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民辦養老院煩心事:房租上漲護工難招

2013年04月09日 17:02  新華網 

  新華網天津4月9日電(記者 周潤健)記者近日在天津一些民辦養老院采訪時了解到,房租上漲租房難,護工短缺招工難已成為民辦養老院的“煩心事”。業內人士憂慮,這一現象若不引起重視,未來,老人入住民辦養老院將會變得更困難,即使入住,也將陷入無人照料的尷尬境地。

  租金上漲租房難 隨時“卷鋪蓋走人”

  天津目前有民辦養老院近300家,幾乎全部都是“租房辦院”。近年來,受房地產市場影響,房租持續上漲,合適的房源難覓,讓民辦養老院隨時面臨“卷鋪蓋走人”的風險。

  友緣養老院是天津一家中小規模的民辦養老院,目前共有兩個分院,擁有床位200多張,老人入住率達到98%。

  這家養老院院長薛永惠告訴記者,兩家分院的房子都是租的,其中,有一處租房合同去年就已經到期了。“我現在為了找新的房源都快找瘋了。但人家一聽租房是辦養老院就一口回絕,有的不好意思直接拒絕,就把房租抬得很高,我根本就租不起。”

  說到租房問題,勁松養護院的院長李久茹一臉無奈。“過去,房地產市場不是很活躍的時候,民辦養老院租房相對容易,不僅租金便宜,租房合同有時一簽就好幾年。可是近幾年不行了,租房合同不僅要一年一簽,而且合同中還要注明租金每年要遞增5%~10%。”她感慨地說,“一年一簽的租房合同弄得民辦養老院不敢裝修,不敢投入,硬件設施普遍很差。”

  養老護理員短缺 招工難留人更難

  除了持續上漲的房租給民辦養老院帶來生存壓力外,養老護理員崗位招工難、留人難成為民辦養老院的另外一塊“心病”。

  按照有關規定,一名養老護理員要照顧三名老人,但民辦養老院根本做不到。由于護理員的配備數量不足,很多民辦養老院的護理員平均要照料5至6名老人,有的甚至要照看10多位老人。

  龍福宮老人院負責人張文革反映說:“養老護理行業確實很辛苦,臟、累、苦、待遇差、工資低不說,有時碰到那些脾氣古怪的老人,確實很難伺候。近兩年,雖然我們在努力提高待遇,但短則一兩天,長則一個月,很多人最后還是選擇了離開。”

  “由于人手短缺,民政部門組織的養老護理員持證上崗培訓我們很難派人去參加。”李久茹無奈地說。

  記者在采訪中了解到,養老護理員之所以沒人愿意干,很重要的一點是這個行業的社會地位低。

  “社會上對養老護理人員存在歧視。”李久茹說,“很多人都不好意思說自己是做養老護理員的,別人一旦問起來,就說自己是做家政服務的。”

  “在世俗觀念中,養老護理就是伺候老人吃喝拉撒,是低人一等的工作。”曾經在龍福宮老人院南開院從事養老護理工作的張軍告訴記者,“記得有一次,我和愛人去參加一個親友聚會。當親友知道我干這樣的工作后,很多人都是一臉的不屑,認為干這個工作很丟人,讓我不要干了。我當時心里特別難過。”

  “社會上其他可選崗位多了,招聘本地人越來越難了。”張文革無奈地說,為了招人,很多民辦養老院將目光瞄向外來務工人員,但這些人都干不長。“這個群體流動性強,自律性差,說不干就不干,拔腿就走,連招呼都不打。”

  化解民辦養老院“煩心事”需政府“助力”

  有關人士表示,民辦養老院“租房辦院”和用工短缺的問題如果得不到很好解決,為了壓縮成本,一些養老院必然會降低服務水平。因此,為了更好地發揮民辦養老院的作用,除了養老院自身要想辦法外,需要政府有關部門的幫助。

  有關專家認為,為了使現有的養老護理員隊伍穩定下來,養老機構對現有的養老護理人員要學會用感情留人,要有人性化的管理,要提高他們的待遇,讓大家覺得從事這個工作不比別人收入低,不僅有社會地位,也有相應優厚的勞動報酬,這樣,有“位”才能有“為”。

  “解決民辦養老院‘居無定所’這一后顧之憂,可嘗試與房地產開發商合作。”張文革建議說,政府可規定,新建小區要預留公建房,然后由政府部門組織招標,讓有實力和良好信譽的民辦養老院來經營。“這樣,開發商既賣‘房子’又賣‘服務’,一舉兩得。”

  南開大學周恩來管理學院社會學系系主任白紅光認為,從長遠來看,政府部門要高瞻遠矚,為民辦養老機構預留建設用地,就如同幼兒園、學校、醫院一樣,在城市規劃中擁有合法地位,民辦養老院這種隨時都會“卷鋪蓋走人”的現象就可能避免。

  李久茹表示,除了依靠國家政策提高護理員待遇和在全社會樹立護理員的正面形象之外,還可以通過興辦一些“短、平、快”的培訓項目,將社會上閑散失業人員集中起來,對他們進行養老護理員培訓,然后再輔之相應的國家政策,如,在獲得資格證書后,由國家分配到各個養老機構,干滿幾年后可獲得相應的補貼等,在短期內可改善養老護理員急缺的現象。

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