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國產(chǎn)化妝品家美樂變身法國貨涉嫌虛假宣傳http://www.sina.com.cn 2008年06月11日 02:58 人民網(wǎng)
每經(jīng)記者 沈迪 盧肖紅 發(fā)自北京、深圳 “歐典”地板被曝光已有兩年,但國產(chǎn)品牌“注入”外國血統(tǒng)的營銷伎倆似乎仍沒有被商家舍棄。 記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),在北京各大商場里熱銷的“法國家美樂”(CAMENAE),也有著和歐典一樣的身世之謎。通過各種宣傳,一個(gè)原本國產(chǎn)的化妝品被神話成了一個(gè)來自法國普羅旺斯的品牌,銷路立刻打開。盡管價(jià)格不菲,但在北京某商場的該品牌專柜,每月銷售額都在20萬左右,有時(shí)候發(fā)貨量每天達(dá)幾萬箱。“法國家美樂”究竟是不是來自法國?記者近日通過多方調(diào)查揭開了它的身世之謎。 走進(jìn)北京中友、百盛、國貿(mào)晨曦百貨、新世界、家樂福等大商場和超市,都可以發(fā)現(xiàn)“法國家美樂”的身影:木質(zhì)的柜臺(tái)、淡雅的產(chǎn)品包裝、“CAMENAE”的招牌,無疑是在向消費(fèi)者表明它是一個(gè)來自異域的品牌。其動(dòng)輒3、4百元的價(jià)格,更是大大地提升了自己的身價(jià)。 據(jù)一商場市場部負(fù)責(zé)人介紹,“法國家美樂”目前在純天然的個(gè)人護(hù)理及家庭用品品牌中屬中高價(jià)位,這與其號(hào)稱來自法國南部普羅旺斯的背景不無關(guān)系。據(jù)專柜導(dǎo)購小姐介紹,家美樂“所有產(chǎn)品都是從法國進(jìn)口,在國內(nèi)灌裝”,這對(duì)許多消費(fèi)者來說也具有相當(dāng)?shù)奈Α?/p> 宣傳換來了銷量。記者從北京西單某商場了解到,該商場家美樂專柜月銷售額20多萬,日銷售額平均在8000元左右。記者從家美樂生產(chǎn)商廣州美岳化妝品有限公司了解到,目前家美樂在全國有700多家店,北京就有40多家店。據(jù)記者隨后探訪其生產(chǎn)商獲悉,家美樂的產(chǎn)品主要銷往北方,而北京是主要的銷售地,有時(shí)每天的發(fā)貨量達(dá)幾萬箱(一箱多為6瓶或12瓶)。 記者還了解到,家美樂每家店的加盟費(fèi)為2萬元,其中1萬元為品牌使用費(fèi)、1萬元是廠家為品牌裝修時(shí)提供指導(dǎo)等費(fèi)用,而后第一批進(jìn)貨費(fèi)為5萬元,加上店面裝修費(fèi)用等,加盟“法國家美樂”的先期啟動(dòng)資金為十幾萬,而后通過省級(jí)代理拿貨為4.5-5折。 調(diào)查1 產(chǎn)品在法國難覓蹤跡 家美樂在廣告宣傳中有這樣的描述:“CAMENAE是法國家美樂集團(tuán)個(gè)人護(hù)理用品品牌之一,于上世紀(jì)70年代創(chuàng)立于法國南部的普羅旺斯。在全球有3000家專賣店,其中60%以上分布在法國本土之外,尤以北歐的店鋪?zhàn)疃啵菤W洲最暢銷的個(gè)人護(hù)理用品品牌。” 如果真是這樣,與其他眾多國外知名品牌一樣,家美樂應(yīng)該有一個(gè)完備的官方網(wǎng)站,并有多種語言選擇。但記者登陸其官方網(wǎng)站(www.camenae.com.cn)卻發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站幾乎全是中文,網(wǎng)頁設(shè)置也十分簡單,幾乎就是幾家門店和幾類產(chǎn)品的簡單介紹。這樣簡陋的網(wǎng)頁設(shè)計(jì),讓人很難把它和“歐洲銷量第一”的法國品牌聯(lián)系在一起。此外,廣告宣傳中所說的“全球3000家專賣店”的分布情況官方網(wǎng)站也沒有涉及,只是提及了國內(nèi)部分店址。 家美樂號(hào)稱 “專賣店60%以上分布在法國本土之外”,也就是說有1800多家店都在法國。如果真是這樣,那家美樂在法國應(yīng)該隨處可見,大部分消費(fèi)者也都應(yīng)該了解。但是記者通過在法國留學(xué)的朋友了解到,她在法國呆了2年從未聽說過“家美樂”,去一些著名商場也未見過這個(gè)品牌。 調(diào)查2 總公司沒有注冊(cè)記錄 從其宣傳材料中記者看到:“法國家美樂(遠(yuǎn)東)有限公司是法國CAMENAE集團(tuán)公司控股的主要負(fù)責(zé)中國地區(qū)業(yè)務(wù)的拓展與市場開發(fā)在港企業(yè)。”記者通過香港公司注冊(cè)署查詢獲知,法國家美樂(遠(yuǎn)東)有限公司確為一家在冊(cè)公司,該公司注冊(cè)成立于2003年1月8日,公司編號(hào)為0828424。而在網(wǎng)上早有網(wǎng)友爆料稱,其注冊(cè)所在地灣仔軒尼詩道139號(hào)為一間寫字樓,這里并沒有法國家美樂(遠(yuǎn)東)有限公司。 如果說負(fù)責(zé)其中國區(qū)業(yè)務(wù)的“法國家美樂(遠(yuǎn)東)有限公司”在香港只是虛設(shè),那么,家美樂的總公司“法國CAMENAE集團(tuán)公司”又在哪里呢?隨后,記者通過法國Infogreffe企業(yè)登記網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站并沒有 “法國CAMENAE集團(tuán)公司”的記錄。 標(biāo)稱的“法國總公司”和負(fù)責(zé)中國業(yè)務(wù)的“法國家美樂(遠(yuǎn)東)有限公司”都難覓蹤跡,那么“家美樂”到底從哪里來的呢? 調(diào)查3 經(jīng)銷商拒絕上門談業(yè)務(wù) 面對(duì)“法國家美樂”的層層迷霧,記者于日前走訪了其產(chǎn)品商標(biāo)標(biāo)注的位于廣州市白云區(qū)龍歸鎮(zhèn)夏良第六經(jīng)濟(jì)工業(yè)區(qū)的生產(chǎn)商:廣州美岳化妝品有限公司(下稱:美岳)。該公司位于幾年前剛興起的夏良工業(yè)區(qū),美岳在當(dāng)?shù)仫@得非常低調(diào),只在門口掛著一個(gè)寫著 “廣州美岳化妝品有限公司”的小招牌,在工廠的周圍,我們找不到任何與“法國家美樂”相關(guān)的痕跡,很少有本地人知道它是“法國大品牌”的中國灌裝商。 記者以代理商的身份來到美岳洽談代理事宜,但是在門口就被保安攔下:“這是工廠,沒人跟你談,這邊只管生產(chǎn),代理的事你找總公司去談,總公司在天河。”記者接著詢問代理一事,保安表示,“工廠不了解這事,只能說你要做(代理)就做,不做就拉倒。” 由于進(jìn)不了工廠,記者只能不斷致電美岳辦公室,終于在一個(gè)多小時(shí)后找到了工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人溫先生。記者試圖從他那里了解原料的來源,該負(fù)責(zé)人把沙包丟向了總公司:“有什么你找總公司去談。” 上到相關(guān)負(fù)責(zé)人,下到保安,美岳似乎都有統(tǒng)一的對(duì)外口徑。記者無法從工廠獲悉相關(guān)情況,只好致電他們所說的總公司——“法國家美樂”的中國經(jīng)銷商廣州金岳貿(mào)易有限公司(下稱:金岳)。 金岳的工作人員的態(tài)度也相當(dāng)謹(jǐn)慎,當(dāng)記者表示想到公司與之面談時(shí),他們表示有什么問題直接通過電話解決。最后記者通過網(wǎng)上查找,來到了金岳的所在地——廣州天河財(cái)富廣場東塔2405室。不巧的是,當(dāng)天這里已經(jīng)提前放了端午節(jié),記者沒有采訪到相關(guān)人士。(文章來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞)
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