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在聊網(wǎng):用類淘寶模式做英語(yǔ)培訓(xùn)教學(xué)

http://www.sina.com.cn  2012年08月24日 10:38  新浪財(cái)經(jīng)微博
圖為北京在聊科技有限公司公關(guān)總監(jiān)徐德塵帶發(fā)言。(圖片來(lái)源:資料圖片) 圖為北京在聊科技有限公司公關(guān)總監(jiān)徐德塵帶發(fā)言。(圖片來(lái)源:資料圖片)

  新浪財(cái)經(jīng)訊 8月23-24日,由浙江省金融辦指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)邦、杭州市人民政府聯(lián)合主辦的第七屆創(chuàng)新中國(guó)DEMO CHINA 2012總決賽在杭州黃龍飯店隆重舉行。圖為北京在聊科技有限公司公關(guān)總監(jiān)徐德塵帶發(fā)言。

  以下為現(xiàn)場(chǎng)文字實(shí)錄:

  徐德塵:女士們,先生們,大家好,我是來(lái)自北京在聊科技有限公司創(chuàng)始人徐德塵。我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)情況,在中國(guó)數(shù)千家培訓(xùn)中心當(dāng)中,英語(yǔ)培訓(xùn)比較高昂,在這樣一種情況下我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)市場(chǎng)上需要一種高質(zhì)量、低成本的高性價(jià)比英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)。

  美國(guó)有4000所大學(xué),1500萬(wàn)大學(xué)生,其中60%上學(xué)時(shí)背負(fù)貸款,但是怎么去掙錢(qián)呢?你是去中餐館洗盤(pán)子?一小時(shí)掙六塊錢(qián),七塊錢(qián)?所以中國(guó)人想要低價(jià)的英語(yǔ),美國(guó)人想要坐著掙錢(qián)。在我們?cè)诹木W(wǎng)上,一位喜歡英超,喜歡DOTA的男生可以找到同樣喜歡英超,喜歡DOTA的女士在線培訓(xùn)。今年六月份上線了測(cè)試版,8月份上線了內(nèi)測(cè)完成版,平均價(jià)格在6-12美元一小時(shí)。在過(guò)去的三個(gè)月中網(wǎng)站運(yùn)行一直穩(wěn)定,在過(guò)去兩星期內(nèi)突然出現(xiàn)了用戶量激增,這是在我們沒(méi)有做任何的主動(dòng)推廣和市場(chǎng)推廣下達(dá)到的數(shù)字,這個(gè)數(shù)字我們還是很滿意。

  說(shuō)這么多可以看到,我們網(wǎng)站并不是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)平臺(tái),我們是一家電子商務(wù)平臺(tái),我們類似用淘寶網(wǎng)(微博)店的管理模式,這樣既保證了開(kāi)放平臺(tái),同時(shí)保證每個(gè)老師的教學(xué)質(zhì)量。創(chuàng)業(yè)一年以來(lái),在聊網(wǎng)經(jīng)歷了許多的波折,也經(jīng)歷了很多的歡喜,在這里我想再說(shuō)下四月份說(shuō)過(guò)的一句話:“我們并非青年才俊,只是希望在有限的青春里面為我們的夢(mèng)想和理想作出奮斗。”

  最后給大家看一段視頻《雨在云端》。

  嘉賓點(diǎn)評(píng):

  陳維廣(微博):以這種切入方式,我們之前看過(guò)很多公司,甚至找菲律賓的教師或者歐洲的教師,然后我們看到很多公司成為了烈士,沒(méi)成功,或者做不到,那你覺(jué)得為什么這些公司沒(méi)成功呢?第二個(gè)問(wèn)題為什么你覺(jué)得你做就一定有機(jī)會(huì)呢?

  徐德塵:我先回答第一個(gè)問(wèn)題,像我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們研究了很多,我們知道的有三家,外國(guó)人大概一到兩家,這些公司為什么沒(méi)有成功,比如菲律賓這個(gè)問(wèn)題,我估計(jì)跟黃巖島有關(guān)系。再一個(gè)像他們的方式不是很好用。像我所了解的一家國(guó)外的公司,他們有4000萬(wàn)老師,但里面有800萬(wàn)中國(guó)人,他們的主要贏利是美國(guó)老師,而他們的老師主要來(lái)自于家庭主婦或者無(wú)業(yè)游民,這樣一種教師基礎(chǔ),還能拿到年?duì)I業(yè)6千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額,所以我們有信心能做得更好,因?yàn)槲覀兊慕處煴人麄儍?yōu)秀那么多,所以自認(rèn)為還是可以作出一點(diǎn)成績(jī)。

  為什么我們不做推廣,就是希望我們把市場(chǎng)看的更清楚,謝謝。

  陳維廣:聽(tīng)你這么說(shuō)跟師源有關(guān)系嘛,那你們有自己的優(yōu)質(zhì)的師源嗎?

  徐德塵:我們跟國(guó)外有一個(gè)合作機(jī)構(gòu),我們當(dāng)年CEO在美國(guó)讀了三年書(shū),積累了非常多的線上教師資源,所以基本上團(tuán)隊(duì)大概是這個(gè)樣子。

  葉濱:其實(shí)在線教學(xué)這個(gè)事情我是這么看的,你看英語(yǔ)學(xué)習(xí)的這些模式,其實(shí)它的核心用戶,比如線下這些機(jī)構(gòu),比如像華爾街,他們可能會(huì)打很多的廣告去獲得用戶,因?yàn)檎嬲枰顿M(fèi)的用戶是很難的,你要找到這樣的用戶是要花很高成本的。還有就是英語(yǔ)愛(ài)好者,他們有更多的時(shí)間在網(wǎng)上找免費(fèi)的資源,你看咱們的用戶每個(gè)用戶花錢(qián)比較少的,又不是免費(fèi)模式,你覺(jué)得核心人群是誰(shuí)?畢竟學(xué)習(xí)是痛苦的事情,有多少人會(huì)愿意花點(diǎn)錢(qián)去學(xué)習(xí)呢?

  徐德塵:我們跟一般的傳統(tǒng)教育區(qū)別在哪呢?就是我們提倡興趣教學(xué),讓每個(gè)用戶找到喜歡的英語(yǔ)老師,這樣提升用戶體驗(yàn)和趣味性。剛才說(shuō)到教師引導(dǎo)系統(tǒng),系統(tǒng)幫助他選擇。你剛才說(shuō)到推廣怎樣去做,實(shí)際上我們?cè)趯ふ乙粋(gè)契機(jī)。比如通過(guò)微博或者軟微博的方式,我相信有很大一部分人群是有能力愿意使用這種服務(wù)的。

  張揚(yáng)正:我覺(jué)得你講這個(gè)市場(chǎng)很有意思。但現(xiàn)在一個(gè)問(wèn)題是,你現(xiàn)在教學(xué)實(shí)際上你提供的并不是教學(xué),只是一個(gè)聊天的,只是興趣相同的人在這里聊天。

  徐德塵:其實(shí)我們這幾個(gè)月新開(kāi)發(fā)了教學(xué)引導(dǎo)系統(tǒng),因?yàn)槲覀冇X(jué)得以聊天來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)是很好的方式,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的教學(xué)方式會(huì)有很大幫助,所以我們開(kāi)發(fā)了一套非常完整的教學(xué)引導(dǎo)系統(tǒng),就是我們會(huì)提示教師應(yīng)該怎樣探討,怎樣把里面的詞語(yǔ)交給他們,怎樣把發(fā)音和聽(tīng)力竅門(mén)告訴他,然后告訴他美國(guó)的思維理解能力是如何學(xué)習(xí)。

  張揚(yáng)正:那其實(shí)還是聊天。英文這個(gè)環(huán)境大部分都有一個(gè)基礎(chǔ),我不知道你是針對(duì)不懂英文的人去學(xué),還是懂英文想去聊天的,它的增值部分不是很大,所以就變成很多類似聊天服務(wù)的人,他只是通過(guò)聊天練習(xí),所以我不知道你有沒(méi)有考慮除非英文之外的服務(wù)。

  徐德塵:為什么我不做小語(yǔ)種呢,因?yàn)檫@個(gè)受眾比較小,我們也不做雙向,不讓中國(guó)人教美國(guó)人中文,其實(shí)美國(guó)人沒(méi)有學(xué)中文的需求。

  張揚(yáng)正:比如你提供所謂網(wǎng)上留學(xué)申請(qǐng),那你的成本其實(shí)你是低估了,因?yàn)樗敢饣ǜ蟮腻X(qián)做這個(gè)事情,但是你花非常少的錢(qián)做這么大的事,所以你要重新梳理一下產(chǎn)品線和價(jià)值訴求和用戶需求做一個(gè)匹配,你不能談一個(gè)概念,沒(méi)有落到一對(duì)一的,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異在哪里。

  (以上文字根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演講整理,未經(jīng)本人審閱)

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