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中消協發布維權十大難點(2)http://www.sina.com.cn 2008年03月15日 09:35 北京晨報
陋習警示 “明知駕車勸飲酒”受眾責 晨報訊(首席記者 楊玉峰)“明知駕車勸飲酒”被排在十大不良消費行為的首位——昨天,中消協公布了由社會各界評出的十大不良消費行為,這十大不良行為被中消協認為是“最應該摒棄的”。 這十種不良消費行為是:明知駕車勸飲酒;景區公物不愛惜;觀看表演比賽喝倒彩;野生動物上酒席;處理垃圾不分類;紅白喜事過奢靡;餐后離席滿桌菜;上網成癮害健康;住宿賓館長流水、長明燈;權益受損不行動,依法維權不積極。 中消協有關人士指出,所謂不良消費行為是指,存在于廣義的消費領域中,雖然不違反法律規定,但是有違公序良俗,有違社會公德,污染環境、浪費資源,降低消費者自身或他人生活質量,以及可能對未來消費造成不良影響的各種行為。 就此次評選不良行為的作法,中消協有關負責人表示,此舉旨在通過評選活動,引起社會各界的關注,促使這些不良消費行為得到遏制直至杜絕,引導消費者科學、合理、文明消費,提高消費者的素質,形成有利于消費者身心發展、和諧消費的環境和文化,全面提升消費者的生活質量。 消費指導 家居消費警惕“綠色”欺詐 晨報訊(記者 王大鵬)自稱不含某種有害物質、自稱達到國家標準、持有假的綠色產品證書……這些都是公眾在家居消費中經常會遇到的“綠色”欺詐現象。昨天,中消協、環保總局環境認證中心等四單位聯合發布了家居環保消費警示,提醒公眾提防“綠色”欺詐。其中5種最突出的“綠色”欺詐行為是:質量標準陷阱、檢測報告陷阱、假綠色產品證書陷阱、利用體系證書陷阱、自稱不含某種有害物質陷阱。 國家環保總局環境認證中心陳燕平昨天為消費者支了一招:在選購家居產品時,可通過是否貼有中國環境標志來判斷綠色產品的真偽,也可以參考采購清單中的產品目錄(www.ccgp.gov.cn),或通過國家環保總局的網站進行綠色產品查詢。 大事點評 2007年消費維權十大事件 中消協還于14日公布了2007年消費維權領域十大事件,可以看出消費維權領域十大事件主要突出了事件本身對整個社會公共領域的影響力。 1. 鐵道部承諾鐵路春運不漲價 點評:鐵道部叫停春運漲價制度的舉動,為其他壟斷性行業帶了個好頭。 2. 中消協發布《良好企業保護消費者利益社會責任導則》 點評:《導則》是第一個明確企業對消費者責任的系統性、綱領性文件,站在保護消費者利益的立場上,明確企業社會責任的核心內涵是保護消費者的利益,指明了企業對消費者責任的發展方向,對促進企業履行對消費者的社會責任具有里程碑的意義。 3. 銀行業停收跨行查詢費 點評:停收跨行查詢費事件是廣大儲戶與社會輿論對于壟斷經營行為的一次勝利。 4. 行業協會組織串通,方便面集體漲價 點評:行業組織的這種串通漲價行為損害了消費者合法權益。 5. 國務院專項整治產品質量和食品安全 點評:顯示出政府解決產品質量和食品安全問題的決心和能力。 6.《反壟斷法》出臺 點評:《反壟斷法》的出臺昭示了國家保護消費者合法權益和民眾利益的法律手段。 7. 我國實施食品和兒童玩具召回管理 點評:昭示著廣大消費者期盼的缺陷產品召回管理制度漸行漸近,將有力保護廣大消費者的合法權益。 8. 《物權法》正式實施 點評:《物權法》的實施為保護消費者權益特別是對于解決目前眾多房地產領域消費糾紛提供了更加有力的法律支持。 9. 限時限量促銷被叫停 點評:明確叫停限時限量促銷活動,這類“噱頭”多于實惠的促銷活動終于可以休矣。否則,傷人悲劇還有可能重演。 10. 交強險費率調整聽證 點評:交強險聽證會的召開,是我國金融業第一個全國性聽證會,具有典型意義。公眾期待著事關國計民生的重大價格制訂過程,都應實行聽證制度,并真正發揮作用。晨報首席記者 楊玉峰
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