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沃爾瑪在華日子不好過:關店加速 高管頻頻換血

2013年11月17日 09:31  新金融觀察報 

  在中國市場,某家超市的某家門店關閉甚至是大規模門店關閉都早已不是什么新鮮事,即便是一干在國際市場上呼風喚雨的外資巨頭,也同樣如此。而眼下,沃爾瑪就在“放任”此種事情的持續發酵——隨著淮安門店的即將關閉,沃爾瑪在華關店計劃已然駛入了快車道。

  新金融記者  張沙莎

  關店

  11月5日,沃爾瑪超市淮安店即將關店的消息不脛而走。

  有消息指出,淮安店所有員工于當日被召集到一起開會,等待江蘇片區高層宣布重要消息,而所謂的重要消息,則無一例外地被大家解讀為該門店即將關閉。

  隨后,沃爾瑪官方證實了大家的猜測。在沃爾瑪的相關聲明中顯示,沃爾瑪淮安店將于2013年11月20日起停止營業。至于關閉原因,則是為進一步優化地區商業布局,試圖通過采取這樣的措施來幫助沃爾瑪在整個中國市場上更有質量地發展。

  很快,淮安店關門的消息蔓延至江蘇各地。連云港、鹽城、徐州多地先后有5家門店被傳行將關店。雖然該傳言未得到沃爾瑪方面證實,但人心惶惶仍在所難免——畢竟,沃爾瑪關店潮的傳言由來已久,而就在不久之前,沃爾瑪高層們首次坦承了關店計劃。

  今年上半年,外界就曾盛傳“沃爾瑪內部已明確在2013年至2015年將陸續關閉100家不盈利的門店,即其將關閉約1/4在華門店”。當時,沃爾瑪剛剛經歷了繼2012年關閉中國市場上5家門店后,又于2013年4月再度連關3家門店的境況,士氣相當低迷。不過,這一波傳言很快在沃爾瑪方面的否認中被壓了下來。沃爾瑪方面的解釋是,這只是公司的商業布局調整,在同城地區,沃爾瑪還會有新的門店開業。

  如今,不足半年,關店潮的傳言便再度襲來。與上次不同的是,這一輪傳言的四起,是從“官方”渠道率先露出的端倪:10月15日是沃爾瑪的年度投資者會議,會議上,沃爾瑪首次披露,將關閉巴西和中國的50家業績不佳的門店。這是涉及中國市場沃爾瑪門店關閉消息首次被官方明確確認。

  隨后,沃爾瑪全球總裁兼首席執行官麥道克和沃爾瑪中國總裁兼首席執行官高福瀾在北京召開發布會,其間進一步詳述了沃爾瑪在華的關店計劃。高福瀾稱,未來1年半的時間內,沃爾瑪將根據市場評估關閉一些業績不好的門店,預計數量會控制在15-30家左右,這一數字將占中國區總門店數的9%,而從這些門店的銷售貢獻情況來看,其約占沃爾瑪中國銷售額的2%-3%。

  “從關店規模上看,9%相當于30家左右的門店,這個數字達到了外資在華關閉門店數的一個高值;從銷售額上看,2%-3%相當于11.6億-17.4億元,銷售額的縮水值也不算小。”某本土超市前高管王生(化名)向新金融記者坦言,沃爾瑪此番調整力度可見一斑。

  不過,在高福瀾看來,此舉非常重要:“采取這樣的措施是符合企業經營管理要求的,可以幫助我們在中國市場更有質量地發展。”顯然,沃爾瑪愿意為更長遠的眼光和更龐大的野心,暫時“低頭”。

  特許經營專家李維華也有類似觀點。“關店是非常正常的商業現象。”李一直堅持理性看待零售企業關店、收購等行為,其告訴新金融記者,在這個零售企業“得中國得天下”的時代,外資零售商不但不會退出中國,反而會一如既往甚至更高度關注中國。

  變動

  事實上,為了配合接下來的新節奏,除了關閉門店,沃爾瑪還作出了不少變動。

  首先,沃爾瑪中國高層經歷了又一次“換血”。半個月前,沃爾瑪中國發展部高級副總裁梁貴基辭職,來自澳大利亞的阿德里安·布萊克和來自美國的羅伯·布雷則分別被任命為沃爾瑪中國發展部高級副總裁和沃爾瑪中國發展部地產高級副總裁。

  之所以稱為是“又一次換血”,因為對于近年來的沃爾瑪中國來說,高層變動確實頻繁了一些。

  自去年高福瀾成為沃爾瑪中國新任總裁兼首席執行官后,沃爾瑪中國就在不斷進行人事調整。尤為引人注意的一次發生在今年5月,沃爾瑪中國高級副總裁王培和沃爾瑪中國大賣場采購部干貨及快速消費品副總裁馮軼先后離職。鑒于王培是1995年便加入沃爾瑪的元老,在18年的時間里一路從負責HR工作晉升到全權負責沃爾瑪中國人力資源、企業整合、資產及行政等部門的高級副總裁,外界對此事的重視程度可謂相當。當時便有業內人士表示,王培離職意味著沃爾瑪人事調整的持續與深入,沃爾瑪或將再度引發高層大換血。

  “坦白而言,大賣場業態的超市目前已超量供應,大賣場在中國市場已經呈現出了衰退態勢,換句話說,大賣場的高增長、猛擴張幾乎到頭了,企業必須尋找新的增長點。那么從這次的人事任命上來看,沃爾瑪就釋放出了這么一個信號,尋找新刺激點,加碼商業地產項目。”王生分析道,從沃爾瑪幾次高層變動來看,其在華戰略調整意圖明顯。

  另一個佐證在于,高福瀾已明確表示,未來3年,沃爾瑪計劃在華新開110家新址,重點投入沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店兩大主力業態。

  據了解,沃爾瑪的購物中心項目于年前低調啟動,截至目前,沃爾瑪已在廣東的幾個三、四線城市進行了考察和選址工作。有預測表明,沃爾瑪首批購物中心將于2-3年內亮相。

  山姆會員商店的加速也已經啟動。今年上半年,沃爾瑪在杭州和蘇州分別開設了一家山姆會員商店,將這一會員制倉儲式超市在華總數增加到10家。按照沃爾瑪的計劃,明年將再開兩家山姆會員商店,未來3年內則將有更多該業態新店開業。

  而支撐這兩種業態擴張的主要區域,則被沃爾瑪圈定為三、四線城市。據了解,在今年年底前的新開沃爾瑪店面中,除個別店面位于一線城市外,80%左右的新開門店位于三、四線中小城市。嚴格說來,這也算是沃爾瑪首次明確提出抓住中國城鎮化機遇,加大布局三、四線城市。

  這種舉措不難理解。如今,一、二線城市日趨飽和,目前僅憑借大賣場的單一優勢獲取土地并輕松盈利較為困難,沃爾瑪不得不把目光投向租金、人力等成本更低,消費力卻在不斷增長的三、四線城市。

  不過,但值得注意的是,這勢必引起沃爾瑪與永輝、步步高等“地頭蛇”的貼身肉搏。除此之外,山姆會員商店模式到底是否能夠吸引足夠多的消費者為其埋單、購物中心能否在“過剩”的聲浪中存活并盈利,都是擺在沃爾瑪面前的現實難題。

  因而,說到底,沃爾瑪需要尋求的,終究還是自我的突破。

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