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 區域低成本擴張的物美很有可能在他領導下成為中國連鎖零售業的最后本土贏家
1994年底，第一家物美超市開業時，張文中沒什么經驗，甚至找不到給他們供應超市貨架子的廠商，他只好帶人干起了焊工，按照在國外看到的超市貨架的樣式，把粗糙的三
角鐵焊在一起，擺出來賣東西。
通過學習國外超市巨頭的經驗，張很快變為內行。物美率先在國內零售業使用POS系統、率先使用第三方物流配送、率先提出商業反賄賂、率先通過ISO9001國際管理體系認證。
在傳統氣息十足的國內零售業中，擁有新銳管理和經營方式的物美迅速崛起，成為北京乃至中國北方首家店鋪超過百家的連鎖商業集團，目前擁有大賣場、綜合超市、便利超市200余家，去年銷售額達85億元。
每一家世界級零售商來北京開店，張文中都要跑過去仔細地看一圈。張還要求物美的主要干部都去看。“看看它們有哪些新東西可以學習一下。”
“Never stop learning！”物美集團董事長張文中對《環球企業家》說，“如果停止了學習，物美也就完蛋了。”
在世界級的零售商里，張文中最推崇的是科斯科(Costco)。“它是真正對沃爾瑪構成挑戰的。”Costco的商業模式與沃爾瑪“山姆俱樂部”相似，都是倉儲式。在全美，Costco和山姆俱樂部的店鋪數量差不多，但Costco的單店銷售額卻幾乎比后者高出一倍。
1996年，赴美取經歸來的張，按照Costco的預算體系，在物美建立了一套嚴格的預算會制度。現在，他孜孜以求的是Costco的“可比較店鋪銷售”模式——每年銷售業績比上一年有持續增長而不是停滯不前或者下降的店鋪。Costco的“可比較店鋪銷售”每年都在增加。
(文/《環球企業家》□ 袁宏明|文 出自：2004年7月 總第100期)
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