顧客不信服

　　“即使原價確為35999元，國美也應為自己的故意或者過失行為負責”

　　杜先生表示，無論國美給出什么樣的辯解，都無法使他信服。

　　“發票上的單價寫明了2.45萬元，作為消費者，我有理由相信該單價為原價，怎么能輕易否認？”杜先生說，“即使該款彩電的原價確實為35999元，國美在本案中也是有過錯的。因此，國美應該為自己的故意或者過失行為負責，并承擔相應的責任。”

　　然而在國美看來，公司自始至終都不存在價格欺詐，“你可以到任何一家電器銷售公司查看，1.75萬元的價格絕對買不到飛利浦52PFL7432型液晶彩電，只是杜先生對于降價幅度所對比的價格產生了誤解。我們廣告中所稱的50.3%的折扣是相對于原價，而非優惠價。”

　　由于顧客杜先生拒絕接受調解，法院將擇日宣判。

　　庭審現場

　　國美拿出兩份證據顧客懷疑是偽造

　　庭審中，為支持自己的說法，除出示飛利浦52PFL7432型液晶彩電的進價單外，國美還出示了杜先生購買彩電的收銀小票，上面注明該款彩電原價35999元，國美優惠價2.45萬元，廠家蘭卡(即廠家讓利)7000元，實際收銀1.75萬元。

　　但杜先生表示，自己購買彩電時，由銷售人員帶領付款，“我并未看到過國美提供的這張小票，該小票屬于國美為應付訴訟而制作的。”

　　國美提供的另一份證據是一張標價簽。按照國美的說法，該張標價簽是粘貼于長壽門店飛利浦52PFL7432型液晶彩電樣品上的標簽，上面標注原價為35999元。“杜先生作為一名消費者，在購買該彩電時不可能沒有看到這張標價簽。”國美的代理人在法庭上說。

　　然而，杜先生則聲稱，國美無法證明該標價簽是在其購買時就粘貼于樣品上的，“對這份證據的可信度，我表示質疑。”李燕 顧金娣

　　◇消保委聲音

　　打折基準價應當明示

　　早報記者 肖蓓

　　廣告上明示打折50.3%，而顧客認為發票上顯示的實際折扣只有28.6%，國美電器是否侵犯了消費者的利益？

　　市消保委消費指導部相關人士昨日表示，按照消費者一般的理解，打折幅度應該以促銷活動前的售價為準。“如果國美電器打折確實以原價為準，就應該在廣告中明示，否則就侵犯了消費者的知情權，涉嫌虛假打折。”

　　該人士表示，近年來，有關商家促銷時虛假折扣的投訴逐漸增多。很多促銷活動逐漸從讓利給消費者，轉變成為與消費者玩數字游戲，比如每到過年過節就很火爆的“買200送50元券”的返券促銷，就有強制消費之嫌；有的商家甚至在促銷前抬高原始價格，進行虛假折扣。

　　“但是，由于消費者很難求證商品的原始價格，往往也只能吃啞巴虧。”該人士呼吁，商家搞促銷活動時，應該提倡明折明扣，讓消費者明明白白消費，實實在在獲得實惠。