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沃爾瑪商業模式之困(2)

http://www.sina.com.cn  2008年08月22日 10:53  南都周刊

  盡管成立數年,但采購中心至今競爭不過為其服務的進口商。對于沃爾瑪總部來說,只要貨架上有東西賣,下訂單給自己公司的采購中心還是進口商都是一樣的,關鍵是看誰的價格更低。而經常出現的情況是,進口商憑借有競爭力的價錢接到訂單!皬哪壳皝砜矗瑸槲譅柆敺⻊盏倪M口商,在產品研發設計、工廠資源等方面都優于沃爾瑪全球采購中心,而且進口商的操作更專業!币恢槿巳耸客嘎。

  甩不掉的中間商

  事實上,沃爾瑪成立全球采購中心的目的是甩開中間商,管理公司的直接進口業務和跟工廠直接采購,從而降低沃爾瑪采購成本。但現在,沃爾瑪離這個目標越來越遠。

  據記者了解,沃爾瑪全球采購中心成立至今,真正跳過中間商、沃爾瑪直接下訂單到工廠的情況非常少,一般都是通過美國進口商或者各種中間貿易商來運作。

  一方面是,全球采購中心自己開拓的供應商由于在總部沒有關系而效果不好,而美國進口商都在美國設有辦公室,經常與沃爾瑪買手開會,平時還能維護客戶關系,采購中心卻在海外。

  另一方面,沃爾瑪對于自己直接采購也存在顧慮。如一般美國進口商或者大型貿易商在美國都設有售后服務系統,一旦產品出問題也有理賠的能力。但是如果向工廠直接采購,工廠的理賠能力就很難有保障,同時很少有工廠能在國外提供退換貨、維修以及零配件更換等服務。

  “目前看來,沃爾瑪試圖通過采購中心向工廠直接采購從而降低成本不太現實。”一位被裁員工認為。而目前隨著沃爾瑪第二輪裁員的進行,在沃爾瑪全球采購中心經營情況不能很好改善的情況下,并不排除把相關的業務甚至全部轉給貿易商。這也意味著沃爾瑪全球采購將走回2002年以前的老路,由貿易公司全權代為采購。

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