地產(chǎn)商集體大考

　　面對震災，歷來處于爭議中心的房地產(chǎn)商能否修復自己的公眾形象？

　　-本報記者 韓雨亭

　　這場罕見而慘烈的自然災害，正讓所有中國企業(yè)家集體經(jīng)受著“考驗”。他們沒有想到捐款竟也成了一把擺在他們面前無形的“道德”標尺，是責罵還是贊揚，完全取決于你的捐款數(shù)額。而在中國企業(yè)家群體之中，地產(chǎn)界的企業(yè)家又成了公眾憤怒的“替罪羊”，昨天他們還是公眾眼里的財富英雄，今天卻被描繪成一群“投機”、“黑心”、“吝嗇”、“冷血”的反面角色。

　　“一個技術(shù)性錯誤”

　　為了“摳門”的200萬以及那句“萬科要求員工的捐款不超過10元”，王石以及萬科立刻遭受了有史以來最大的公關(guān)危機。當王石還沒明白是怎么回事時，已四面楚歌。這次的危機給萬科企業(yè)的最大啟示是：“必須加強企業(yè)領導者的言論管理。”因為，與馮侖等地產(chǎn)商不同的是，王石習慣于半夜里寫博客，常未經(jīng)公關(guān)部門閱讀就公開發(fā)表。一夜醒來，滿城風雨。難怪一位地產(chǎn)界人士半調(diào)侃地把這次危機說成是“一個技術(shù)性錯誤”。事實證明，王石和萬科企業(yè)不得不為這個技術(shù)性錯誤付出代價。

　　為了挽回形象，他穿上志愿者T恤，親赴四川，并在綿竹市的遵道鎮(zhèn)考察時真誠地向社會公開致歉，還承諾將捐出1億元，有計劃地協(xié)助四川地震的災后重建。沒想到，還是有人對此不依不饒發(fā)出質(zhì)疑，認為萬科公司承諾的這筆錢不是“無償捐贈”，而是“商業(yè)開發(fā)”。

　　看到這種情形，萬科公司只有快速地發(fā)表了一份《關(guān)于無償參與四川地震災后安置及恢復重建工作的聲明》，大意是萬科公司凈出資1億元，在未來的3—5年內(nèi)，將以綿竹市遵道鎮(zhèn)為捐助重點，開展純屬公益性質(zhì)，不涉及任何商品住宅、旅游開發(fā)，不承攬任何有回報的重建業(yè)務。

　　這時，陸續(xù)有人站出來替王石“解圍”。首先是潘石屹，他在博客中說：“在地震發(fā)生的這十天時間里，王石做到了一個人、一個企業(yè)家能做的一切。而在不清楚災情的情況下，王石當時的反應和語言也是可以理解的。”而對于那些口誅筆伐，他認為：“太不應該了”。新希望集團副總裁王航也說：“我相信王石是一個很有社會責任的企業(yè)家。”

　　上海證大董事長戴志康則立場鮮明：“地產(chǎn)商不會落后于別人，但是地產(chǎn)商們不會輕易被人忽悠。”而他本人在什邡視察完災情后，立即決定跟其他幾家企業(yè)共同出資5000萬元，聯(lián)合捐建學校。

　　其實，5·12四川汶川地震發(fā)生后，很多中國房地產(chǎn)企業(yè)都是在第一時間向災區(qū)捐款的。首當其沖的便是上市公司，如世茂房地產(chǎn)、上海復地聯(lián)合復星集團、泛海控股、瑞安房地產(chǎn)等，它們基本上都宣布為災區(qū)提供1000萬元的資金援助以及相關(guān)物資捐助。