“壟斷趨利”——網(wǎng)民強烈質(zhì)疑日化產(chǎn)品集體漲價行為

　　新華社“中國網(wǎng)事”記者姚玉潔、魏宗凱、何欣榮

　　“聯(lián)合利華、寶潔、納愛斯、立白等日化用品生產(chǎn)企業(yè)的大部分日化品牌都將提價，平均漲幅高達10%左右，多個品牌的洗滌用品價格已經(jīng)上漲。”——這個消息日前一經(jīng)傳出，迅速引發(fā)網(wǎng)絡(luò)強烈關(guān)注并催生了一個網(wǎng)絡(luò)熱詞——“日不落”。“日化漲價潮”也成為百度新聞熱搜詞和微博熱門討論話題。

　　網(wǎng)民強烈質(zhì)疑：日化企業(yè)集體漲價，是否涉嫌壟斷在中國政府大力平穩(wěn)物價的背景下，某些外資企業(yè)敢跳出來率先漲價的“底氣”，是否源于已經(jīng)壟斷中國市場的“自信”新華社“中國網(wǎng)事”記者對此進行了調(diào)查。

　　疑問一：四大巨頭集體漲價是否涉嫌壟斷

　　【網(wǎng)民質(zhì)疑】網(wǎng)民“坤藝”：寶潔、聯(lián)合利華、立白、納愛斯4大日化品牌旗下的日化用品將不約而同集體漲價——他們是怎么做到集體的網(wǎng)民“俠之大者”：重要的是我們需要一個真相，為什么會出現(xiàn)集體漲價，為什么日化巨頭們不約而同地選擇同時下發(fā)調(diào)價通知書

　　【記者調(diào)查】聯(lián)合利華大中華區(qū)副總裁曾錫文向“中國網(wǎng)事”記者確認，下個月多家日化用品公司產(chǎn)品價格將上調(diào)10%左右，主要是因為上游原材料石化產(chǎn)品、植物油、無機化工產(chǎn)品等近期平均上漲了40%左右，直接帶動日化用品成本增加約20%，因此日化用品終端銷售價格上調(diào)壓力較大。

　　外資企業(yè)提價引發(fā)本土企業(yè)相繼跟進。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在日化用品行業(yè)，調(diào)價已經(jīng)環(huán)環(huán)相扣——小型日化企業(yè)跟著本土強勢日化企業(yè)調(diào)，本土強勢日化品牌跟著跨國巨頭調(diào)。雖然中低端品牌對成本變動更敏感，但面對強勢的外資品牌，本土日化企業(yè)大都硬撐而不敢提價。這一次聯(lián)合利華、寶潔等率先上調(diào)價格，導致本土日化企業(yè)連鎖反應。

　　曾錫文稱，并不存在日化用品公司聯(lián)合漲價一說，日化用品是個充分競爭的行業(yè)，有外企，也有民營企業(yè)，產(chǎn)品和品牌都非常豐富，消費者選擇范圍非常廣泛，事實上各家公司都不愿意漲價，因為沒有價格優(yōu)勢意味著將失去市場。日化用品一般在1－2年間通過推出新產(chǎn)品的方式提一次價，現(xiàn)在是“逼不得已才采取直接提價的辦法漲價”。

　　“事實上日化用品中有些品類毛利并不高，像洗衣粉毛利在10%左右，一些小企業(yè)早就撐不住了，只是大公司產(chǎn)品不漲價，小公司也不敢漲價。”曾錫文說。

　　廣州浪奇證券代表張曉敏也否認聯(lián)合漲價一說。“公司會根據(jù)市場情況進行價格調(diào)整，目前尚未接到調(diào)價通知，并不會因為外資品牌調(diào)價就跟風調(diào)價”。

　　“日化行業(yè)競爭很充分，很難形成價格同盟，一方面大家是競爭對手，另一方面消費者用腳投票，可選擇范圍很大。”上海商業(yè)經(jīng)濟研究中心主任齊曉齋說。

　　疑問二：是“消化成本”，還是“壟斷趨利”

　　【網(wǎng)民質(zhì)疑】網(wǎng)民“star99”：日化品集體漲價，說漲就漲，有沒有聽證，且只有漲的份，啥時聽過降價的咋只漲不降呢更多的網(wǎng)民質(zhì)疑：如果說是石化產(chǎn)品等原材料價格上漲引發(fā)漲價，為何2008年6月國際油價達到147美元／桶時沒見集體漲價，而現(xiàn)在國際油價每桶只有100多美元為何就撐不住了

　　【記者調(diào)查】一些日化企業(yè)通過媒體公開“曬賬單”“曬成本”：表面活性劑自去年9月以來每噸上漲超過60%；塑料包裝的主要PE材料去年8月以來上漲24%；因油價及高速公路費用的增加導致物流成本上漲5%以上；零售終端費用上漲了10%－15%……

　　對此，部分網(wǎng)友并不完全認同。有網(wǎng)友用流行的“咆哮體”質(zhì)疑：“電視黃金時段的廣告都是日化用品！你減少點廣告投放行不行啊！！”

　　尼爾森調(diào)查顯示，2010年全國廣告投放排名前三的分別為寶潔、歐萊雅和聯(lián)合利華，全是日化品牌，在春節(jié)期間省級衛(wèi)視上，也是化妝品和食品飲料共唱主角。同時還有數(shù)據(jù)顯示，對廣告行業(yè)的增長貢獻最大的是化妝品／浴室用品。

　　日化專家馮建軍表示，很顯然原料成本所占比例只在一兩成，主要的成本集中在營銷渠道推廣、人工等方面，這部分的整體上揚才是更加直接的漲價原因。去年以來由于各地工資普遍提高，廣告和促銷員等營銷費用占據(jù)成本的50%－60%。

　　齊曉齋說，企業(yè)可以通過更合理地調(diào)配廣告投入和管理商場促銷人員等方法來節(jié)流。除了傳統(tǒng)的大賣場等渠道，企業(yè)也可以嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷等無店鋪銷售方式。此外，大賣場等零售終端收取的進場費、上架費、促銷費等既多且雜，相關(guān)部門應予以規(guī)范。

　　有法律專家指出，一旦有證據(jù)表明這次漲價的背后有壟斷和串通的因素，消費者可以提出訴訟，“消費者也可以向物價部門、價格部門舉報線索。同時我們強烈建議國家發(fā)改委密切跟蹤調(diào)查日化集體漲價一事，如一旦發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，必須嚴格懲處！”北京律師郝通海說。

　　疑問三：外資品牌領(lǐng)漲：國貨全面淪陷

　　【網(wǎng)民質(zhì)疑】上海網(wǎng)民“小小非相”說：“民族日化企業(yè)不是被擠垮，就是被賣給老外了，現(xiàn)在自然是人家說了算。”一位福建網(wǎng)民表示：“外資為何收購中國日化企業(yè)現(xiàn)在看出來了吧，慢慢割肉，知道痛已經(jīng)來不及了。”

　　不少網(wǎng)友擔憂，我國日化行業(yè)目前民族品牌幾乎毫無話語權(quán)可言，外資品牌對價格有絕對控制力，消費者根本沒有討價還價的選擇余地。面對外資品牌領(lǐng)銜漲價的局勢，弱小的國貨市場會不會最終全面淪陷

　　【記者調(diào)查】記者在調(diào)查中了解到，目前日化用品中高端市場上已完全是外資品牌主導，以洗護發(fā)用品為例，寶潔旗下有飄柔、潘婷、海飛絲等品牌，聯(lián)合利華有力士、夏士蓮，本土品牌勢力微弱。

　　由于龐大的人口基數(shù)和消費需求，中國的日化行業(yè)被外資視為兵家必爭之地，市場規(guī)模高達2000億元左右。在這個市場的競爭中，外資品牌取得了壓倒性的勝利。據(jù)日化專家馮建軍估算，外資日化三強中，寶潔在中國的年銷售額超過200億元，聯(lián)合利華和歐萊雅都在100億元左右。而國內(nèi)數(shù)千家日化公司，大部分銷售規(guī)模在1億以下。

　　以洗發(fā)水市場為例，基本形成“兩寶一華”的格局(寶潔、絲寶和聯(lián)合利華)。絲寶旗下的舒蕾作為國產(chǎn)品牌的一面旗幟，鼎盛時期曾坐上過城市洗發(fā)水市場的第二把交椅。但隨著絲寶日化在2007年被德國拜爾斯多夫公司收購，洗發(fā)水市場的外資主導地位進一步增強。

　　“巔峰時期寶潔一家的市場份額超過50%，現(xiàn)在雖有所下滑，但也應該在30%以上。加上聯(lián)合利華，兩家巨頭的市場份額估計在50%—60%之間。”日化營銷專家、亞洲PHPC咨詢公司總經(jīng)理谷俊說。

　　上海日化協(xié)會秘書長金堅說：“和外資品牌比，國產(chǎn)日化品牌實際上處于一種不平等的競爭地位。比如，在超市賣場等主流渠道中，由于供貨商需要繳納進場費，因此那些強勢品牌往往占據(jù)了最好最大的位置，而很多國產(chǎn)品牌則被擱置在角落中，消費者很難看得到。”

　　值得關(guān)注的是，巨頭們還在加緊動作，向國產(chǎn)品牌固守的中低端市場進行滲透。如寶潔數(shù)年前就推出9.9元的飄柔洗發(fā)水，并以此作為“下鄉(xiāng)”運動的急先鋒。齊曉齋建議，從事先預防的角度來說，商務部應該對外資并購加強調(diào)查，防止單一企業(yè)占領(lǐng)市場壟斷地位。

　　“其實，日化行業(yè)經(jīng)歷這么多年的發(fā)展，同質(zhì)化的傾向已比較明顯。以洗發(fā)水為例，一些好的國產(chǎn)品牌，質(zhì)量不輸于外資品牌。”金堅建議，相關(guān)機構(gòu)可以站出來，發(fā)布一些中外日化品牌在質(zhì)量上的比較數(shù)據(jù)，客觀上起到引導消費的作用，同時提振消費者對民族品牌的信心。