本報(bào)記者 蔡云雷 文/圖
近日市民趙女士報(bào)料,她在超市購(gòu)買的雙匯牌“骨湯風(fēng)味”無(wú)淀粉火腿中,發(fā)現(xiàn)了一小截類似金屬片的異物。記者向雙匯集團(tuán)客服反映了此事,雙匯駐石家莊辦事處工作人員進(jìn)行了協(xié)調(diào),最后補(bǔ)償趙女士500元損失費(fèi)。
趙女士告訴記者,她的女兒今年7歲,愛(ài)吃火腿,平時(shí)都買雙匯的“王中王”火腿做飯。3月29日,她在超市購(gòu)物時(shí)看到雙匯的促銷活動(dòng),就買了一個(gè)400克的雙匯“骨湯風(fēng)味”無(wú)淀粉火腿,回家之后切了一段做晚餐,并未發(fā)現(xiàn)異樣。第二天晚上做飯時(shí),趙女士拿出火腿,一刀切下,發(fā)現(xiàn)刀口滑了一下,隨后在切開(kāi)的地方看到了一截異物!坝悬c(diǎn)金屬光澤,好像是個(gè)金屬片什么的。”異物像是個(gè)銅片,質(zhì)地很硬,周圍的火腿顏色和其他部位的顏色也明顯不同。當(dāng)晚她沒(méi)敢再拿這個(gè)火腿做飯!昂⒆訌男〉酱笠恢背噪p匯的產(chǎn)品,這還是頭一回遇到這種情況!壁w女士說(shuō),因?yàn)榧抑杏泻⒆,她?duì)食品安全方面一直比較關(guān)注,給孩子買東西也格外謹(jǐn)慎,覺(jué)得雙匯是一個(gè)比較大的牌子,所以就一直選用,沒(méi)想到這次出了這樣的問(wèn)題。
昨日記者撥打了雙匯集團(tuán)的客服電話,反映了趙女士遇到的情況。幾分鐘后,雙匯駐石家莊辦事處的一名經(jīng)理打電話表示,愿和記者一起去趙女士處查看出問(wèn)題的火腿。見(jiàn)面后,這名經(jīng)理登記了產(chǎn)品的相關(guān)信息,仔細(xì)查看了異物,并拍照發(fā)回總部排查。對(duì)于異物是否是金屬,這名經(jīng)理表示,雙匯火腿出廠時(shí),都會(huì)經(jīng)過(guò)金屬探測(cè),他估計(jì)是金屬的可能性不太大,他只是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),對(duì)生產(chǎn)方面并不清楚,需要再進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)協(xié)調(diào),雙匯方面最后補(bǔ)償趙女士500元損失費(fèi)。