的情形可見一斑。

　　不可否認，學習理論、掌握規則是必要的，但從身邊事學起，學習那些成功企業，尤其是跨國公司的做法和經驗則更重要。拜耳公司停銷拜斯亭、可口可樂“動感互聯”的促銷術，這些個案看上去是“小事情”，然而，仔細體味卻能學到“大本事”。

　　拜斯亭是拜耳公司的招牌產品之一，當發現自家產品存在某種“缺陷”時，拜耳不顧一年10億美元的損失，主動提出停銷拜斯亭，拜耳公司的做法讓人刮目相看。

　　比起拜耳“刮骨療毒”，可口可樂的動感促銷要輕松一些。

　　擁有110年歷史的可口可樂公司，稱得上是“老字號”了，但是這家“老字號”卻給人常見常新的感覺。跳出了國內企業慣用的抽獎、打折的促銷俗套子，接近消費者，把準消費者的脈門搞營銷。7000臺電腦，要賣多少罐可樂才能賺回來？然而，可口可樂公司算的不是這個賬。

　　把眼光放長遠，莫計較一時之損失——拜耳公司教我們如何對待“問題”產品：企業首先要對消費者負責，其次才是賺錢。

　　把眼光放長遠，莫爭戰一時之小利——可口可樂告訴我們怎樣把知名品牌做大：企業要接近消費者，永遠與消費者動感互聯。

　　“小事情”中有大學問，大本事要小處學。