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315機場體驗大調查:蘭州機場體驗最不好

http://www.sina.com.cn  2011年03月15日 09:05  新浪財經

  新浪財經訊 今日是一年一度的3.15消費者權益日。新浪財經第三屆網絡消費者維權活動之護航新消費調查結果也最終揭曉(截止到14日15:00)。機場調查項目結果顯示,消費者對重慶機場消費滿意度最高,蘭州體驗最不好。

  為了讓網友真正實現“網絡維權我做主”,新浪財經推出3.15全國各地區消費體驗大調查活動。本次調查涵蓋了全國34個省市地區,邀請網友對機場消費體驗進行投票打分,同時網友可通過微博(http://t.sina.com.cn)發表自己的看法。

  機場調查的指標包括,售票服務、消費服務、候車環境和周邊交通。從總得分上看,消費者對重慶的滿意度最高,接下來分別是銀川和臺北。其中,重慶是最大的收獲者,在售票服務、候車環境和周邊交通三項指標中獲得消費者最佳滿意度,銀川在售票服務上也優勢盡顯。

  值得注意的是,消費者對甘肅的機場消費體驗最不爽,位列最后一名。(百合 發自北京)

315各地機場體驗調查排名

售票服務 候車環境 周邊交通 消費服務 總分
重慶   3.8 3.5 3.5 3.2 14
銀川(寧夏) 3.8 3.3 3.4 3.2 13.7
臺北(臺灣) 3.2 3.4 3.5 3.3 13.4
杭州(浙江) 3.5 3.3 3.4 3 13.2
上海浦東機場 3.1 3.3 3.3 2.6 12.3
上海虹橋機場 3 3.2 3.3 2.6 12.1
北京 3 3 2.9 2.6 11.5
南京(江蘇) 3.2 3 2.8 2.5 11.5
拉薩(西藏) 2.8 3 2.7 2.7 11.2
合肥(安徽) 2.9 2.3 2.7 2.4 11.2
南昌(江西) 3.1 2.8 2.8 2.5 11.2
長春 (吉林) 3.1 2.7 2.8 2.4 11
廣州(廣東) 3 2.9 2.9 2.1 10.9
成都(四川) 3 2.6 2.7 2.4 10.7
濟南(山東) 2.5 2.8 2.3 3.1 10.7
武漢(湖北) 3.1 2.8 2.3 2.5 10.7
南寧(廣西) 2.9 2.7 2.7 2.3 10.6
長沙(湖南) 3.1 2.4 2.6 2.1 10.2
深圳 2.7 2.6 2.7 2.2 10.2
石家莊 (河北) 3.1 2.4 2.2 2.4 10.1
烏魯木齊(新疆) 2.8 2.7 2.4 2.1 10
西寧(青海) 2.6 2.6 2.4 2.3 9.9
呼和浩特(內蒙古) 2.5 2.6 2.2 2.5 9.8
西雙版納(云南) 2.6 2.5 2.5 2.2 9.8
昆明(云南) 2.6 2.5 2.5 2.2 9.8
太原 (山西) 2.7 2.4 2.5 2.2 9.8
沈陽(遼寧) 2.7 2.3 2.5 2.1 9.6
哈爾濱(黑龍江) 2.7 2.4 2.3 2.1 9.5
鄭州(河南) 2.8 2.4 2.2 2.1 9.5
天津 2.5 2.4 2.1 2.3 9.3
西安(陜西) 2.6 2.2 2.1 2 8.9
福州(福建) 2.5 2.4 2.1 1.8 8.8
海口(海南) 2.5 2.1 2.1 1.8 8.5
貴陽(貴州) 2.1 1.9 2 2 8
蘭州 (甘肅) 2.3 1.9 1.5 1.7 7.5

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