日前，招商銀行確定其2008年將實(shí)施六項(xiàng)管理變革，以加快管理國(guó)際化進(jìn)程，促進(jìn)和保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的深度推進(jìn)以及盈利的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。這六大變革包括全面合規(guī)管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、全面預(yù)算管理、全面流程管理、全面服務(wù)管理及全面戰(zhàn)略管理。

　　1、在全面合規(guī)管理中，招行將以巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以增強(qiáng)合規(guī)管理的全面性、系統(tǒng)性和獨(dú)立性為準(zhǔn)則，以健全組織架構(gòu)為起點(diǎn)，以完善制度機(jī)制為核心，以營(yíng)造合規(guī)文化為重點(diǎn)，以現(xiàn)代管理技術(shù)與方法為工具，努力構(gòu)建合規(guī)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　2、在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中，將按照全面性、獨(dú)立性、專業(yè)性和制衡性原則，不斷健全和完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，爭(zhēng)取早日達(dá)到銀監(jiān)會(huì)實(shí)施新資本協(xié)議的首批達(dá)標(biāo)銀行的最高標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、在全面預(yù)算管理中，按照“全方位管理、全過(guò)程控制、全范圍參與、條塊結(jié)合、利潤(rùn)導(dǎo)向”的原則，逐步實(shí)施和不斷完善全面預(yù)算管理，切實(shí)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整，促進(jìn)效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　4、在全面流程管理中，將依據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求，提高運(yùn)作效率和管控能力。

　　5、在全面服務(wù)管理中，將著重于觀察客戶需求的變化，并在注重人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升服務(wù)的細(xì)分化、專業(yè)化及標(biāo)準(zhǔn)化，并以客戶為中心，構(gòu)建服務(wù)提供、服務(wù)支持、服務(wù)監(jiān)督三位一體的服務(wù)體系。

　　6、在全面戰(zhàn)略管理中，將不斷推出新形勢(shì)下能滿足市場(chǎng)需求的有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，大力發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)先同業(yè)并占有較高的收入比重。另外，不斷研究和完善未來(lái)幾年的發(fā)展思路與策略，充實(shí)與豐富戰(zhàn)略規(guī)劃體系。

　　銀聯(lián)信分析：

　　招商銀行以現(xiàn)金管理變革為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　一、依托現(xiàn)金管理立足公司業(yè)務(wù)

　　招行對(duì)公業(yè)務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)型方向，其中對(duì)公的中間業(yè)務(wù)，尤其是現(xiàn)金管理已經(jīng)成為招行繼零售業(yè)務(wù)之后著力打造的第二個(gè)品牌。

　　2004年招商銀行中標(biāo)通用電氣國(guó)內(nèi)下屬公司美元現(xiàn)金池項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)突圍。2006年7月，招商銀行成為西門子公司全面資金管理項(xiàng)目的合作銀行之一。到2006年年底，招商銀行先后與南方電網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)通等大型企業(yè)簽訂了綜合銀企合作協(xié)議，除傳統(tǒng)的存、貸款業(yè)務(wù)外，現(xiàn)金管理、財(cái)資管理平臺(tái)等成為了招行銀企合作的關(guān)鍵字眼。

　　2007年，招行推出了現(xiàn)金管理整合服務(wù)品牌“C+”，涵蓋了存貸、結(jié)算、現(xiàn)金池管理、電子供應(yīng)鏈、企業(yè)理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理等全部現(xiàn)金管理服務(wù)領(lǐng)域。與此同時(shí)，招行在同業(yè)中首家推出適應(yīng)最新現(xiàn)金管理實(shí)踐需求的“跨銀行管理平臺(tái)”(CBS)，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的跨銀行集團(tuán)現(xiàn)金集中管理。

　　做好現(xiàn)金管理，可以達(dá)到三個(gè)目的。一是穩(wěn)定銀企關(guān)系，通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)，在每天與企業(yè)打交道的過(guò)程中，招行就可以銷售其他產(chǎn)品。二是利率市場(chǎng)化后，銀行要獲得資金成本優(yōu)勢(shì)，是要靠結(jié)算帶來(lái)的活期存款，這方面依靠現(xiàn)金管理和網(wǎng)銀可以實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。最后，現(xiàn)金管理未來(lái)和對(duì)公理財(cái)相結(jié)合，可以獲得更多收入。未來(lái)招行將開發(fā)虛擬現(xiàn)金池等創(chuàng)新產(chǎn)品，打造招行在現(xiàn)金管理等對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。