半島都市報4月12日訊(記者 崔恒亮 王媛) 4月9日,浙江工商局宣布,豐田汽車已向浙江省251名車主支付了汽車召回補償,人均補償金額在300元左右。10日,北京消保委宣布,北京車主將享受與浙江車主同等待遇。但記者在采訪中發現,青島車主仍無法享受到這一待遇,只是增加了一項新待遇,那就是三項免費服務中自選其一。
12日,記者從青島世泰、安利捷兩家豐田汽車銷售有限公司獲得消息稱,青島方面的豐田經銷商均于10日接到豐田公司的通知,稱即日起召回RAV4車的車主可以免費享受“三選一”服務,即可從以下三項中任選其一享受免費服務:一是廠家提供的安心安全檢查,用專業的設備及專業的眼光對RAV4進行412項檢查;二是四輪定位檢查及調整;三是對空調系統檢查及必要時添加冷媒。
“這項服務實際是豐田公司為表示對召回汽車的誠意而追加的,10日開始才在青島實行。”青島世泰豐田汽車銷售有限公司服務前臺主管夏先生告訴記者。不過,在最受關注的補償金方面,青島車主目前還不能享受。
增加了三項服務之一,這顯然與此前浙江車主獲得經濟追償相去甚遠,而據有關業內人士分析,這三項服務對新車用處并不大 ,許多汽車廠家和4S店都會在換季時推出類似的免費服務。
記者在12日致電豐田汽車全國服務熱線,客服也聲稱,只有三項免費服務之一,沒有補償金計劃,“補償金可能是各地4S店自己的行為。”
“浙江、北京都在追討了,咱青島咋沒動靜呢?”不少車主提出疑問 。12日,青島市消保委相關負責人接受記者采訪時首先表示消保委并不拒絕為消費者追討,如果消費者的訴求集聚到一定程度,會考慮適時動作。