不在召回之列的DSG車型同樣存在問(wèn)題,而此次召回的只是更換變速箱機(jī)電單位作用也是有限的。
【中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)綜合報(bào)道】因央視3·15晚會(huì)的曝光,大眾汽車DSG變速箱問(wèn)題再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)悉,大眾DSG風(fēng)波已經(jīng)爭(zhēng)議了四年,但是問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效解決。就DSG變速箱召回問(wèn)題,大眾汽車昨日宣布,從4月2日起,將召回384181輛配備七速雙離合變數(shù)箱的車輛。
此次召回只涉及部分車型,引起了消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。業(yè)內(nèi)人士稱,不在召回之列的DSG車型同樣存在問(wèn)題,而此次召回的只是更換變速箱機(jī)電單位作用也是有限的。據(jù)了解,汽車如果更換變速箱離合器片,廠商的成本大概是1萬(wàn)元。
大眾在華被召回38萬(wàn)輛
大眾DSG變速箱召回一事終于有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)報(bào)道,昨日,國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站上公布了大眾汽車的召回信息,沸沸揚(yáng)揚(yáng)的大眾DSG變速箱事件終有了明晰的解決方案。召回公告稱,大眾汽車集團(tuán)(中國(guó))、大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求,向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了主動(dòng)召回報(bào)告。
上述公司將共同主動(dòng)召回共計(jì)384181輛配備七速雙離合變速箱(DQ200)的車輛。召回原因是,車輛因變速箱內(nèi)機(jī)電單元的電子故障或者油壓不足,可能導(dǎo)致動(dòng)力輸出中斷,存在安全隱患。
為此,大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛更換改進(jìn)的變速箱機(jī)電單元,并免費(fèi)為用戶升級(jí)最新的控制軟件,以消除安全隱患。
大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司將通過(guò)特約經(jīng)銷商與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費(fèi)維修事宜。同時(shí)用戶可以通過(guò)客戶熱線:大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司:400-188-0888、一汽-大眾汽車有限公司:400-817-1888、上海大眾汽車有限公司:400-820-1111,了解此次召回的詳細(xì)信息。用戶也可以登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn,國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn及中國(guó)汽車召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn,或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365,了解此次召回的詳細(xì)信息。
只召回部分車型引車主不滿
召回的車型并非大眾在華銷售的所有搭載七速雙離合變速箱的產(chǎn)品。
據(jù)投資者報(bào)報(bào)道,眾所周知,在中國(guó)的汽車召回大多數(shù)是內(nèi)外有別,有些汽車廠商只對(duì)國(guó)外的汽車召回,而對(duì)中國(guó)的汽車很少做出召回決定。中國(guó)的汽車消費(fèi)者常常被歧視對(duì)待,這已不鮮見(jiàn)。而這次大眾汽車宣布召回,除了中外區(qū)別對(duì)待之外,國(guó)內(nèi)車型之間也是區(qū)別對(duì)待。這次大眾汽車召回竟然對(duì)汽車的生產(chǎn)年限進(jìn)行限制。
比如大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司進(jìn)口的2008年12月至2011年9月生產(chǎn)的部分尚酷1.4TSI、高爾夫旅行車、Cross Golf,共計(jì)7139輛。其他日期的車輛不屬于召回范圍之列。
難道不在召回之列的DSG車型就沒(méi)有問(wèn)題嗎?答案是否定的。
杭州的車主王婷婷的汽車是2012年2月29日購(gòu)買的一汽大眾老款速騰1.4T,他的車輛生產(chǎn)日期為2012年2月11日,并不在這次大眾車召回之列。但是她的汽車在使用期間同樣存在車子失動(dòng)現(xiàn)象和異常抖動(dòng)現(xiàn)象。
按照中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),僅2012年,大眾在華搭載七速雙離合變速箱車型的銷量總和超過(guò)1023000輛。
大眾汽車集團(tuán)相關(guān)人士在接受外媒采訪時(shí)也承認(rèn),公司在2012年3月就已發(fā)現(xiàn)了該問(wèn)題并開(kāi)始著手解決,到現(xiàn)在為止,90%的相關(guān)汽車已不存在這個(gè)問(wèn)題,大眾現(xiàn)在的召回行動(dòng)是針對(duì)對(duì)服務(wù)尚有不滿的剩余客戶的。
不過(guò)有業(yè)內(nèi)人士分析,大眾汽車不召回全部問(wèn)題汽車是考慮到成本問(wèn)題。
據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道,對(duì)于更換變速箱離合器片的成本,大眾中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人以“商業(yè)機(jī)密”為由拒絕向記者透露。而一位熟悉大眾汽車的相關(guān)人士告訴記者,如果更換變速箱離合器片,廠商承擔(dān)的單車成本或在數(shù)萬(wàn)元。
解決方法被指治標(biāo)不治本
對(duì)于召回的車輛,大眾汽車表示,將對(duì)召回的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)的變速箱機(jī)電單元,提供升級(jí)后最新的控制軟件。而這一解決方案被消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士并不看好,因?yàn)樵谡倩刂埃蟊娖囜槍?duì)問(wèn)題汽車也是同樣的技術(shù)解決方案。但是效果并不好。
近期,明華有道咨詢公司發(fā)布了一份大眾DSG故障車主調(diào)研報(bào)告,調(diào)研從2012年6月份開(kāi)始,至今持續(xù)10個(gè)月時(shí)間,調(diào)研車主共513名。在這些車主中更換過(guò)機(jī)電單元的有52位,但其中回答問(wèn)題解決或基本解決的只占31%。
上海的胡女士就是這樣一位車主。他的大眾汽車的變速箱曾直接抱死,無(wú)法正常行駛,最后只能被拖車拖走。之后,這輛車被更換了機(jī)電控制單元。但是更換之后,胡女士感覺(jué)問(wèn)題依然存在。“感覺(jué)加油的時(shí)候車會(huì)向前竄,油門反映比較遲鈍。”胡女士對(duì)記者說(shuō)道。
有媒體報(bào)道,德國(guó)工程學(xué)會(huì)曾經(jīng)就對(duì)DSG有過(guò)評(píng)估報(bào)告,認(rèn)為干式的DSG在設(shè)計(jì)上有先天不足。其中最容易產(chǎn)生的問(wèn)題就是低速狀態(tài)下,易導(dǎo)致?lián)Q擋不流暢,引起發(fā)熱并產(chǎn)生頓挫感。
清華大學(xué)汽車技術(shù)研究院院長(zhǎng)宋健認(rèn)為,DSG變速器存在先天缺陷。“出現(xiàn)停機(jī)故障,主要是跟其工作原理有關(guān)。DSG變速器不像普通自動(dòng)變速器通過(guò)液力變矩器傳遞動(dòng)力,它依然依靠離合器來(lái)傳遞動(dòng)力,在城市路況下,司機(jī)通常要在較慢的速度下駕駛車輛,此時(shí)DSG的離合器經(jīng)常處于半離合狀態(tài),因?yàn)橥耆蛛x會(huì)失去動(dòng)力,完全結(jié)合則動(dòng)力過(guò)大,難以操控。在較擁堵的城市路況下,長(zhǎng)時(shí)間處于半離合狀態(tài)的離合器容易過(guò)熱,因此溫度傳感器會(huì)感知溫度過(guò)高,從而使變速器停機(jī)。”
DSG技術(shù)從2003年被大眾汽車在全球范圍內(nèi)推廣,至今為止該技術(shù)應(yīng)用十年時(shí)間,六速濕式雙離合變速箱適用于大功率、運(yùn)動(dòng)車型,而在小型車方面,通常搭載更省油的七速干式雙離合變速箱。但在學(xué)術(shù)界,七速干式雙離合變速箱的成熟度仍然遭質(zhì)疑。
具體召回車型
1、大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司進(jìn)口的2008年12月至2011年9月生產(chǎn)的部分尚酷1.4TSI、高爾夫旅行車、Cross Golf,共7139輛。
2、一汽-大眾汽車有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生產(chǎn)的新寶來(lái)1.4T、高爾夫A6 1.4T、高爾夫A6 1.6L、速騰1.4T、邁騰1.4T、CC1.8T、新速騰1.4T、新邁騰1.4T、新邁騰1.8T、進(jìn)口的2010年2月至2011年6月生產(chǎn)的奧迪A3 1.8T,共245999輛。
3、上海大眾汽車有限公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生產(chǎn)的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明銳1.8T、明銳1.4T、朗逸1.4T、昊銳1.4T、新帕薩特1.4T、新帕薩特1.8T,共131043輛。