針對(duì)各種議論，家電聯(lián)盟網(wǎng)向夏普呼吁：第一、無(wú)論是出于企業(yè)的什么原因，都不要傷害消費(fèi)者，因?yàn)槿绻�企業(yè)是“舟”的話，消費(fèi)者就是“水”；第二、作為“液晶之父”應(yīng)該起到“父”的風(fēng)范，如果說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的左膀，那么服務(wù)應(yīng)該是企業(yè)的右臂，提高夏普售后隊(duì)伍的態(tài)度、速度和質(zhì)量迫在眉睫！

　　誠(chéng)信危機(jī)影響顯現(xiàn)

　　夏普液晶淪落北美第四

　　在去年第三季度仍舊排名北美第一的夏普液晶電視，在第四季度遭受沉重打擊，市場(chǎng)份額跌落到第四。有分析人士指出，去年第四季度正是西方傳統(tǒng)的圣誕銷售旺季，顯示夏普液晶電視在全球的下滑已經(jīng)開(kāi)始。而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，受“誠(chéng)信危機(jī)”影響，夏普的市場(chǎng)份額也出現(xiàn)了下滑。

　　夏普從老大跌至老四

　　全球知名市場(chǎng)調(diào)查公司DisplaySearch最新數(shù)據(jù)顯示，2007年第四季度北美液晶電視市場(chǎng)排名發(fā)生巨變，索尼再次登上銷售量第一的位置。而上季第一名夏普不但落在了三星后面，而且被來(lái)自我國(guó)臺(tái)灣的Vizio所超越，屈居第四位，三星仍位居第二位。

　　分析認(rèn)為，夏普排名跌落的根本原因是索尼、三星的競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì)強(qiáng)勁，銷售增長(zhǎng)迅速。和去年第三季度比，索尼增長(zhǎng)率達(dá)到了83%，位居第一是理所當(dāng)然的。三星雖然不如索尼增速高，但是也保持了57%的增長(zhǎng)速度，位居第二也在意料之中。而夏普增長(zhǎng)率只有2%，排名第四就不足為奇了。

　　“誠(chéng)信危機(jī)”影響顯現(xiàn)

　　這一排名剔除在中國(guó)內(nèi)地未有銷售的Vizio外，和目前外資彩電在華市場(chǎng)排名非常相似。剛剛過(guò)去的春節(jié)黃金周，來(lái)自大中電器的統(tǒng)計(jì)顯示，三星和索尼排在前兩位，雙方的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，而曾經(jīng)的“霸主”夏普已經(jīng)跌至第四，甚至排在LG之后。

　　對(duì)于夏普液晶在國(guó)內(nèi)的排名下滑，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為不足為奇。該人士指出，夏普液晶電視產(chǎn)品涉嫌歧視性銷售、高價(jià)低質(zhì)和文字歧視案的全面曝光給夏普產(chǎn)品在春節(jié)的銷售帶來(lái)了沉重打擊，更為重要的是此事已經(jīng)影響到夏普品牌的聲譽(yù)，這種對(duì)品牌形象的損害是短期內(nèi)難以抹平的。

　　據(jù)記者了解，部分消費(fèi)者得知夏普產(chǎn)品存在高價(jià)低質(zhì)、歧視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和消費(fèi)者的嫌疑后主動(dòng)選擇了不購(gòu)買夏普產(chǎn)品，而選擇優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)品牌或者其他外資品牌產(chǎn)品作為替代。截至目前，夏普還未對(duì)上述曝光問(wèn)題作出官方表態(tài)。有評(píng)論認(rèn)為，夏普的沉默就是對(duì)夏普歧視性銷售、高價(jià)低質(zhì)和文字歧視案的一種默認(rèn)。