國家質(zhì)檢總局今天公布了大眾召回方案

　　歷經(jīng)一年多的時(shí)間，備受關(guān)注的大眾汽車DSG變速器事件解決方案終于出臺(tái)，今天(3月20日)上午國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站公布了召回方案，決定自2013年4月2日起，召回大眾(中國)銷售有限公司以及一汽大眾和上海大眾汽車有限公司高爾夫、邁騰、速騰等十幾個(gè)車型的部分缺陷汽車，共計(jì)384181輛。

　　記者從質(zhì)檢總局網(wǎng)站了解到，從2012年3開始，國家質(zhì)檢總局就開始對(duì)大眾DSG變速器動(dòng)力故障問題進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和專家論證，認(rèn)定大眾汽車DSG變速器的確存在動(dòng)力問題。

　　2013年2月27日，國家質(zhì)檢總局再次約見大眾公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求大眾公司采取召回措施并解決DSG故障問題。

　　近期央視3·15晚會(huì)曝光了大眾DSG變速箱行駛中動(dòng)力消失問題，多位大眾汽車車主稱，大眾汽車在公路上踩油門，車輛不走，不踩油門汽車反而加速。3月16日，國家質(zhì)檢總局依法通知大眾公司就DSG變速器動(dòng)力中斷故障問題實(shí)施召回問題車輛。

　　那么目前西安大眾問題車輛召回的實(shí)施細(xì)節(jié)具體是怎樣的呢？

　　西安一位一汽大眾4S店的銷售經(jīng)理告訴記者，西安有DSG變速器問題情況發(fā)生，但是數(shù)量很少問題車輛應(yīng)該不到總量概率的5%。目前西安4S各店還沒有接到一汽大眾總公司出臺(tái)的召回實(shí)施細(xì)節(jié)，但是如果客戶對(duì)自己車輛的DSG變速器存有疑慮和問題，只要客戶的車輛購買年限為10年之內(nèi)或行駛里程在16萬公里以內(nèi)，都可以電話聯(lián)系4S店，進(jìn)行免費(fèi)預(yù)約檢測(cè)。4S店將根據(jù)檢測(cè)報(bào)告，若屬召回范圍內(nèi)的車輛，一定會(huì)進(jìn)行妥善解決以及給車主一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　盡管還沒有接到一汽大眾總公司出臺(tái)的召回實(shí)施細(xì)則，但這位資深汽車銷售人員表示，一般細(xì)則都會(huì)包括如何服務(wù)和更換零件兩部分，由4S店安排人力，總公司提供零件和技術(shù)支持。同時(shí)該店員也表示，大眾DSG變速箱行駛中動(dòng)力消失問題雖然對(duì)大眾汽車在中國的銷售具有一定的影響，大概會(huì)有一到兩個(gè)月的低潮期，但影響時(shí)間應(yīng)該不會(huì)很長。