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中原地產(chǎn)收訂金不辦事 遭眾人舉標(biāo)語投訴http://www.sina.com.cn 2008年03月22日 14:08 金羊網(wǎng)-新快報(bào)
新快報(bào)訊 (記者 林良田 實(shí)習(xí)生 劉遠(yuǎn)忠) 前日下午2時(shí)許,數(shù)十人在東風(fēng)中路健力寶大廈7樓的廣東中原地產(chǎn)代理有限公司投訴,并在門口內(nèi)外貼滿標(biāo)語泄憤。投訴者聲稱,他們通過中原地產(chǎn)中介購房,交了3萬元訂金和1.5萬元中介費(fèi)用,賣方未按期限履行合同,造成無法完成交易。中原地產(chǎn)市場部負(fù)責(zé)人稱,他們將積極與客戶進(jìn)行協(xié)商。 標(biāo)語貼滿辦公室門口 前日下午4時(shí)許,記者趕到中原地產(chǎn)代理有限公司。在坐電梯直上樓時(shí),看到標(biāo)語貼滿了樓道,辦公室門口聚集了十多個(gè)人,3名警察在維持秩序。記者看到,數(shù)名男子的手上拿著標(biāo)語不停地來回走動(dòng),聲稱要見該公司的領(lǐng)導(dǎo)。 據(jù)客戶劉女士介紹,去年5月,她通過中原地產(chǎn)一分店,欲購買番禺的一套250平方米的房子,購房總價(jià)為211萬元,為此她付了3萬元的訂金。 去年5月11日,在中原地產(chǎn)的安排下,她與業(yè)主崔彤岳見面并協(xié)商合同細(xì)節(jié),由于賣方有急事走了,她沒有“當(dāng)場看著業(yè)主在合同上簽字按手指模。”劉女士在中原地產(chǎn)工作人員的口頭保證下,通過信用卡支付了3萬元訂金,并且簽了合同。最后,工作人員表示要拿合同回總部去蓋章。 次日,中原地產(chǎn)通知?jiǎng)⑴浚硎举u方已經(jīng)在合同上簽字,要求劉女士支付中介費(fèi)。在支付了1.5萬元后,劉女士屢次要求中原地產(chǎn)將房屋買賣的合同原件交還本人,但是“中原方面一直以各種理由推脫”,最后只給了劉女士一份合同復(fù)印件。 打官司卻無合同原件 根據(jù)購房條款,該合同期限從2007年5月至2007年9月30日為止,但是至今“都沒有完成交易手續(xù)”,劉女士表示,“中原地產(chǎn)一直以賣方崔先生出國為由,對房屋買賣一拖再拖,我找了他們幾次都沒有結(jié)果,后來那名員工竟調(diào)走了,致使我們根本不知道該找誰負(fù)責(zé)。” 幾次與中原地產(chǎn)協(xié)商無果后,劉女士本想通過法律途徑起訴賣方,但苦于中原地產(chǎn)扣押了購房交易合同原件,導(dǎo)致無法與業(yè)主打官司。劉女士向廣州國土資源和房屋管理局投訴,該局回復(fù)建議:“可以借助法律途徑。” 中原地產(chǎn)承諾盡快協(xié)商 “我們今天來不是鬧事,只是希望用平和的方式來解決問題,但是他們(中原地產(chǎn))太讓人氣憤了,約了我過來又不來見面。”劉女士表示,上個(gè)星期接到中原地產(chǎn)番禺總監(jiān)的電話,約她20日到總部面談,但是她按時(shí)前來時(shí),員工們卻推脫“領(lǐng)導(dǎo)不在,領(lǐng)導(dǎo)出差了”,這讓劉女士很氣憤。 前日下午,廣東中原地產(chǎn)代理有限公司市場總監(jiān)李小姐表示,由于這件事是下屬分店負(fù)責(zé)的,“我還不太清楚具體情況,他們突然闖入,讓我們很意外,因?yàn)槭孪葲]有接到任何談話的通知。”最后李小姐口頭承諾,將與客戶開會(huì),讓大家面對面協(xié)商盡快解決問題。 昨日,李小姐均以“還在協(xié)商”為由,婉拒了記者的電話采訪。據(jù)劉女士介紹,雙方經(jīng)過協(xié)商未達(dá)成一致。 (編輯:敏華)
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