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京東確認遭到發改委處罰 向消費者致歉

http://www.sina.com.cn  2012年09月06日 07:55  京華時報

  承認部分商品沒達到零毛利

  本報訊(記者李斌(微博) 祝劍禾)昨天,京東商城(微博)就發改委調查8月15日價格戰一事作出回應,稱處罰確有其事,價格戰當天京東商城有部分商品沒有達到零毛利,并于昨天晚間發表道歉聲明,向消費者致歉。蘇寧、國美昨天也表示,發改委已經到公司了解情況。 

  >>京東商城 

  處罰結果還未接到 

  前天,有媒體稱,發改委價監局近期已經對電商“價格戰”展開調查,發改委價監局初步調查認為,價格戰過程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構原價、欺詐消費者,并對蘇寧、國美、京東進行處罰。昨天,京東方面表示,發改委處罰確有此事,但是處罰結果還未接到,具體處罰金額尚未確定,三家被處罰力度暫時也不知道。 

  向消費者致歉 

  昨晚,京東商城對外發布致歉聲明,稱京東商城自身對8月中旬開展的大家電促銷活動進行了總結和反思,發現確實有少部分大家電商品未實現零毛利承諾,公司已經在政府相關部門的指導下制定了整改方案以完善運營管理。京東還在聲明中稱,由于技術和操作難度及價格的實時波動性,也無法實現所有大家電產品在同一時點全部比競爭對手低的承諾。對于上述未完全履行承諾的行為,京東商城向消費者致歉。 

  整體毛利率為-8% 

  今年8月15日,京東、蘇寧、國美爆發空前價格戰,在高調宣布“零毛利”價格戰的同時,消費者卻在實際購買中未享受到宣傳中所提到的實惠促銷舉措,且降價商品種類很有限,很多降價商品無貨,忽悠了消費者。 

  昨天京東官方表示,8月大家電數碼大戰中,其毛利率為-8%左右,但依然有部分商品沒有達到零毛利。京東商城表示一直積極配合發改委的調查,并尊重發改委的調查結果。 

  >>蘇寧國美 

  發改委已來了解情況 

  昨天,蘇寧、國美均表示,發改委的相關部門已經到公司對價格戰的相關情況進行了了解,但是目前還未有明確的說法。 

  蘇寧昨天表示,此次針對國家發改委的調查,蘇寧將積極配合,總體來看,在活動過程中蘇寧也嚴格履行了補差等促銷的承諾。而針對在促銷活動實際執行過程中客觀存在的一些管理上的瑕疵,蘇寧也會積極調整。

  >>一淘網 

  監測數據被批“失實” 

  昨天,央視報道稱,發改委表示,一淘網之前主動搜集3家電商的價格進行比對,但在調查中發現,一淘網公布的一些數據存在失實問題,其中最重要的是,一淘網顯示電商先提價再降價,但經發改委調查,這種行為基本沒有。 

  對此,一淘網回應稱,其數據監測一直公開透明。此次價格戰中,一淘提供的數據都是通過一淘商品搜索技術平臺實時抓取、 

  收集、分析的數據,一淘歡迎相關部門、媒體及網友對其進行監督。

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