免費服務三選一或提供200-300元代金券

　　早報記者 肖蓓 

　　繼豐田公司對浙江RAV4車主進行賠償后，記者昨日從上海市消保委獲悉，截至4月12日，上海1892臺豐田車的車主已獲得了免費服務或代金券等相關賠償，召回率為90%。

　　據介紹，一汽豐田華東分部在上海地區的14家4S店對RAV4汽車的召回總數為2102輛，目前召回率為90%，符合國家對于汽車召回的相關規定。召回賠償的具體內容為：對車輛進行四輪定位、IC安全檢查、空調檢測三項免費服務三選一。如果消費者不愿意接受三選一服務，豐田將提供200-300元不等的代金券。對于特殊情況，豐田還將提供代步車以及上門實施召回維修服務。對于未交付的RAV4車輛，4S店將全額返還定金。

　　上海市消保委秘書長趙皎黎表示，消保委一直跟蹤豐田汽車召回的情況，目前還沒有接到一起有關豐田汽車的投訴。根據豐田提供的數據，截至12日，上海1892臺豐田車的車主已獲得了相關賠償，召回率為90%�！坝捎谀壳皣�家汽車三包制度還沒有出臺，都是根據各省市相關的法規進行召回，對于汽車召回如何賠償還沒有統一規定。這次豐田汽車的召回賠償對其他汽車廠家是個借鑒�！�

　　根據有關規定，汽車制造商對于召回汽車僅負責免費更換零件，因此，豐田RAV4汽車召回在中國的索賠一度陷入僵局。但因為浙江地方法規規定，汽車屬于三包商品，所以浙江豐田RAV4車主率先索賠成功。