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2017年07月26日17:23 證券時報

  樂視回應員工信用卡額度被調降:感謝建行今天上午及時進行修正

  證券時報記者 孫璐璐

  樂視員工的建設銀行信用卡額度被調降至1元的事情有了最新進展。7月26日,建設銀行對此事作出回應,建行信用卡中心有關負責人表示,根據樂視公司出現的經營情況變化及可能帶來的影響,依據信用卡章程等有關規定,對部分相關客戶啟動了資信甄別和臨時的額度調控措施。精準核實確認客戶的資信情況需要一定時間。目前,對于經核實資信良好的客戶,信用卡中心已恢復了授信額度,占此次臨時調控客戶的95%,另尚有5%的客戶還在進一步甄別之中。由此給客戶帶來的不便,敬請理解和諒解。

  事情涉及的另一方,樂視控股相關負責人當天也表示,公司昨天(25日)起就緊密關注該事件,并通過多層面與建行進行緊密溝通,希望解決問題。感謝建行今天(26日)上午及時進行修正,向受影響的樂視員工及前員工們表示歉意,感謝在樂視困難時期仍與樂視風雨同舟的員工及家屬們的鼎力支持,感謝合作伙伴盡一切努力給樂視時間。

  7月25日,微博名為白云飛的認證用戶發布微博稱,周六收到了來自建行信用卡的短信,被告知個人建行信用卡的額度被調整至1元,在問詢客服時,卻被反問“你是不是在樂視工作。”

  白云飛當天在微博上分享的圖片顯示,收到的來自建行客服熱線95533的短信正文為: “尊敬的客戶,根據您近期的用卡及個人資信情況,您的龍卡信用卡額度已調整至1.00元。[建設銀行]”

  白云飛在微博寫到,當打電話詢問原因時,“對方答“涉及經濟案件”,問具體案件,說須查。今天又投訴,對方一句話把我氣劈了:你是不是在樂視工作?”

  一樂視員工向證券時報記者證實,不少同事近期都收到了建行客服關于調整信用卡額度為1元的短信。

責任編輯:韓佳鵬

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