新浪財經(jīng) > 產(chǎn)經(jīng) > 達芬奇天價家具被指造假 > 正文
新浪財經(jīng)訊 7月15日晚間消息,達芬奇家具造假事件的內(nèi)幕一再被揭開。多名營銷專家在與新浪財經(jīng)的交流中指出,達芬奇事件體現(xiàn)了消費者對于暴利和被欺詐的反感,同時消費者應(yīng)反省這種不成熟不理性的消費心理,另外,政府需加大披露和監(jiān)管力度。
專家認為達芬奇品牌覆滅可能性極大
為何達芬奇事件如此引人關(guān)注?營銷專家李志起告訴新浪財經(jīng),達芬奇自我的定位是高價位的奢侈品,雖然消費者受眾面小,但是在家具行業(yè)是回避不了的標桿性企業(yè),在老百姓的心中印象比較深,因此一出問題便受到極大關(guān)注。
李志起認為,達芬奇被披上洋外衣的目的是牟取暴利,“達芬奇的中國制造并不是硬傷,包括Swatch手表等不少高端電器產(chǎn)品均屬中國制造,”他說,達芬奇主要問題在于不承認中國制造,品牌屬于偽品牌,自稱的文化淵源都是假大空,產(chǎn)品質(zhì)量不合格才是罪過。
中央電視臺品牌顧問、品牌戰(zhàn)略專家李光斗向新浪財經(jīng)表示,達芬奇的欺詐行為就像個笑話,達芬奇是否能夠重新站起來取決于消費者的容忍度,由于達芬奇的受眾群體即富裕人群更敏感,也更要面子,因此除非刮骨療毒,改換門庭,不然該品牌覆滅可能性極大。
李志起指出,零售企業(yè)并不反對發(fā)展自由品牌,但是一定要對自有品牌和真正的高端品牌做出清晰的區(qū)隔和說明,包括產(chǎn)地、工藝水平、綠色環(huán)保技術(shù)等。“企業(yè)不應(yīng)該蒙騙消費者,產(chǎn)品質(zhì)量差導(dǎo)致的結(jié)果就是品牌必將覆滅。”
崇尚洋品牌消費心理需審慎
當前,國內(nèi)廠商抓住消費者崇尚洋品牌的觀念,偽造貼牌這種行為頗為盛行,尤其在家居,服裝鞋帽等領(lǐng)域。
李志起指出,達芬奇本身的定位是家居賣場,部分代理品牌確實是國外進口,但是達芬奇為了謀取更大的利益,參雜真假品牌,魚目混珠,偽品牌被真品牌拉高價格,而消費者根本分辨不出來。
家電行業(yè)研究專家羅清啟表示,貼牌加工意味著具有制造能力,但是缺乏品牌,意味著某些市場對中國品牌的封閉態(tài)度,意味著貿(mào)易的封堵和壁壘,“隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,這種現(xiàn)象會越來越少,但是消費者的這種不理性甚至畸形心理需要進行重新審慎看待。”
工商質(zhì)檢等部門披露監(jiān)管缺失
一旦某個知名品牌涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題,政府部門必在問責(zé)范圍。網(wǎng)友“賞你一板兒磚”在微博上質(zhì)問,為什么事件被披露之后才被工商等部門嚴辦?“總是馬后炮,真是很沒公信力。”
李志起也指出,達芬奇事件中,首當其沖應(yīng)該被責(zé)備的便是工商部門、質(zhì)檢部門等。“達芬奇虛假宣傳品牌文化,產(chǎn)品質(zhì)量不合格,工商和質(zhì)檢部門哪里去了?”
他認為,產(chǎn)品質(zhì)量標準其實在不斷變化和演進,監(jiān)管部門應(yīng)具備必要的監(jiān)管手段,加強及時行和承擔(dān)性,防止總出現(xiàn)這樣“事后監(jiān)管,亡羊補牢”的案例。
羅清啟也戲稱,現(xiàn)在監(jiān)管這個詞都成口頭語言了,監(jiān)管必須要落實才行。“基層監(jiān)管單位需要加大披露,一些例行檢查可以集中做年度披露,加大披露頻次,對企業(yè)是一種震撼,也增加了企業(yè)的違法成本。”(徐雯 發(fā)自北京)