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2016年06月28日18:17 中國消費者報

  杏仁酥里沒杏仁?消費者要求“九芝齋”退一賠三 店長:桃酥里也沒桃子

  6月6日,杭州市民胡先生剛走出浙醫二院,就看到了不遠處的九芝齋,于是進去一次性買了好多吃的,不想卻吃出了疑問。胡先生發現,他買的16元一包杏仁酥的配料表上,并沒有任何和“杏仁”相關的材料。杏仁酥里面怎么沒有杏仁?這不是騙人嗎?胡先生心想。

  胡先生查看配料表后發現里面是瓜仁,認為杏仁和瓜仁的價格相差懸殊,九芝齋銷售的產品存在以次充好的現象,侵犯消費者權益,要求按照消法第55條退一賠三,不足500元賠500元進行處理。

  從胡先生提供的照片中可以看到,“杏仁酥”配料部分寫著小麥粉、白砂糖、食用油、麥芽糖、雞蛋、瓜仁、飲用水、食品添加劑等,確實沒有任何與杏仁相關的配料。

  胡先生:

  從價格上來說,瓜子就幾元錢一斤,杏仁卻要幾十元,從營養價值上來說,杏仁比瓜子更有營養。

  九芝齋始店長俞彩能告訴記者,店內的桃酥和杏仁酥里既沒有桃子,也沒有杏仁。

  “我們是百年老店了,在杭州還是比較有名氣的,銷量也很好,從來沒有人來投訴過這個問題。”俞彩能說,品名和配方是一直這么傳下來的,沒有變過,并沒有特殊含義,只是一種傳承,“要真說有什么含義,只能說杏仁酥意味著糕點比較硬些,而桃酥呢,比較松一些。”

  俞彩能還表示,除了杏仁酥外,還有杏仁餅,其實差別并不是很大,只有口感上“硬”和“松”的區別。對于胡先生提出的質疑,俞彩能表示:“如果真的是我們錯了,那就按照消法來吧。”

  昨天下午,記者就此事聯系上杭州市上城區市場監督管理局,管理局方面表示,目前未接到過類似的投訴,經過核實后會進行調查,然后會給投訴人一個答復。隨后,記者撥打了12315消費者投訴舉報專線電話。工作人員告訴記者,杏仁酥里有無添加杏仁要根據事實情況來進行處理,按照投訴人所述的情況,12315會先進行登記,然后交由相關部門進行核實后給出回復。

  應該重罰的,也有表示理解的登錄食品論壇,記者發現,去年就曾有網友提出過這個疑問:“杏仁酥里沒有杏仁,廠家的解釋說一直都是這么叫的,但拿不出相應的依據,可以查處嗎?”對于這個話題,各路網友也是各抒己見,有說應該重罰的,也有表示可以理解的。

責任編輯:王嘉源

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