文/新浪財經 孫潔琳[微博]
每個人都能感受到董明珠的強勢。很少有女人像她一樣眉頭有深深的兩道紋,這是習慣性皺眉造成的。也很少有女性CEO像她一樣不施脂粉,衣著簡單。
與董明珠對話是困難的,她給你的回答往往是干脆而不留余地的。聲音不高,卻很有力量:“格力不能輸”、“在格力沒有‘假如’這個概念”、“只要看到這個就知道是格力,永遠沒有可比性”。想象一下有這樣一位強勢的領導,這家企業的管理一定是極其嚴格的,因為越雷池的員工必定會遭到毫不留情的懲罰。
即使在股份上珠海市國資委是格力的大股東,董明珠依然可以直接說出“我不知道誰是我的上級”這樣的話,因為在她眼里,沒有任何來自國資委方面的行政壓力。國資委只是管集團,但是管集團也應該尊重市場規律,而她對國資委最大的責任就是創造利益最大化。
董明珠認為,也許格力沒有所謂的民營企業那么靈活。但靈活無非是錢可以大把大把地花,“別的還有什么靈活呢?”她反問。
她認為,企業一把手很重要。如果有一個優秀的一把手,這個企業不會有問題。最怕來一個不優秀的管理者,那才是最大的問題,所以民營企業同樣也出現這樣的問題。
但是我所擔心的,正是董明珠在給格力帶來了嚴格管理和良好氛圍的同時,也樹立了一個強勢領導的形象。如果接班人不夠優秀或強勢,這種建立起來的氛圍就會土崩瓦解。
另外一個細節是,我注意到董明珠無時無刻在向外傳遞一個信息:格力是最好的。這種傳遞伴隨著自信的眼神和手勢,具有極強的說服力。她甚至親自向我們推薦格力的凈水設備,這種完全推薦是自然的流露,而非刻意去做營銷。仿佛是太自豪自己的孩子了,面對任何人都忍不住要夸一夸。
如果董事長都這樣不遺余力,從上到下的灌輸信念,還用擔心銷售嗎?