銷卡之后卻被記錄成連續8個月未還欠款，但三年來自己毫不知情，銀行至今還在推諉

　　讀者來信：誰讓我背了“黑鍋”？

　　編輯部：

　　2007年11月初，因為購房，我向交通銀行北京支行申請商業貸款，在提供了有關資料后，銀行讓我等候通知。我清楚地記得，當時幫我辦理貸款的銀行工作人員在初步審核后說，我的各方面條件都比較好，還貸能力也比較強，應該會按時批下來。

　　此前，我已經向房地產開發商交納了房價50%的首付，并簽訂了正式的商品房買賣合同，按合同約定，我必須在11月份辦下銀行貸款，否則屬于違約，2萬元定金就拿不回來了。

　　大約11月中旬，交通銀行工作人員給我打電話說，他們在核實我的信用情況時發現，我在人民銀行個人征信系統里有不良記錄，記錄表明我有“連續8個月的欠款不還”的情況，讓我說清楚是怎么回事。否則，貸款就辦不下來。當時，我非常吃驚，在我的印象里，每個月收到信用卡賬單都是按時還款，從來沒有拖欠的情況，即使是有，也應該是非常偶然的，不可能連續8個月不還款。到底是怎么回事？交行的工作人員說他們從網上只能看到欠款信息，看不到更為具體的情況，比如欠哪家銀行的款？欠多少？建議我到人民銀行去查詢。

　　由于當時在外出差，便委托同事帶著我的身份證到人民銀行征信中心北京分中心調閱并打印我的信用報告�；貋砗螅�看到信用報告里的詳細情況，才終于想起來事情的緣由——大約在2002年底，在我并不知情的情況下，單位統一為職工辦理了工商銀行貸記卡，并告知免首年年費。

　　次年初，卡就發到了手上。因為我覺得工行人太多，辦理業務不方便，而且自己已經有了其他銀行信用卡，不想再使用工行貸記卡，因此就沒有開卡。和我一樣，一部分同事也沒開卡，單位財務部門便在2004年年初集體辦理銷卡。不知道為什么，銷卡后，同事們還時不時地收到賬單，通知我們欠繳銀行年費。我當時想，卡已銷戶，說明我和銀行之間已經沒有任何關聯，沒再理這茬兒。從信用報告來看，不良記錄是從2004年3月開始，一直持續了8個月，不良記錄原因是欠款。

　　沒想到竟然因此背上信用不良的“黑鍋”，而且三年來毫不知情。令人氣憤的是，我在信用記錄上還看到，招商銀行曾于2005年12月查閱過我的信用記錄，這使得我兩年前的一個疑問也終于有了答案。當時，我向招商銀行申請信用卡，在提供了穩定的收入證明、房產證明和機動車證明的原件或復印件之后，柜臺工作人員告訴我，“像你這種有穩定工作單位的客戶，僅憑工作證復印件就能申請到招行信用卡”。不久，招行告訴我，我的申請沒有被批準。于是，我電話詢問被拒發信用卡原因，對方說不便于透露，在我一再追問下，對方用一種輕蔑的語氣回答：“你自己做的事，你自己應該清楚�！甭劼牬搜�，我懵然無知，因為對方態度不好，我還跟人家吵鬧了一番。

　　既然有不良記錄，肯定就想著能不能刪除。經過多次交涉，工行稱個人征信系統是由人民銀行統一管理，工行無權刪除。在我告知工行，因為房貸申請受到影響，如果造成經濟損失，將要用法律手段維權時，工行才答復只能在不良信用記錄旁加注“欠年費字樣”，并且解釋說，無論客戶開不開卡，都要收取年費。也就是說，我還是欠工行的錢！至于不良記錄將要保持到何年何月，工行表示不知道。

　　好在交行比較負責，及時告知了這一情況。否則，不良記錄的“黑鍋”不知要背到何時？我一向注重自己的信用狀況，也很在意自己的社會評價，每每想起此事，十分氣憤。

　　為了搞清事情真相，我向工行信用卡部提出查閱當時辦卡的留底資料，以證明辦卡時我并沒有簽署任何文件。2007年11月20日，我按工行的要求遞交了書面申請，但過了這么長時間，仍沒有回復。至于，我為此事來回奔波，以及不良信用記錄給我造成的間接損失和精神損害，當我提出賠償要求時，遭到工行當場拒絕。

　　編輯同志，我希望借貴報一角提醒更多可能與我有同樣遭遇的人，密切注意自己信用記錄的變化，切莫像我一樣讓銀行給背上“黑鍋”。

　　讀者 孫女士