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網(wǎng)購(gòu)化妝品須提防分裝風(fēng)險(xiǎn)(2)http://www.sina.com.cn 2008年03月05日 10:10 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行雜志
鄭小姐又從自己的香奈兒手袋里拿出兩個(gè)小瓶告訴筆者:“這一個(gè)是歐萊雅清潤(rùn)柔、爽膚水的正品小樣30ml,一個(gè)是歐萊雅清潤(rùn)全日保濕精華15ml。在北京這樣干燥的氣候下,辦公室里的OL(office lady)們都會(huì)覺(jué)得皮膚保濕很重要,但是總不能拿著100多毫升的大瓶來(lái)辦公室吧?不方便又顯得做作,所以很多OL美麗達(dá)人都非常青睞于正品小樣,可謂美麗又實(shí)惠。這樣的一個(gè)小瓶放在包包里不占地方,覺(jué)得皮膚干燥的時(shí)候偷偷拿出來(lái)小抹一下。” 據(jù)了解,很多不法賣家在分裝產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一系列健康隱患。如衛(wèi)生問(wèn)題,很多賣家在分裝產(chǎn)品時(shí),不使用一次性手套和器具,或者是在分裝不同產(chǎn)品的時(shí)候均使用同一器具。 筆者在北醫(yī)三院皮膚科了解到,在過(guò)去的一年里,因使用劣質(zhì)化妝品而導(dǎo)致皮膚過(guò)敏、紅腫的女性不在少數(shù),其中很多是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)操作不慎引起的。 對(duì)此,北醫(yī)三院皮膚科的趙醫(yī)生提醒廣大愛(ài)美的女性:“涂在臉上的東西要特別注意,以免美容不成反毀容。” 趙醫(yī)生建議,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的化妝品,應(yīng)在專業(yè)人士的指導(dǎo)下,仔細(xì)辨別其真?zhèn)危绻谫I家不能辨別真?zhèn)蔚那闆r下,可以通過(guò)局部試用的方法來(lái)保障臉部的安全。消費(fèi)者在使用前最好先閱讀包裝上的使用說(shuō)明書(shū),使用時(shí)先在手臂內(nèi)側(cè)或耳根部涂少量產(chǎn)品,過(guò)24小時(shí)后沒(méi)有出現(xiàn)紅腫、發(fā)癢等過(guò)敏現(xiàn)象,方可使用新品牌產(chǎn)品。一旦出現(xiàn)紅腫、發(fā)癢等現(xiàn)象,立即停止使用,嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院就醫(yī)。 網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)亟待治理 現(xiàn)在,打開(kāi)電腦隨便登錄一些購(gòu)物網(wǎng)站,進(jìn)口的各種國(guó)際高檔化妝品應(yīng)有盡有,而且價(jià)格也是低廉得近乎瘋狂。如一款市面上賣710元的蘭蔻抗皺面霜四件套,網(wǎng)購(gòu)價(jià)只要588元,有的產(chǎn)品最低折扣竟達(dá)2折,十分吸引消費(fèi)者的眼球。 很多工薪階層的女士覺(jué)得花比原價(jià)少很多的錢(qián)來(lái)體驗(yàn)到高檔化妝品的魅力,何樂(lè)而不為呢。于是,她們心甘情愿地從自己的腰包里掏錢(qián),殊不知正好中了某些不法商家的圈套。 有的消費(fèi)者在購(gòu)買之前只是通過(guò)簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)辨認(rèn)化妝品真?zhèn)危茈y發(fā)現(xiàn)其中存在的貓膩。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題時(shí),商家的解釋是港貨、出口貨,或者A貨等等。而且由于在消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候并沒(méi)有索要發(fā)票和收據(jù),直接造成自己維權(quán)困難,不得不自認(rèn)吃了啞巴虧。 一位做水貨化妝品代理的業(yè)內(nèi)人士介紹,所謂的水貨,其實(shí)更多的根本就是假冒貨。 據(jù)了解,大多數(shù)水貨都自稱來(lái)自香港。一方面,購(gòu)物天堂香港的化妝品確實(shí)便宜,一般是內(nèi)地商場(chǎng)售價(jià)的5〜7折,遇到各種節(jié)假日還有很多優(yōu)惠促銷或者多倍積分,且品種齊全;另一方面,近年香港和內(nèi)地交流越來(lái)越頻繁,許多人利用差旅之便從香港購(gòu)進(jìn)化妝品到內(nèi)地賣,從中賺取差價(jià)。但這些自稱是正宗港貨化妝品的真實(shí)身份卻無(wú)從查證。 江蘇外經(jīng)貿(mào)廳一位工作人員告訴筆者,如果按照正常渠道,無(wú)論合資經(jīng)銷還是代理,進(jìn)口化妝品在商場(chǎng)中的價(jià)格都是在交了關(guān)稅、增值稅和消費(fèi)稅后,再根據(jù)企業(yè)與市場(chǎng)供求情況綜合核定的,因此附加費(fèi)用比較高,價(jià)格自然也就居高不下。而水貨通過(guò)非正常渠道直接進(jìn)入市場(chǎng),因此成本要比商場(chǎng)中出售的化妝品低得多,定價(jià)也大大低于商場(chǎng)中的同類商品;另一方面,水貨化妝品一般涉嫌走私,未經(jīng)過(guò)商檢、衛(wèi)檢,無(wú)檢驗(yàn)檢疫證書(shū)、沒(méi)有貼檢驗(yàn)檢疫“ciq”標(biāo)志,甚至無(wú)中文標(biāo)志、無(wú)產(chǎn)地、無(wú)生產(chǎn)日期……逃過(guò)了層層質(zhì)量和衛(wèi)生檢驗(yàn)的水貨化妝品沒(méi)有任何質(zhì)量保證。 有位賣港貨的店主曾這樣說(shuō):“走私的有假貨,也有真貨,它們的外包裝是一模一樣的,外行人看不出有什么不一樣,這只有我們內(nèi)行人知道,有的假貨里面裝的是對(duì)皮膚沒(méi)什么大的副作用的產(chǎn)品,你用了很安全,但物無(wú)所值,根本沒(méi)有效果。” 日前,網(wǎng)購(gòu)買化妝品正在逐漸成為一種時(shí)尚消費(fèi)趨勢(shì),不僅省時(shí)省力,從價(jià)格上看似乎還很實(shí)惠。但有些不法商販偷梁換柱分裝化妝品的行為,使網(wǎng)購(gòu)化妝品質(zhì)量令人堪憂。 有關(guān)專家提醒那些愛(ài)美的女士,網(wǎng)上選購(gòu)化妝品應(yīng)該小心為好,不宜輕信網(wǎng)上廣告,應(yīng)盡量選擇一些正規(guī)知名的大網(wǎng)站,在網(wǎng)購(gòu)時(shí)應(yīng)多花幾分鐘了解賣家的歷史信譽(yù)評(píng)價(jià),尤其關(guān)注論壇里顧客的反饋信息。在收到賣家郵寄而來(lái)的貨品時(shí),一定要當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)貨品的真?zhèn)魏蛿?shù)量,避免簽收以后扯皮發(fā)生。
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