今天(3月28日),央視曝光美素麗兒奶粉并非宣傳中所宣稱的“原裝進口”,且在生產過程中摻雜過期奶粉。新民網記者今日上午調查后發現,截至中午12時,被曝光的“美素麗兒”奶粉仍在其天貓[微博]旗艦店及京東等網上商城繼續銷售,客服人員則表示“負面新聞目前還沒有證實”,消費者“先不要太擔心”,同時堅稱其奶粉為“100%原裝進口”。
美素麗兒仍在網上熱銷
新民網記者看到,此次被曝光的“美素”奶粉,為璽樂天賦美素奶粉,也被叫做“美素麗兒”奶粉。按照相關品牌信息,記者找到了天貓商城的璽樂官方授權旗艦店。一打開首頁,此次被曝光的天賦美素1階段到3階段的三款奶粉仍赫然在售,并被打上了“奶粉人氣NO.1"、“寶寶最愛NO.1”、“媽媽推薦NO.1”的標簽。
更讓人吃驚的是,一款銷量排名第一的天賦美素3段灌裝嬰幼兒奶粉在一個月內已經成交了509件,而最近一次成交就在今天上午的11時48分,共成交了2罐,其累計成交量則已經達到3629筆。
而在京東等電商網站記者看到,截至12時,天賦美素奶粉仍在其“品牌奶粉”中繼續銷售;但在12時45分左右記者再次打開京東母嬰頻道時,已經不見了天賦美素的“身影”。
麗兒客服堅稱百分百進口
那么,被曝光的天賦美素究竟是不是所謂的“原裝進口”呢?對此,天貓商城的璽樂官方授權旗艦店的客服堅稱是“百分之百進口。”
“天賦美素是100%荷蘭奶源,100%荷蘭制造,100%歐盟標準。100%原裝進口的,您絕對放心噢。”該客服還告訴記者,美素麗兒母嬰用品有限公司位于蘇州工業園區,“由臺灣宏全盛國際股份有限公司及蘇州美銓投資實業有限公司共同投資組成,專業經營瑞士璽樂集團HERO-GROUP旗下嬰幼兒配方奶粉”;且強調天賦美素的賣點是“安全、天然、純正”,并始終堅稱奶粉來源是“荷蘭全進口”。
而當記者就其被曝光一事試圖了解更多信息時,相關客服僅表示“負面新聞目前還沒有證實”、“客服還沒有接到相關通知”,并稱“先不要太擔心”;但當記者多次撥打其提供的咨詢電話時,電話一直為無人接聽的狀態。