在成熟市場上，GTS業務具有廣闊的市場和巨大的盈利空間。據安永公司估算，近年來美國市場上GTS業務年收入額高達230億美元。自90年代末以來，GTS業務被世界上很多銀行視為業務和收入新的增長點，花旗銀行、匯豐銀行、渣打銀行、美國銀行等國際一流銀行都將GTS業務列入未來發展的重點，并設有獨立的GTS業務單元。特別是，GTS業務是中間業務收入的重要來源，它所涵蓋的現金管理、資金轉賬、外匯交易、清算、國際結算等產品，均能產生巨大的非利息收入。據統計，美國銀行GTS業務收入占其總收入的10%，其中近一半為非利息收入。

　　近年來，雖然我國商業銀行中間業務實現了高速發展，但與國際一流銀行的差距還十分顯著。我國商業銀行若要盡快改變長期以來以資產業務為主導、獲取利息收入的經營模式，迅速轉向提供金融服務獲取非利息收入、提高資本收益率的經營模式，實現業務結構戰略轉型，大力發展GTS等綜合性金融服務勢在必行。

　　中國的GTS業務雖剛剛起步，但更具強勁的增長勢頭和廣闊的市場前景。據美國波士頓咨詢公司預測，2001年至2011年的十年間，中國收付款業務市場交易金額將從7.7萬億美元增長到83萬億美元，年均復合增長率高達26.8%。這一增長率高于同期全球平均21.5個百分點，居各國之首。

　　二、當前我國商業銀行GTS業務存在的差距和不足

　　從花旗、匯豐、美國銀行等先進歐美銀行的經驗來看，其GTS業務的核心競爭力主要得益于三個方面：一是有效的組織管理架構；二是分工明確的專業化經營模式；三是豐富的產品序列、精細化的產品管理以及科學高效的產品研發機制。而在上述方面，我國的商業銀行還存在較大差距。

　　(一)在組織機制方面

　　歐美銀行GTS組織機制和我國銀行具有本質區別。歐美銀行一般整體實行業務單元制，并在其公司與投資銀行單元下設獨立的GTS業務單元，橫向集銷售、客戶服務、產品開發、人事、財務、企業戰略等職能和權力于一身，縱向實行垂直條線管理，并按產品或客戶細分為不同的銷售團隊和相應支持團隊。

　　與這些歐美銀行不同，我國商業銀行目前一般多為總分行體制，沒有專門的GTS條線，GTS業務的各項產品及服務多分散在公司業務、國際業務、會計結算、電子銀行等多個部門管理，總行業務部門對各分支機構也沒有相應的人事及財務管理權。這一體制導致了如下問題：

　　1、管理模式分散，業務流程復雜，效率較低，職責不清，協調難度大。GTS業務的核心競爭優勢在于為客戶提供綜合的資金管理解決方案，并以有效的交付渠道整體實現方案功能，而不是向客戶分散地銷售資金管理產品。歐美銀行GTS業務單元的組織機構設置和各種配套政策的制定有利于提升這個優勢，并能夠根據業務發展需要，靈活及時進行相應調整。而目前我國商業銀行GTS相關產品和服務的管理分散在多個部門，從業務管理的角度難以使這么多部門共同為客戶提供綜合解決方案，而且各個部門在職責劃分和管理目標上相對獨立，不是以GTS業務發展和收益增加為統一目標，跨部門管理帶來矛盾和沖突難以避免，在某些時候，為了滿足單個部門的管理需要，還會以犧牲業務發展機會為代價，各個部門間的協調需要花費大量的精力。