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 我們最近的鄰居，以勢不可擋的變革精神重新定義全能企業的競爭力
韓國三星集團在全球商界中的地位今非昔比，2003年，包括LCD、顯示器、CDMA手機和內存芯片在內的12種產品的市場占有率達到全球第一，以多項尖端產品和技術繼續保持在數字領域的領袖地位。
1980年代，作為亞洲四小龍代表的韓國企業曾是中國公司的榜樣，但1997年的金融風暴拖垮了現代集團等財閥型韓企，只有三星異軍突起，成為繼索尼之后亞太領域少見的“令人尊敬”的全能型高科技集團。
這個奇跡已成為最讓中國企業家心動的成長神話之一。如何從發展中的三流企業飛躍為世界一流公司，繼日本制造業歷經沉浮后，近在咫尺的三星成了目前中國商界最津津樂道的模仿對象。
鐵腕李健熙，作為三星神話的主角，由此進入到我們的視野中——
三星集團會長李健熙甚為低調，很少在公開場合露面。盡管2002年的韓國百富排行榜上，李以14.47億美元的個人資產雄踞榜首，是名副其實的韓國首富。
1987年，45歲的李健熙接掌公司權杖。李從小接受嚴格的家族教育，在日本早稻田大學獲得經濟學學位后，獲得美國喬治華盛頓大學MBA學位。就任會長前，他在三星工作了21年。
李平時寡言，表情極少變化，但工作風格相當強硬。一旦開口，直抵問題核心。他主持的會議經常持續幾個小時不間斷，因此職員們養成了在會前去洗手間的習慣。
1993年，李鍵熙發起了影響整個三星命運的“新經營”運動。他沖經理們持續吼叫了9個小時，痛擊三星頑癥，提出以質量管理和力求變革為核心，徹底改變當時盛行的“以數量為核心”的思想。三星的騰飛便從這里開始。
不過，不要把李健熙看作萬能的經營之神。1990年代他在汽車業務上的數億美元投資很快債臺高筑，2000年被迫賤賣給雷諾汽車公司。
為此，李健熙一次性捐獻出20億韓元個人財產，以承擔責任，被媒體稱贊為是“為錯誤投資決策承擔責任的CEO”。
這是這些內在品格、而非單純的商業決策，令三星電子品牌成長率連續三年達到30%左右，成為當前商業格局中其他亞洲公司的新榜樣。
(文/《環球企業家》□ 魯娜｜文 出自：2004年7月 總第100期）
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