文/新浪財經 孫潔琳[微博]

　　像柳傳志這樣一位教父級的中國企業家，在將近古稀之年仍然雄心勃勃的力推聯想控股整體上市。曾臆想過他會有什么煩惱，比如整合旗下眾多公司、還是選擇上市交易所。但他顯然站在了更高的高度看待這個問題，他的煩惱在于當今的商業、社會誠信問題。

　　現在誠信基礎比我創業時更脆弱

　　近年來無論是在聯想之星的課堂上，還是中國企業家俱樂部的活動上，柳傳志對企業家們的箴言總會提到誠信：好企業與差企業的差異是誠信和商業道德、信譽比金錢還重要、中國民營企業要弘揚誠信的商業正氣。

　　熟悉他的人或許了解，柳傳志在80年代聯想創業之初，曾經20萬元的啟動資金不到兩個月就被人騙走了14萬元。然而提到商業的誠信問題，他認為現在有些情況比那時候還要嚴重。

　　回憶起那段往事，柳傳志感到今非昔比。“那時候我還不止這次，連續被騙過幾次，但是跟現在的這個感覺不同在哪兒呢？那時候中國人突然由一個完全計劃經濟的思想慣性到政策體制突然間開放，整個就會有些混亂，因此有少數的壞人就冒出頭敢做各種事，但并不普遍。老百姓的思想體系、政府的公信力，和今天相比是不一樣的。”

　　他很關注最近新聞中出現的各類事件，比如最近深圳被曝光存在大量海砂樓、黑工坊用臟水加工豆腐……談到這些，柳傳志感嘆，在以前有人做肯定被認為是很傷天害理的個別企業，但是現在人們可能會相信很多企業都會這么做。此外政府、媒體的公信力相比以前也降低了不少。

　　設想一個國家，大家互相都不相信，吃任何東西都難以保障，一個謠言都信以為真，好人壞人分不清楚，誠信就是相當嚴重的問題，而這就是柳傳志所擔心的。

　　“誠信已經不僅是商業問題，而是關系到整個中國繼續發展、長遠發展的問題。”柳傳志說。

　　信用是難得失的，費十年功夫積累的信用，往往由于一時的言行而失掉。——池田大作

　　首要在于政府執法公平

　　《論語•顏淵》中收錄了孔子的一句話“人無信不立”，后人則加上了一句“國無法不安”。柳傳志則認為，構建誠信的社會、商業體系，確實首要在于政府，尤其是執法要公平。

　　“我覺得首先政府，這也是習近平主席、李克強總理講到的，立法后在執行中要公平，對誰都一樣，立了法那就要嚴格執法，尤其是公務人員和家屬都能夠嚴格遵守。更為重要的是政府領導的以身作則，帶頭嚴格做起，這樣我覺得這個問題才能夠逐漸解決。”

　　柳傳志說，像聯想控股這樣規模的企業，直接遇到的執法不公的情況比較少，而即使這樣，聯想方方面面也很小心。但是聯想所投資的企業中有很多的中小企業，還是會經歷執法不公的事件。

　　解決執法不公問題還應當著手把公務員中的“潛規則”變成公開規則。“一些公務員實際上是負有相當的責任，與其職能相比，收入就顯得偏低了，也就會出現一些所謂的‘潛規則’。”柳傳志表示，把“潛規則”變成“公開規則”，就要認真考慮到這些人的利益問題。

　　創建誠信社會需要一個過程，事實上，發達國家也是經過很長一段時間的市場化之后，才達到今天的這個程度。對此，柳傳志認為，“肯定是有一個過程。但這個過程有可能長，也有可能短，如果像拉美國家那樣老是進步不了，還說‘這是個過程’，那就成了借口了。”

　　“人無信不立 國無法不安”，也許還應該再贅上一句“官無公則不治”。

　　多元化巨無霸和統一的價值觀

　　柳傳志眼里，構建誠信一方面政府要起主導作用，同時企業，特別是改革開放的主要受益者——民營企業，更應當嚴于律己。

　　日本的池田大作說過“信用是難得失的，費十年功夫積累的信用，往往由于一時的言行而失掉”。如果說自己一個人保持誠信已然很難得，那么讓公司旗下所有子公司和高管都遵守誠信的商業道德顯然更難。目前的聯想控股已涉足IT、房地產、消費與現代服務、化工新材料、現代農業和投資等多個領域，擁有15家成員企業。該如何向整個聯想控股旗下的眾多公司傳遞誠信的價值觀？

　　柳傳志的方法，簡單來說就是“反復宣傳+行為指導+嚴格獎懲”，然而這背后卻是一整套企業傳遞價值觀的體系。

　　柳傳志將旗下企業分成了兩類，一類是聯想控股的核心資產，占控制性股份，未來整體上市，另一類是占有少數股權的被投企業。對于第一類企業，在創建或并購之前，聯想控股會對企業領導人的核心價值觀進行反復考量，企業再好，利潤再高，核心價值觀不一致，也不會成為聯想控股的成員企業。

　　同時，聯想控股內部有一個管理學院，將對成員企業的主要領導人和核心骨干進行溝通、宣傳和培訓，與成員企業的人力資源部門一起，結合實際工作，反復宣傳和貫徹聯想的核心價值觀和跟文化，不斷強調誠信與信譽，對于做的好的要給予表彰和獎勵，而對于某些業務中出現了問題，特別是在求實、誠信方面，當事人會受到通報批評，甚至制裁。長期堅持這樣做，公司上下就都會知道聯想到底提倡什么，反對什么，知道這家公司是把聲譽看的比金錢更加重要。

　　“比如說，如果我們收購的酒類公司，釀成的酒規定放一年才能銷售，但是由于賣的好，可能八個月就銷出了，在進入聯想控股，成為我們的成員企業之后，這樣的做法是堅決不能允許的。而他們也立刻就進行了改正。”柳傳志說。而如果個別子公司通過反復宣傳和不斷磨合，核心價值觀確實不能達成一致，最終將從聯想控股的核心資產里剝離出來。

　　對于“誠信經營可能導致劣幣驅逐良幣”的說法，柳傳志認為，總是會有其他方法，比如通過創新，通過優化管理等等，為企業帶來更大的盈利空間。如果某個行業只能通過不誠信的做法才能競爭、賺錢，那就干脆不要進入那個行業。

　　除了內部對誠信的要求，柳傳志還通過中國企業家俱樂部，宣揚商業誠信為主的社會正氣，希望大家都能夠通過商業正氣來帶動整個社會誠信氣氛。“中國改革開放也30多年了，希望后面能夠越來越進步。”柳傳志說。