中小商業銀行咨詢業務的開展還應加強與外部專業機構的合作。例如，與證券公司、風險投資公司等專業中介機構建立戰略合作關系，探討雙方在投資銀行領域項目信息交流、客戶互相推薦、共同擔任企業財務顧問、人員培訓等方面合作的具體方式。如果對某些業務，銀行自身不具備提供咨詢服務的能力，則可以考慮與有經驗和實力的管理咨詢公司建立戰略聯盟關系，借助他們進行項目的運作。此外，中小商業銀行還應加強與非銀行金融機構、各行業協會以及政府部門的聯系，了解同業信息以及政府相關政策，捕捉和滿足客戶的需求。例如利用其與政府部門之間的密切關系幫助企業辦理各項優惠政策，以此達到拓展咨詢業務市場的目的。

　　咨詢業務營銷的核心是要建立與被咨詢企業的良好關系，并使雙方在合作中獲利。咨詢業務營銷不僅強調與客戶建立良好的關系，更強調維護這種良好的關系。例如，在日常的交往中，商業銀行可以為所在社區的中小企業提供宏觀經濟、金融信貸、財政稅收、市場營銷等方面的培訓，提高企業管理水平和創新能力。因為客戶對管理咨詢的需求是常年的，與客戶的關系維系得越好，對客戶的了解越深入，就越能獲得更多的機會和提供更好的咨詢服務。

　　四、有效開展咨詢業務的前提

　　1、銀行內部資源的整合是開展咨詢業務的前提

　　既為客戶提供信貸業務，又提供咨詢服務，可以延長中小商業銀行金融服務的價值鏈，增加利潤的來源。對客戶的長期跟蹤服務還可以加深了解，降低信息不對稱的程度，防范信貸業務的風險。由于各部門在業務營銷重點、風險管理手段、營業網點等方面的差異，以及客戶在金融服務方面需求的不同，咨詢業務的開展需要信貸、資金、風險管理甚至研發等部門之間進行密切的配合，只有這樣才能為客戶提供高質量的咨詢服務。

　　2、高素質的人才隊伍是開展咨詢業務的關鍵

　　咨詢業務是知識密集型業務，要求從事該業務的人員具有較為完善的知識結構、敏銳的視角、超常的思維和一定的業務經驗。只有建立起一流的研究隊伍，才能不斷提高金融創新與金融服務的水平，形成強大的新產品開發能力，提高銀行的核心競爭力。研究團隊的建設，既要重視隊伍素質的不斷提高，又要注意研究隊伍的結構和人員層次配比。中小商業銀行可以走精兵、高薪戰略，吸引研究能力強、經驗和品質都優秀的人才。

　　3、有效的激勵制度是開展咨詢業務的根本

　　在分配不同部門在完成同一個財務顧問方案后的利益時，不能依靠行政命令來進行，否則難以形成一個合作博弈。只有設計合理、高效的激勵機制才能調動各部門合作的積極性，保證咨詢成果的可操作性和有效性，提高咨詢服務的水平。可以通過利益機制來提高運營效率。

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