董事長張近東稱“云商”模式是“店商＋電商＋零售服務商”，今年進入轉型提速期

　　新京報訊 (記者林其玲)蘇寧電器[微博]本周剛更名為蘇寧云商后，董事長張近東昨天率高管團隊召開全國記者見面會，首次向媒體解讀蘇寧的“云商”新模式，并公布由于模式變革而引發的公司架構調整。蘇寧家電以外的業務將逐漸浮出水面。

　　去“電器”標簽

　　“沃爾瑪＋亞馬遜[微博]”模式是最近幾年張近東常掛在嘴邊的話。張近東透露，蘇寧三年前就開始醞釀這次轉型。2009年，蘇寧上線蘇寧易購[微博]。

　　去年兩會期間，張近東就新十年蘇寧商業模式問題，再次強調蘇寧要走“沃爾瑪+亞馬遜”的模式，同時提出蘇寧要推進“去電器化”的品牌發展戰略。2012年蘇寧線下門店的logo開始陸續去掉“電器”二字。

　　2012年夏季電商慘烈的價格戰后，蘇寧收購了紅孩子、開張“Expo”超級店，明確了其向“百貨化、線上線下融合、體驗消費”方向轉變的意圖。媒體分析稱，這次更名加上內部架構調整，意味著蘇寧徹底擺脫“電器”標簽了。

　　張近東稱，蘇寧“云商”模式就是“店商＋電商＋零售服務商”，云商蘇寧既要做線上，也要做線下；既要做店商，也要做電商，還要做零售服務商。

　　轉型受迫于零售業危機

　　張近東認為，蘇寧向云商新模式轉型是受迫于中國零售業的行業危機。

　　“行業成本增速抵消消費增幅、網購渠道分流線下、物流配送低質量高速度發展、實體零售企業大面積效益下滑、電商企業普遍性虧損。全行業只有屈指可數從事信息資訊、廣告搜索的電商服務商盈利豐厚，物流服務商銷售利潤保持增長。

　　根據財報，蘇寧電器前三季度實現營業收入724.31億元，同比增長7.1%，歸屬于母公司凈利潤23.52億元，同比下滑31.28%。其中，線下實體店“同店增長”為-10.11%。

　　而相比之下，蘇寧易購增速迅猛，2012年總收入183.36億元，比2011年實現了210.8%的增長。

　　對于蘇寧的轉型，易觀國際[微博]分析師表示擔憂。認為面對上下游產業鏈的變化，蘇寧這步發展蘇寧易購的“去電器化”的棋看似明智，卻也糊涂。不僅傷及自家線下業務，也進一步傷及了與“好朋友”的關系，失去了在大家電品類銷售的優勢，給了天貓[微博]和京東商城[微博]平臺在大家電銷售上的更多機會。

　　公司結構趨于扁平化

　　圍繞“云商”模式，蘇寧將對組織架構進行全面調整。根據張近東的解釋，此次調整后，公司最大的變化是結構將趨于扁平化。

　　蘇寧把以往大區－子公司－營運部三級縮減為大區－城市終端兩級管理，大幅擴充大區和城市終端的數量，增強區域化運營和本地化服務的能力。蘇寧海內大區數量從44個增至60個，城市終端從100多個增至200多個。據稱，調整后，蘇寧采購成本、運營效率上的優勢均將得到提升。

　　此外，蘇寧新設線上電子商務、線下連鎖平臺和商業經營三大經營總部，涵蓋實體產品、內容產品、服務產品三大類28個事業部。每個事業部都將完成線上線下的統一管理。

　　隨著蘇寧新架構的調整，快遞、小額金融貸款、餐飲、商業廣場等多項此前鮮為人知的業務將逐漸浮出水面。

　　張近東稱，蘇寧2013年將全力進入轉型提速的快車道，未來幾年蘇寧將出現跨越式發展。

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　　蘇寧將投220億發展物流

　　昨天，蘇寧副董事長孫為民[微博]在接受媒體采訪時表示，未來三年，蘇寧將投入220億元發展物流項目。

　　孫為民表示，蘇寧未來三年將打造60個區域性物流終端，10多個跨地區分揀中心及多個中轉點等。據媒體披露，去年底蘇寧電器的快遞業務經營許可申請就已經獲得批準。目前，蘇寧物流事業部歸屬于電子商務總部。

　　孫為民還表示，隨著蘇寧新運營模式的推廣，尤其是線上平臺的大力拓展，蘇寧未來三年將引進大量人才，計劃再招8000人。員工總數將由目前的1.8萬人增加到3萬多人。對此，有行業人士認為，蘇寧云商發力物流，將電商地位提升，無疑表明加碼電商的決心。

(原標題：蘇寧變“云商”張近東“去電器化”)