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中國臺灣網(wǎng)4月12日消息 據(jù)臺灣《蘋果日報》報道,臺灣昨日傳出歷年來規(guī)模最大的汽車召回行動。豐田汽車臺灣總代理和泰汽車昨天表示,2006年4月至2008年11月出產(chǎn)的8款共20萬輛當(dāng)?shù)禺a(chǎn)豐田車,因車門、后行李箱及引擎蓋使用的密封膠出現(xiàn)瑕疵,表面恐硬化、龜裂,雨水會滲透導(dǎo)致生銹,上周三起已陸續(xù)通知車主回廠檢修、免費更換。臺灣消費者保護組織肯定業(yè)者負責(zé)態(tài)度,車主則呼吁車商重新檢視零組件質(zhì)量。
豐田汽車因腳踏板問題,早前已全球召回逾千萬輛,臺灣產(chǎn)豐田車款因踏板設(shè)計不同未召回。昨日和泰公布共8款共約20萬輛車需召回。
密封膠出現(xiàn)瑕疵
豐田汽車在臺灣的市場占有率最高,上月市占率為28.4%,臺灣總代理和泰汽車公關(guān)經(jīng)理楊湘泉昨說,近半年陸續(xù)接獲車輛維修保養(yǎng)廠反映,有400輛豐田汽車使用的防水密封膠出現(xiàn)瑕疵,主因是密封膠供貨商的成分調(diào)配比率不當(dāng),導(dǎo)致車門、后行李箱、引擎蓋邊緣所使用的密封膠表面恐硬化、龜裂,如不更換,雨水可能從該處滲透而造成生銹,上周三起已陸續(xù)以掛號信通知車主進廠檢修。
楊湘泉強調(diào),此一密封膠問題屬于細微瑕疵,即使生銹也不會影響行車安全,召回車輛高達約20萬輛,但并非每輛密封膠都有問題,因此才需要回原廠大規(guī)模檢修,估計檢修時間15到30分鐘,若須更換密封膠,則耗時12小時,車主費用全免。估計每輛車更換成本至少5000元新臺幣,但現(xiàn)不確定須更換數(shù)量,難以估算總體成本。
臺灣U-CAR汽車網(wǎng)站總經(jīng)理陳鵬旭則指出,密封膠出現(xiàn)瑕疵,不至于直接影響行車安全,但長期下來,車輛會因生銹而折損本身強度,一旦發(fā)生車禍,有可能車體保護力不足,造成傷亡。
不影響行車安全
臺灣消保會督導(dǎo)組組長劉清芳認為,密封膠瑕疵不會直接影響行車安全,業(yè)者勇于主動大規(guī)模檢修,“很值得肯定,是很負責(zé)的態(tài)度。”臺灣消基會董事長謝天仁則質(zhì)疑,受影響車款幾乎涵蓋豐田全車系,有些車款甚至出產(chǎn)后4年才發(fā)現(xiàn)問題,讓人覺得車商動作太慢,品質(zhì)管理有問題。
此外,若召回車輛確認需更換密封膠,得耗時12小時,車主等于一天沒車可用,謝天仁認為車商應(yīng)提供交通津貼作補償。和泰汽車響應(yīng),不會提供車主代步工具或交通津貼,但會盡力縮短更換密封膠的作業(yè)時間。
車主:應(yīng)全數(shù)更換
2006年購買VIOS的車主蔡依蒨昨日尚未收到召回通知,她質(zhì)疑:“怎么大車廠又出錯?即使這次檢測沒有問題,也難保未來不會出狀況,廠商應(yīng)該全面為車主更換密封膠,才是有信譽做法。”
2008年購買CAMRY的車主徐隆男說:“豐田這么大的企業(yè),為了信譽著想,本來就應(yīng)主動通知檢修。”若車子須更換密封膠,他并不要求額外補償,但強調(diào):“豐田應(yīng)追究合作供貨商是否產(chǎn)品有問題,確保日后不再有零組件質(zhì)量出狀況。”(稿件來源:中國臺灣網(wǎng) 陳佳慧)