東北網6月30日訊 近日,哈爾濱市12家“雅芳”專賣店聯合向雅芳(中國)有限公司要求退貨,目前正在等待答復。
記者在12家專賣店聯合發給雅芳總公司的退貨文件上看到,店主們要求退貨的理由主要有三條:第一,雅芳公司分支機構以出國游為誘餌和以取消經銷合同為要挾,威逼利誘服務網點大量囤貨,造成相當一部分產品過期,而雅芳公司拒絕召回;其次,雅芳公司在現存的服務網點周圍無序開店,不顧服務網點的死活;第三,雅芳公司的直銷員和服務網點嚴重沖突,相互爭嘴,相互砸價,造成貨物積壓。
據這12家“雅芳”專賣店代表王冬梅說,在這12家專賣店中,有8家專賣店因各種理由被雅芳公司單方面解約,不能再以雅芳專賣的牌子銷售產品,而手中的貨物未被公司收回。另外4家未解約的專賣店也積壓了大量因過敏而被消費者退回的產品,要求總公司收回這些產品。現在,這12家專賣店每家都囤積了從幾萬到上百萬不等的貨物。
據專賣店店主說,他們曾向雅芳黑龍江分公司提出退貨的要求,可分公司稱他們無權決定此事。27日晚,專賣店店主將聯合退貨文件以電子郵件的形式發到了雅芳總公司廣州總部,之后致電總部辦公室,工作人員稱收到了郵件。
29日下午,記者致電雅芳(中國)有限公司企業事務部華北地區媒介公關副經理翟晨,想了解公司對專賣店店主聯合退貨事件的態度,該負責人稱不知道此事,需要調查一下。相隔兩小時后,翟晨以電子郵件的形式答復稱,公司未收到12家專賣店的退貨文件。
幾天前,雅芳(中國)有限公司黑龍江分公司因涉嫌傳銷被哈爾濱市工商部門調查。