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新浪財經

質量縮水液晶高價賣 夏普歧視性銷售惹怒消費者

http://www.sina.com.cn 2008年02月27日 07:51 哈爾濱日報

  被業內人士譽為“液晶之父”的夏普公司近期在中國遇到不小的尷尬:不僅有網友“爆料”稱有一款產品在日本與中國香港的品質要優于中國大陸,而且多款產品受到網友批評。更有專業網站發布了不買其產品的十大理由,引發網友、媒體的爭論。

  夏普“縮水”液晶電視產品高價賣?

  IT168網站近期接到一位陳姓網友“爆料”稱,自己花費接近4萬人民幣購買的夏普52GX3液晶電視效果比在香港同事家中的同等產品差。網友由此判定,“夏普同一型號的產品出售給日本和中國香港的質量要比出售給中國大陸的強上許多。”由于對夏普“歧視性銷售”不滿,網友一怒之下打電話向媒體投訴。

  該網站經過調查后表示,“在詳細比對后發現,在中國大陸銷售的夏普52GX3和夏普在中國香港、日本銷售的同型號產品在參數上有很大不同。”銷售人員咨詢了夏普方面后告訴該網站人員:“這款電視沒有倍速技術,對比度還不清楚。”該網站從專業人士處了解到,倍速技術能縮短響應時間,是夏普液晶電視最大的武器;2000:1的對比度是夏普在龍山第二工廠制作的第8代液晶屏幕特有技術。從2007年7月開始,日本銷售的新款夏普液晶電視都已經全線采用了這兩種技術。

  該網站還發現,在一家日本在線家電銷售網站上,日本52GX3W售價折合人民幣還不到28000元。而現在,這款“技術縮水”的產品在中國家電賣場的售價高達人民幣33000元。

  除此之外,據家電聯盟網透露:當你打開家電論壇的時候,聲討夏普成了網友熱烈討論的話題。

  “我家的夏普42G7買了一年都修了快4次,最后一次修還要了我1500‘大洋’。”“夏普就從沒給中國消費者賣過一樣好東西,全是自己淘汰的產品,而且服務態度極差,外資中我最看不起的就是夏普。”“我買的是夏普最頂級產品RX1,其色彩也比GH1好不到哪兒去,跟我朋友家索尼W300A比了一下,性能差遠了……不過現在好了,我的心理倒也平衡了,受害的不是我一個人,還有這么多同病相連的。不過出于良心發現,我還是要告訴我的同胞們,千萬不要買夏普的液晶電視了,花大把錢買‘垃圾’產品太不值。”

  此外,夏普LCD-32GA6、LCD-37GA6、LCD-46GH1、GX3也遭到網友的投訴。

  夏普電視到底值不值?

  除了網友的呼聲外,夏普電視產品存在的爭議還吸引了一些專業媒體的注意。中關在線網站一篇題為《不值!談春節不買夏普電視的十大理由》文章對此進行了全面的分析:降成本,不降價格;更貴,畫質未必更高;夏普臺灣屏事件;技術不再是獨步天下;宣傳有炒作之嫌;廣色域技術并不完美;菜單設計不夠人性化、換臺速度較慢;產品線混亂、技術有保;很貴,很暴利!國內外的差價巨大;遙控器手感一般。該網站在文章中提到:“廠商的誠信是十分重要的,冒險投機往往得不償失。”

  該文發表后,有網友表示支持上述觀點:“說得有道理,我以后再也不買夏普電視了,我家買的46GH1簡直沒法用,氣死我了。”還有網友則指出,夏普在液晶領域的實力比其他廠家強得多,至少中高端不像其他品牌用臺灣屏來降低價格。說話的時候還是要有點良心。

  網友之間有爭論,專業網站之間所發文章觀點也有不一致的地方。筆者搜索發現,一家門戶網站登載了一篇駁斥“十大理由”支持夏普的文章。該文作者通過對上述意見一條一條地分析,稱《不值!談春節不買夏普電視的十大理由》一文過于偏激,有失公允。更有“爆料”稱背后有競爭對手的影子。

  該文也引發了網友的關注:“仁者見仁,自己眼見為實。今天說那個不壞,明天又說這個不行,那后天呢?待在家里算了!”“不管理由是否說得全面,或者駁得是否有道理,夏普電視不值得買肯定是事實。”

  “液晶之父”應擔負起責任

  僅從部分網友的留言與投訴來看,夏普電視有沒有把消費者放在心上,現在似乎很難得到一個一致的答案。不知道家電聯盟網引用“資深人士”觀點能否得到多數人的認同:“夏普液晶電視產品除了在外觀上的改進,其他功能上的進步比其他廠商慢并且效果不明顯,其面板性能這幾年基本沒有多大變化,大尺寸型號價格卻從原來的具備一定性價比,到現在的顯得有些暴利,僅此而已。”家電聯盟網認為該觀點“比較真實”。

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